Twitter已經因為垃圾短信，被用戶集體告上法院。原告指控Twitter無視用戶要求甄別電話號碼機主身份，持續發送廣告短信和電子郵件，另外，即便原告已經聯系Twitter，要求停止發送廣告短信和電子郵件，Twitter還是無視這些要求和請求。
該集體訴訟稱，Twitter發送廣告短信和電子郵件的手機號碼已經被回收且更換主人，
但是，Twitter沒有加以甄別，繼續發廣告短信和電子郵件。發送方的電話號碼正是Twitter的40404號碼，Twitter也未能履行“退訂”和“STOP”的短信回復。在理論上， 用戶回復“退訂”和“STOP”，可以杜絕不必要的騷擾短信。
Twitter已經否認了這一指責：“我們認為這些說法是沒有根據的，并會大力地我們自己辯護。”該集體訴訟尋求超過500萬美元賠償，該集體訴訟利用聯邦法律對垃圾短信和騷擾電話的解釋作為起訴基礎。
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