“怎么學(xué)習(xí)實(shí)踐小米、雕爺模式?”這是東哥接觸到的很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,或者傳統(tǒng)品牌,傳統(tǒng)零售開(kāi)口就在和我說(shuō)的一些東西!有時(shí)候,東哥很困惑。小米是智能手機(jī),它的MIUI讓用戶產(chǎn)于設(shè)計(jì),是很正常的,但很多純硬件的產(chǎn)品,怎么讓用戶參與設(shè)計(jì)?所以東哥今天要說(shuō)一說(shuō),即使是模仿,其實(shí)別人所謂成功經(jīng)驗(yàn),恰好是坑你的陷阱!為什么有些不能學(xué)不能模仿?
榜樣的力量是無(wú)限的,國(guó)外有OICQ,馬化騰做了一個(gè)QQ;國(guó)外有ebay,馬云做了一個(gè)淘寶;國(guó)外有Google,李彥宏做了一個(gè)百度。國(guó)外有個(gè)Facebook,王興做了一個(gè)人人網(wǎng)。以至于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)VC投資圈看案子的時(shí)候,會(huì)習(xí)慣性的照著國(guó)外已經(jīng)有的成功范例,到國(guó)內(nèi)是否有類(lèi)似的案子。如果沒(méi)有,還要找些人來(lái)孵化一個(gè),比如典型的像問(wèn)答網(wǎng)站QUORA。比較于完全創(chuàng)新的東西,模仿已經(jīng)相對(duì)成功案例的風(fēng)險(xiǎn)是最低的。如果你是創(chuàng)業(yè)者,你想融資,千萬(wàn)別說(shuō)自己的東西,不僅國(guó)內(nèi)沒(méi)有,國(guó)外也沒(méi)有,天下老子第一個(gè)。東哥以為大多數(shù)投資人是不大會(huì)敢興趣的!
模仿,從產(chǎn)品形態(tài),到商業(yè)模式,再到具體運(yùn)營(yíng)方式策略,對(duì)于中國(guó)的創(chuàng)業(yè)圈已經(jīng)是非常普遍了。東哥今天說(shuō)這個(gè),并不是要批評(píng)模仿成功模式成功經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有自己的創(chuàng)新。模仿有道理,是因?yàn)?ldquo;重復(fù)造輪子”是完全沒(méi)有必要的。有人愿意用金錢(qián)用股份換取和東哥合作,不正是因?yàn)闁|哥在派代、騰訊、京東這些年沉淀的一些經(jīng)驗(yàn)和資源,這樣可以少走一些路。
凡客火了,很多傳統(tǒng)品牌去模仿凡客!小米火了,除了各大手機(jī)廠商,以及各種產(chǎn)品都要學(xué)習(xí)小米模式!雕爺做了一個(gè)又一個(gè)產(chǎn)品,然后很多人看了之后,覺(jué)得雕爺說(shuō)的真是有道理啊,我們也要這么做!
失敗經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成功經(jīng)驗(yàn)學(xué)
最近一年互聯(lián)網(wǎng)思維比較火,不僅僅有小米、雕爺這類(lèi)的案子,還有黃太吉煎餅果子、馬佳佳情趣用品、西少爺肉夾饃,還有大象避孕套 這類(lèi)在小眾市場(chǎng)的案例。據(jù)我所知,以及據(jù)大家所知道的,其實(shí)有很多案例并不成功,至于某個(gè)階段的成功,很大程度上是得益于短期炒作,媒體聚焦帶來(lái)的銷(xiāo)售短期快速暴漲,并不代表這個(gè)模式玩法就是成功的。而且事后也證明了,當(dāng)媒體聚焦散去后,甚至一些負(fù)面評(píng)價(jià)接踵而至,業(yè)務(wù)甚至在下滑衰落。
東哥在騰訊、京東待過(guò),也算是半個(gè)自媒體人,也親眼見(jiàn)證一些不成功的案例,被作為成功案例公關(guān)宣傳出去。外界大部分人是沒(méi)有辨別能力的,根本不知道這些項(xiàng)目其實(shí)運(yùn)營(yíng)并不成功,只是為了忽悠下一波商戶參與,而故意夸大其詞的,即使是有一些業(yè)績(jī),也是因?yàn)榻o了很多資源強(qiáng)推的。當(dāng)然我說(shuō)的不只是騰訊、京東里如此,因?yàn)橛泻芏嗯笥言诎俣取⒗铩⑿∶祝鋵?shí)情況也差不多。比如天貓?zhí)詫殨?huì)說(shuō)雙十一有多少多少賣(mài)家賣(mài)了多少億,但天貓?zhí)詫殢膩?lái)不說(shuō)另外80%賣(mài)家賣(mài)了多少。就算是賣(mài)了很多的賣(mài)家商戶,又壓了多少庫(kù)存,而每年又因?yàn)殡p十一倒閉了多少商戶賣(mài)家。
你看到的內(nèi)容,都是別人想讓你知道的內(nèi)容,但未必是有價(jià)值的內(nèi)容。一些被公關(guān)放大的失敗案例,如果你們還要去模仿學(xué)習(xí)的話,只能是自己往陷阱里跳了!
