7月12日消息，據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道，消費(fèi)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站Yelp近日表示，谷歌搜索結(jié)果偏袒Google+的本地信息鏈接。Yelp的內(nèi)部演示文件稱(chēng)，谷歌在搜索結(jié)果中將Google+本地信息顯示在Yelp鏈接之前，即便谷歌用戶的搜索詞包括了“Yelp”。
該文件指出，谷歌“似乎有意呈現(xiàn)違背用戶‘意圖’的搜索結(jié)果，來(lái)達(dá)到推廣Google+本地信息的目的。”
谷歌發(fā)言人回應(yīng)稱(chēng)，“我們致力于為我們的用戶提供谷歌搜索服務(wù)，我們的目標(biāo)是在正確的時(shí)候提供正確的信息。”
據(jù)Yelp的演示文件稱(chēng)，在谷歌上對(duì)舊金山的一家熱門(mén)餐館Gary Danko的搜索，說(shuō)明谷歌是如何偏袒它自己提供的數(shù)據(jù)的。在智能手機(jī)上搜索“GaryDanko”后，會(huì)出現(xiàn)發(fā)布在Google+社交網(wǎng)絡(luò)的評(píng)價(jià)鏈接，以及相關(guān)的谷歌地圖鏈接，之后才出現(xiàn)Yelp的Gary Danko頁(yè)面鏈接。據(jù)稱(chēng)，在Yelp的一次測(cè)試中，有20%的用戶在搜索“gary danko yelp”后是選擇點(diǎn)擊Google+鏈接。
目前還不清楚這類(lèi)搜索有多經(jīng)常將谷歌自家服務(wù)的內(nèi)容置于Yelp鏈接之前。對(duì)其它餐館的類(lèi)似搜索會(huì)先呈現(xiàn)Yelp的鏈接。
Yelp的投訴正值歐洲監(jiān)管機(jī)構(gòu)提議的和解方案面臨越來(lái)越的反對(duì)聲音。該和解方案意在解決谷歌濫用其搜索市場(chǎng)支配地位的擔(dān)憂。部分投訴公司稱(chēng)，它們無(wú)法接受歐盟反壟斷事務(wù)專(zhuān)員杰奎因·阿爾穆尼亞（Joaquín Almunia）與谷歌洽談的和解方案。
阿爾穆尼亞周三表示，Yelp近日向歐盟委員會(huì)提出了正式的訴求。但他指出，現(xiàn)在提出訴求太晚了，歐盟委員會(huì)將不會(huì)像對(duì)待調(diào)查中最初的20個(gè)正式訴求那樣認(rèn)真考慮Yelp的訴求。
本周，兩名歐盟議會(huì)議員安德里亞斯·施瓦伯（Andreas Schwab）和雷蒙·特雷莫薩·巴爾塞爾斯（Ramon Tremosa Balcells）呼吁歐盟委員會(huì)主席何塞·曼紐埃爾·巴羅佐(José ManuelBarroso)延遲就和解方案作出最終的裁決。他們?cè)谝环馑叫胖斜硎荆摬枚☉?yīng)當(dāng)留給阿爾穆尼亞的繼任人選在阿爾穆尼亞于10月31日離任后處理。
谷歌發(fā)言人指出，公司已經(jīng)做出了“大量的變動(dòng)來(lái)解決歐盟委員會(huì)的擔(dān)憂”，大大提升了競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)的可見(jiàn)度，并解決了其它的一些特定問(wèn)題。
歐洲消費(fèi)者聯(lián)盟發(fā)言人約翰·費(fèi)倫（John Phelan）稱(chēng)，Yelp、其它公司和一些歐盟政要最近對(duì)所提議的和解方案的訴求，讓歐盟委員會(huì)的日子不大好過(guò)。“我們希望該機(jī)構(gòu)能夠重新評(píng)估所提議的和解方案，尋求達(dá)成更大的共識(shí)。”
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