9月30日,據(jù)紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站報(bào)道,通過(guò)分析掌握的13億用戶的海量信息,在其社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布精準(zhǔn)廣告,F(xiàn)acebook成為全球第二大數(shù)字廣告平臺(tái)。
現(xiàn)在,F(xiàn)acebook將在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布精準(zhǔn)廣告,向數(shù)字廣告領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊Google發(fā)起最直接的挑戰(zhàn)。Google占領(lǐng)著近三分之一的全球數(shù)字廣告市場(chǎng)。
Facebook當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一發(fā)布了名為Atlas的廣告平臺(tái),使廣告客戶利用掌握的用戶信息,向其他網(wǎng)站和應(yīng)用的用戶發(fā)送精準(zhǔn)廣告。
Facebook營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)部門(mén)掌門(mén)大衛(wèi)·賈庫(kù)博斯基(David Jakubowski)在接受采訪時(shí)說(shuō),“我們將把廣告客戶已經(jīng)在Facebook上使用的、與用戶信息相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)功能,遷移到整個(gè)Web上。”
例如,如果百事可樂(lè)要向男大學(xué)生發(fā)布Mountain Dew Baja Blast廣告,就可以利用Atlas,找到數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的潛在客戶,通過(guò)游戲應(yīng)用、體育和視頻網(wǎng)站向他們發(fā)送廣告。Atlas還可以向百事可樂(lè)提供信息,供后者分析哪條廣告最有效果。
如果獲得成功,這類(lèi)跨平臺(tái)的廣告平臺(tái)將為Facebook增添新的創(chuàng)收渠道,向廣告客戶提供另外一個(gè)有吸引力的廣告網(wǎng)絡(luò)。Google、雅虎、蘋(píng)果等廠商也有自己的廣告網(wǎng)絡(luò)。
市場(chǎng)研究公司Altimeter Group數(shù)字廣告和媒體分析師里貝卡·利布(Rebecca Lieb)說(shuō),“Facebook掌握有海量的用戶數(shù)據(jù),廣告客戶可以把用戶劃入不同‘陣營(yíng)’,例如生活在東南地區(qū)、喜歡看《絕命毒師》(Breaking Bad)的25-32歲女性”,Atlas平臺(tái)“能追蹤用戶在多個(gè)設(shè)備上的活動(dòng),融合線上和線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”。
但是,F(xiàn)acebook此舉也引發(fā)了廣告擔(dān)憂。Facebook 6月份警告稱(chēng),該公司將出于廣告目的收集更多的用戶信息,并公布了一款新工具,使用戶能查看和修改已經(jīng)收集的信息。
利布表示,“讓用戶有被監(jiān)視的感覺(jué),是這類(lèi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)副作用。人們擔(dān)心有人了解他們的一舉一動(dòng)。”她指出,消費(fèi)者對(duì)隱私的擔(dān)憂有助于刺激對(duì)其他社交網(wǎng)絡(luò)的興趣,例如創(chuàng)業(yè)公司Ello,它承諾不會(huì)利用用戶的個(gè)人信息發(fā)布廣告。
Facebook表示,該公司從未向廣告客戶披露用戶的身份信息,對(duì)用戶信息的匹配都是匿名的。
包括Google、雅虎和不太知名的信息收集公司在內(nèi)的許多其他互聯(lián)網(wǎng)公司,收集用戶的網(wǎng)絡(luò)瀏覽歷史和其他活動(dòng)的數(shù)據(jù),并利用這些數(shù)據(jù)發(fā)布廣告。但是,F(xiàn)acebook的真實(shí)身份和自愿披露的個(gè)人信息的結(jié)合,使得它成為對(duì)廣告客戶特別有價(jià)值的工具。
Facebook登錄信息在移動(dòng)設(shè)備上最有用,cookie等傳統(tǒng)的Web跟蹤工具在移動(dòng)設(shè)備上沒(méi)有作用。如果用戶在智能手機(jī)上登錄Facebook應(yīng)用,F(xiàn)acebook就能了解用戶正在使用的其他應(yīng)用,并在這些應(yīng)用中發(fā)布廣告。
市場(chǎng)研究公司eMarketer首席分析師黛布拉·阿霍·威廉姆森(Debra Aho Williamson)指出,“其他公司收集的消費(fèi)者個(gè)人用戶數(shù)據(jù)都遠(yuǎn)不如Facebook,這是Atlas廣告平臺(tái)力量的源泉。”
全球最大的廣告公司The Omnicom Group將是Atlas的首家客戶。Omnicom Digital CEO喬納森·尼爾森(Jonathan Nelson)說(shuō),“對(duì)我們來(lái)說(shuō),移動(dòng)一直是一塊難啃的硬骨頭。Atlas解決方案在提高移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)效果方面邁出了一大步。”
Atlas來(lái)源于Facebook去年向微軟收購(gòu)的一家同名公司。Facebook過(guò)去數(shù)月曾多次表示,該公司將在廣告平臺(tái)中利用通過(guò)這起收購(gòu)交易獲得的技術(shù)。
Atlas平臺(tái)將使Facebook與Google更直接地競(jìng)爭(zhēng)。Google利用電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)搜索等收集用戶信息,幫助廣告客戶在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備上發(fā)布信息。
Facebook在其網(wǎng)站上發(fā)布的廣告效果不錯(cuò),現(xiàn)在,它必須證明能在其他網(wǎng)站上復(fù)制過(guò)去的成功。威廉姆森說(shuō),“大量數(shù)字媒體公司在通過(guò)不同方式向相同的用戶發(fā)布廣告。我們將看到,F(xiàn)acebook是一家強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是,如果我是廣告客戶,我會(huì)關(guān)注所有這些平臺(tái)。”