成功經(jīng)驗(yàn)的時(shí)間局限性
08年的凡客模式有機(jī)會(huì),因?yàn)槟菚?huì)營(yíng)銷(xiāo)成本低,社會(huì)熱點(diǎn)少,所以凡客起來(lái)后,引來(lái)的媒體關(guān)注度非常高。而現(xiàn)在,凡客所擁有的媒體各方面資源沒(méi)有減少,運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是更加成熟了,但現(xiàn)在凡客想逆轉(zhuǎn)當(dāng)下的增長(zhǎng)困境,卻非常難。此一時(shí)彼一時(shí),尤其是營(yíng)銷(xiāo)的東西,很多都是天時(shí)地利人和再加意外因素。即便它是有規(guī)律可循,但也只符合當(dāng)時(shí)的一些情況。即便是同樣的產(chǎn)品,同樣的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),營(yíng)銷(xiāo)工具,同樣的人操盤(pán),即使你加大了投入,也未必有當(dāng)初別人的效果了。
成功經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品屬性
當(dāng)下模仿熱中,莫過(guò)于小米模式了。智能手機(jī)是不同于其它商品,作為身體延伸的最重要組成部分,與我們個(gè)人打交道是最為頻繁的工具。所以小米集思廣益,讓用戶參與到MIUI的設(shè)計(jì),改善用戶體驗(yàn),是非常合情合理的,但并不是什么產(chǎn)品都適合用戶參與設(shè)計(jì)。因?yàn)橹悄苁謾C(jī)更新?lián)Q代,社會(huì)熱點(diǎn)比較集中,所以各類(lèi)話題討論也非常熱門(mén),這個(gè)從蘋(píng)果新手機(jī)發(fā)布即可以見(jiàn)證。但并不是什么產(chǎn)品,用戶都愿意都喜歡去討論。所以很多其他品類(lèi)的廠商希望炒作一些話題的時(shí)候,用戶并不買(mǎi)賬。不是說(shuō)方法不得當(dāng),而是用戶對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品不感興趣,這類(lèi)產(chǎn)品不夠sexy!我也相信也用不了多長(zhǎng)時(shí)間,也不會(huì)有太多人去關(guān)心小米發(fā)布了什么新產(chǎn)品。
在互聯(lián)網(wǎng)上打造自己的品牌不只是也有小米一個(gè),比如不像小米那樣操作的小狗吸塵器做的也很好,而從線下轉(zhuǎn)到線上的駱駝做的也不錯(cuò)。從線下奢侈品寄賣(mài)轉(zhuǎn)線上高端消費(fèi)品電商的寺庫(kù)網(wǎng)也很成功。如果要模仿,東哥建議最好找相同品類(lèi)相同模式的品類(lèi)或者產(chǎn)品去模仿,不然,只會(huì)東施效顰了!
