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百度直達號:40萬企業(yè)與客戶的連接

責任編輯:editor006

2014-10-31 16:50:09

摘自:百度百家

現在看來,百度直達號的引流、服務、商戶都不成問題,相信假以時日,當用戶在搜索的時候形成了“@”的習慣,百度直達號的優(yōu)勢將更加明顯。百度直達號到底解決什么,轉化率是商家看重的,其用戶“德意志銀行”認為,百度直達號將幫助百度提高利潤率。

百度第三季度財報終于出來了,百度總營收是135.20億元人民幣,這個數字是去年同期的152%,其中來自移動端的營收一路飆升,在總營收中占比已達36%。除此,還有一個特別值得關注的數字是百度首次對外公布今年百度世界的重磅產品“直達號“發(fā)布不到兩個月的成績:超過40萬商戶入駐。這與直達號剛發(fā)布時我的預判一致,百度推出直達號,將覆蓋幾乎整個移動互聯網的搜索市場,BAT的競爭,尤其是百度直達號和微信公眾號的PK,將愈加好看和精彩。

現在看來,百度直達號的引流、服務、商戶都不成問題,相信假以時日,當用戶在搜索的時候形成了“@”的習慣,百度直達號的優(yōu)勢將更加明顯。

百度直達號解決什么?

@誰,就出現誰,這就是百度直達號,最關鍵的是“直達”二字,百度搜索框輸入:@海底撈,海底撈的手機網站就出現在手機界面,用戶可以訂座位、可以叫外賣。

百度直達號解決的是客戶找“真商家”的問題,更多的內涵是:服務直達。之前要查電話;撥出電話,現在訂座服務一步到位。

百度直達號到底解決什么,轉化率是商家看重的,其用戶“德意志銀行”認為,百度直達號將幫助百度提高利潤率。

海底撈、峨眉山、良子健身、伊利、孟京輝工作室、青城山都江堰、興業(yè)銀行信用卡、1號店、速8酒店、英孚教育、圓通、齊家網等都加入了百度直達號,很明顯,一下子能找到你,為你提供預定服務,這種轉化率是空前的,商家獲得的是有目標的、100%的精準流量,轉化率高自然是百度直達號一直宣稱的,與微信公眾號不同的地方。

以良子健身為例,百度直達號可以讓用戶通過移動搜索一鍵抵達良子健身,把良子健身下午空余時間銷售出去,每天新增500個訂單。 現在,消費者通過手機百度@良子健身,找到距離自己最近的門店,手機上完成預約,然后到店消費。

百度直達號的勢頭不錯

40萬的企業(yè)級移動互聯網流量方案就這樣在不到2個月解決了。

服務直達成為百度直達號的很重要的賣點,而直達號的服務卻免費,這也是40萬企業(yè)很迅速在兩個月內快速上馬“直達號”的最基本原因。

對比來看,微信公眾號在上線15個月之后才達到200萬的公眾號數量,月均13萬左右,同樣的時間,百度的直達號短期發(fā)展勢頭不錯。入駐直達號的也基本都是商戶,而微信公眾號中則還有相當數量的個人賬號。百度在做什么?移動互聯網的商業(yè)數據的收集和展現。

百度一方面提供給商家最便捷的流量導入方式,一方面成為商品展現的大數據,商家和百度雙方的利益粘結在一起,加速和膨脹。

百度移動搜索品牌滲透率達95.8%,(出自《2014年中國網民搜索行為研究報告》)目前,百度推出直達號,將覆蓋幾乎整個移動互聯網的搜索市場,BAT的競爭,尤其是百度直達號和微信公眾號的PK,將愈加好看和精彩。

因為踏上移動互聯網的風暴口

智能終端的流量從無到用,直至超過PC,相當于在流量上再造了一個互聯網。

而移動端的搜索與交易關聯性強的優(yōu)勢將逐步顯現,廣告主將從移動端獲取更高的ROI。移動端CPC(按點擊付費)與PC的差距會逐步收窄,從而在營收上可以再造一個百度。

我不久前寫過一本《移動互聯風暴口的豬》,移動互聯網的出現,打開了一個巨大的互聯網市場,這個市場就是巨大的風暴口,而李彥宏很清楚看到,移動互聯網將讓百度更快發(fā)展。

今天,我參加了中國管理軟件協會的沙龍?zhí)岢觯阂苿踊ヂ摼W給所有管理軟件的企業(yè)機會在于:風暴口不是實現在手機上的移動信息化管理,這個風暴口是我們能利用手機移動互聯網的方式實現商家和客戶之間的關聯。

而百度直達號卻印證我的思路:用百度自己的話說,百度直達號的推出,是百度移動生態(tài)建設的里程碑,是百度在移動互聯網時代“連接人與服務”愿景的落地。

我想這是我們老一代管理軟件廠商所應該直面的,用友也好、金蝶也好,軟件不能只是管理,也要更多粘結商家和客戶,這才能擁抱移動互聯網。

移動互聯網時代的三國志,荊州在哪?

諸葛亮認為:荊州物產豐富,地處水陸交通要沖,蜀國以荊州為跳板進兵中原很方便。移動互聯網時代,誰掌握流量入口?顯然,占領搜索框就是獲得了荊州。

移動互聯網時代、O2O時代流量為王,百度占據搜索、騰訊占據社交,阿里占據什么?電商嗎,阿里在移動電商的優(yōu)勢被微信、百度直達號所蠶食,這個世界是逆襲的世界,如果企業(yè)購買的電商流量費總是那么高,很難說商家不會選擇更靈活,成本更低的百度直達號作為電商流量的入口。

最近發(fā)覺,微信公眾號文章的打開率有所下降,不過也是,連我自己關注的微信公眾號太多了,我認為,微信在維護老客戶上很有幫助,但是拉來新客戶就要直達號完成更好,如果說微信公眾號與支付寶服務窗需要通過營銷、推廣去獲取用戶的關注,那么“直達號”則坐擁天然的服務需求的入口。

對于普通商家,占領搜索框、傳達給客戶“搜索即能直達”的概念,不也是“占領荊州”嗎?

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