6月20日,據華爾街日報網站報道,通常情況下,網民訪問Google的原因是想購物,訪問Facebook的目的則是與親朋好友保持溝通。長期以來,這一差別“規定”著兩大互聯網巨頭的業務模式。但市場研究公司eMarketer稱,這種情況已經開始發生變化。
eMarketer稱,Facebook開始越來越擅長吸引能直接促進廣告客戶產品銷售的廣告——Google的強項,對大公司打造企業形象或品牌的廣告的依賴程度在降低。
eMarketer分析師黛布拉•阿霍•威廉姆森(Debra Aho Williamson)說,“我們一直認為Facebook的強項是吸引品牌廣告”,但是,Facebook在“利用廣告引起用戶做出反應”方面在進步。
eMarketer因此預測,在今年1400億美元(約合人民幣8614億元)的全球數字廣告市場上,Facebook市場份額將由去年的5.8%增長至7.8%,Google市場份額則將由31.9%下跌至31.5%。Google沒有就eMarketer的預測發表評論。
多年來,企業向Facebook付費推廣自己的網頁,獲得大量粉絲,向他們發布公布新產品的消息或促銷活動的消息。但eMarketer表示,Facebook日趨涉足Google的地盤——直接響應廣告。eMarketer在報告中稱,Facebook現在是一家“直接響應廣告巨頭。直接響應廣告仍然占到美國數字廣告支出的絕大多數,Facebook向廣告客戶推出這類廣告服務是明智的”。
由于沒有人會為購買保險或一副耳環訪問Facebook,因此Facebook與廣告客戶合作開發了一種全新類型的廣告。部分Facebook廣告使網絡零售商能在Facebook上找到目標客戶,向客戶發布他們在其他網站上看過的產品的廣告。eMarketer稱,這類廣告很受廣告客戶歡迎。
Facebook還推出了一種針對移動應用開發者的廣告。開發者可以選擇只有用戶因受Facebook廣告影響而安裝應用后支付廣告費用。
Facebook還與Acxiom、Datalogix和Epsilon等數據代理商達成合作協議,為其用戶檔案增添更多用戶個人信息,提高廣告客戶向用戶發布廣告的精準性。通過數據代理商,Facebook可以將用戶在實體商店的購物行為與看過的廣告聯系起來。Facebook稱,用戶的個人信息是“匿名的”,不會泄露用戶的隱私。
eMarketer警告稱,直接響應廣告的增長是有代價的,因為這類廣告會影響用戶體驗,“部分廣告客戶已經開始對信息流中出現的大量直接響應廣告感到擔憂。品牌廣告客戶認為,廣告周圍高質量的內容相當重要,低質量廣告的存在會影響他們廣告的價值”。