成功經(jīng)驗(yàn)的資源門(mén)檻
小米成功背后是一支平均年齡43歲,在各個(gè)不同領(lǐng)域都擁有非常深厚經(jīng)驗(yàn)、人脈資源的公司。雷軍互聯(lián)網(wǎng)20多年,做過(guò)卓越亞馬遜,管過(guò)金山;負(fù)責(zé)小米硬件團(tuán)隊(duì)及BSP的周光平,1999年獲中國(guó)科學(xué)院聲學(xué)研究所博士,喬治亞理工的博士,也曾是摩托羅拉最暢銷(xiāo)機(jī)型“明”的硬件研發(fā)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的劉德畢業(yè)于Art Center college of design,創(chuàng)辦了北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系,并擔(dān)任該系主任。其它就不一一介紹了。
最重要的是不差錢(qián),雷軍本人創(chuàng)業(yè)時(shí)就身價(jià)幾十億,還有風(fēng)險(xiǎn)投資投錢(qián)。這是很多創(chuàng)業(yè)者,以及中小傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)就不具備的。任何商業(yè)嘗試不是一蹴而就的,中間會(huì)有很多試錯(cuò),如果沒(méi)有足夠資金支持,可能就在眼見(jiàn)就成功的時(shí)候放棄失敗了。
這些東西,怎么學(xué),怎么模仿?無(wú)從談起。
成功經(jīng)驗(yàn)的意外因素
還有一些就是偶發(fā)性的因素,小米成功了,真的要感謝華為!
定位在1000-2000的智能手機(jī),最早是華為而不是小米。在之前長(zhǎng)期秘密籌備,華為與google深度合作,2010年9月時(shí)任華為終端CMO徐昕泉在柏林發(fā)布了“IDEOS”品牌(詼諧的說(shuō)法:”愛(ài)的要死”),定價(jià)150美元的,類(lèi)似于iPhone用戶體驗(yàn)的智能手機(jī)。當(dāng)年在美國(guó)賣(mài)了200萬(wàn)臺(tái),歐洲非洲200多萬(wàn)臺(tái),全球出貨大概是在500多萬(wàn)臺(tái)。在某非洲國(guó)家,據(jù)說(shuō)占據(jù)了當(dāng)?shù)刂悄苁謾C(jī)70%市場(chǎng)份額,是當(dāng)年最為成功的智能手機(jī)品牌!IDEOS后續(xù)還分化出來(lái)了X1,X3,X5,X6四檔產(chǎn)品,大概是有學(xué)習(xí)寶馬系列的意思,到2010年底已經(jīng)形成了IDEOS品牌家族。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的智能手機(jī)時(shí)代,所以最早看到且把握到安卓機(jī)會(huì)的可不是小米。小米發(fā)布第一款手機(jī)已經(jīng)是2011年的事情了。但是2011年,華為自己推倒重來(lái),把IDEOS品牌給滅了。而在小米1發(fā)布的時(shí)候,華為同期發(fā)布的新產(chǎn)品,同等配置情況下,定價(jià)又高于小米,實(shí)際上是幫小米抬了轎子。另外強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋(píng)果和三星,基本上所有精力在線下。而國(guó)內(nèi)其它中小手機(jī)品牌,以為走的經(jīng)銷(xiāo)代理制,基本不怎么做線上,到了2012年的時(shí)候,很多品牌的天貓 旗艦店還是由代運(yùn)營(yíng)做的。等到這些品牌反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候,小米已經(jīng)做大了!
簡(jiǎn)單的總結(jié),過(guò)去四年里,小米最強(qiáng)大的對(duì)手華為犯傻內(nèi)耗瞎折騰,而蘋(píng)果三星無(wú)視,其它中小品牌無(wú)力。現(xiàn)在很多人想模仿小米,當(dāng)下的環(huán)境下可沒(méi)有那么多犯傻的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
學(xué)我者生似我者死
說(shuō)了這么多,只說(shuō)一句話,失敗的經(jīng)驗(yàn)不要學(xué),而就算是成功經(jīng)驗(yàn),都有它天時(shí)地利人和,以及意外的因素,模仿要慎重!尤其是小米模式,理念上是可以學(xué)習(xí)的,但具體的一些玩法和操作思路,我是很不贊同去模仿的。
齊白石有句名言“學(xué)我者生,似我者死”,大概的意思學(xué)習(xí)他的風(fēng)格的人會(huì)比較有前途,但是完全模仿他的風(fēng)格的人只有死路一條,意思就是說(shuō)要學(xué)習(xí)他但是不能生搬硬套地學(xué)!可以學(xué)小米理念,但不要談必小米模式,更絕壁不要學(xué)習(xí)小米的具體手段。否則,你連怎么死的都不知道。