在2014CiscoLive!大會上,思科宣布推出三款全新的個人協作工具,繼續重塑人們與企業內外人員進行聯系的方式。這些工具將能夠幫助企業員工快速完成需要高度協作的工作,避免復雜技術帶來的困擾。其中兩款工具用于在臺式機上部署,另一款用于在云中部署。
當前,屬于同一團隊或共同處理同一項任務的員工不必身處同一地區或同一辦公室,但他們需要有身處一地的感覺,以便出色地完成工作。如今,企業比以往任何時候都需要為每一位員工、而不僅僅是高層管理人員提供卓越工具,使他們能夠擺脫技術的困擾,在得到通知后立即開展協作,高效完成工作。面向所有人的卓越協作技術已不再“可有可無”,而已成為工作中“必不可少”的工具。隨著未來的員工不斷對完成工作的地點、時間和方式提出更高的要求,無論是在當前還是在未來,這一技術都將是企業取得成功必不可少的要素。
思科推出的這些創新工具定價合理,旨在方便每一位員工使用,將能夠支持員工以全新方式進行聯系,開展對話和訪問數據,從而加速改善業務成效。
這些全新的創新工具包括:
在臺式機上:具備CEO所需功能但定價適合每一位員工的個人協作設備
在追求完美協作環境的過程中,員工的桌面會堆滿了為特定任務而定制的專用技術,如僅支持語音的電話、網絡攝像頭和顯示器等。為各項任務采用如此多的不同技術顯然會提高公司的成本,并增加為其提供支持的IT經理的工作復雜性。同時,當員工一天中在不同的設備和協作方式之間轉換時,體驗可能出現顯著差異,從而會增加他們的挫折感。 思科致力于通過推出全新的DX70和DX80桌面協作設備,解決這一問題。就像智能手機徹底改變了我們的移動生活一樣,基于Android的DX70和DX80能夠支持我們在開展需要高度協作的工作時,輕松獲取所需的所有頂級工具和應用,從而優化和簡化我們的工作生活。雖然這種整合的桌面體驗非常適合首席執行官,而它的定價卻適合每一位員工。
這兩款設備可帶來的主要用戶優勢包括:
- 無與倫比的體驗?;贏ndroid的DX70和DX80具備大尺寸觸摸屏,匯集了思科在高清視頻、高端音頻和Web會議、以及集成業務應用和Web瀏覽領域的最新專業創新,可為用戶帶來與眾不同的卓越協作體驗。
- 可定制的工作場所。這些設備具有業經驗證的架構和成熟的API,并采用了全功能Android操作系統,能夠支持企業和第三方開發應用來滿足特定需求。例如,企業可以開發白板應用,或將應用與其CRM工具或垂直應用進行集成。
- 令人驚嘆的設計。DX70和DX80不僅消除了桌面的雜亂,而且擁有精美的圓滑線條,堪稱思科屢獲殊榮的“斯堪的納維亞”*設計的經典之作。
- 智能化技術。DX80還配備有Intelligent Audio(智能音頻)。這是一種全新的特性,旨在確保畫面和語音保持同步。借助該特性,電話接收端的人可以清楚看到您并聽到您的聲音,而不會聽到干擾性的背景噪音。無論是您的家庭辦公室中狂吠的愛狗,還是相鄰工作區正在交談的同事,各種聲音都能夠被完美過濾。此外,這些設備還配備有思科最近發布的Intelligent Proximity,以便您可以將DX與您的移動電話“配對”,訪問您的個人通訊錄和通話記錄,以及切換正在進行中的通話,就如同您將通話從手機切換到車載系統一樣。
- 共享體驗。這些設備可以“記住”不同的用戶,非常適用于共享的工作環境。用戶只需輸入自己的登錄憑據,設備便可以快速提供他存儲的設置、聯系人名單和通話記錄等信息。
在云中:您永久的聚會之地 - CMR
在通過網真解決方案提供世界一流的視頻體驗方面,思科有著無與倫比的豐富經驗。與此同時,思科還在云中建立了全球最大的實時協作服務:思科WebEx®。今天,我們將網真的出色優勢與WebEx®的規模和靈活性完美結合在一起,推出協作會議室(CMR)解決方案。CMR能夠在云中為每個人提供專屬的個性化、隱秘、并且始終可用的視頻協作空間。這些房間可供您召開會議,并支持與會者使用他們首選的設備加入您的私有云會議室。這些設備可以是思科®視頻終端、其他基于標準的視頻終端、臺式機或移動客戶端(如WebEx),甚或是類似Microsoft Lync的軟客戶端等。加入過程非常簡單,用戶只需單擊您房間的唯一網址即可。
該設備可帶來的主要用戶優勢包括:
- 以您所需的方式召開會議。思科協作會議室(CMR)可以容納比市場上的任何其他企業級解決方案更多的并發用戶。此外,用戶可以安排會議時間,召開即時會議,或使用專用的會議URI在始終在線的永久會議室中開會。
- 以您所需的方式保持聯系。您可以從任意終端輕松訪問CMR,包括思科終端或任何其他基于標準的終端、軟客戶端和所有支持WebEx的移動或桌面Web客戶端(如Jabber®)。CMR還可與Lync 2010和2013以及其他第三方客戶端進行互操作。
- 以您公司所需的方式進行部署。借助今天新增的云選項,企業現在可以選擇最適合其需求的部署模式,包括云、現場或混合模式。
同時發布的其他協作消息:
2014年是思科推出IP電話15周年,通過充分利用在這一領域積累的豐富創新,思科特別推出IP電話8800系列。該系列產品是思科有史以來性能最出色的IP音頻電話。它還在部分型號上提供了USB端口,以便為移動設備充電,同時提供了智能移動語音功能,以便員工可以導入通訊錄和通話記錄,或將正在進行的語音或視頻呼叫從移動設備切換至其8800系列座機。
- 思科的協作基礎設施:體驗背后的智能。雖然終端和體驗往往會引人注目,但思科的協作基礎設施才是背后的英雄;該基礎設施支持著我們行業領先的語音、視頻和會議服務及端點組合,并讓用戶能夠使用任意設備,隨時隨地輕松開展重要的業務通信。因此,思科今天還發布了對基礎設施產品的重要更新。該版本中增強的主要方面包括用戶自助服務和單一登錄(SSO)、移動電話安全性、應用集成和視頻互通等。
思科公司高級副總裁兼協作技術事業部總經理Rowan Trollope表示:“DX70和DX80從設計之初就旨在為企業中的每一臺臺式機提供最佳的協作體驗。它們是真正令人振奮的設備。通過將這些設備與協作會議室服務結合使用,用戶可以有自己的始終在線的私人會議室,隨時通過任何設備與任何人進行協作。只有思科能夠將驚人的硬件、令人難以置信的軟件、以及強大的網絡結合在一起,在云中和在臺式機上為任何人提供他們自己的專屬協作空間。他們甚至可以致電給自己。”