6月28日，北京云中融信網絡科技有限公司(以下簡稱：融云)宣布完成由金浦投資領投、天星資本、上海嘉存跟投的1億元B輪融資。融云CEO韓迎表示：“融云的定位是成為全球最優秀的富媒體通訊云服務提供商。要在即時通訊業務里做深、做透、做強。”同時，融云聯合創始人兼CTO楊攀宣布“正式推出融云企業即時通訊解決方案(REC)。”

專注即時通訊 布局三大戰略

“拿到一億人民幣，我們的腳步可以走的更快了。”韓迎接受企業網D1net記者采訪時這樣表示。“我們只專注于即時通訊這個領域，這一個億我們將在富媒體通訊業務、企業級通訊以及完善全球的基礎設施三個方向。”

融云CEO韓迎

韓迎表示：“首先是在富媒體通訊業務的延伸。未來隨著4G、5G的普及，無線通訊也將越來越富媒體化，未來幾年內融云會在富媒體能力上持續開發投入和資本投入。將富媒體解決方案做得更加完善。其次，企業級市場上，通過近兩年在企業級市場的摸索，融云對企業級市場已經形成了一整套經營思路，包括滿足企業級市場客戶的業務訴求、技術訴求和服務訴求，會把企業市場作為單獨的戰略方向進行投入，力求為所有客戶和合作伙伴投入專門的研發力量，開發出符合企業級市場的即時通訊產品線。第三，布局全球，雖然早已在全球布局，但融云的全球化才剛剛開始，融云將會在全球監控網絡建設上以及全球基礎設施建設上持續投入，幫助中國開發者，以及中國未來要出海的企業走向全世界。為他們提供最穩定、可靠、好用的即時通訊產品。”

公有云做起 提供即時通訊服務能力

“很多獨立IM產品并不能滿足企業的需求，而選用即時通訊云服務的能力構建自己的IM產品。”楊攀對企業客戶的痛點了如指掌。“兩年前融云就在這個市場上投入了大量的研發與服務，在企業即時通訊市場上已提供了基本的功能如在線狀態訂閱、消息回執、多端同時登陸和在線、聊天歷史漫游都已一一滿足。有一個叫在線客服的服務品類，以SAAS服務的形式提供標準模塊，向客戶提供標準化的產品，滿足企業和客戶溝通的需求，而融云希望客戶能利用融云提供的即時通訊能力來服務客戶，因此融云提供了一套完全開源的客服解決方案，融云把源碼級的解決方案交付給客戶，客戶可以隨意定制。”

融云聯合創始人兼CTO楊攀

并且融云一直追求產品功能的創新，2015年開始，每周都有新功能上線，這樣堅持了兩年，現在每兩周也會有新版本或新功能上線。“幾乎所有的即時通訊服務里主流的服務功能都是由融云率先發布和定義。”楊攀十分自豪地表示。

融云從公有云起家，經過多年摸索，掌握了多種客戶服務的模式，支持公有云、私有云、海外云、專有云四大部署模式。楊攀進一步解釋：“融云是目前市場上最大的即時通訊公有云，提供自助的界面，豐富的文檔，客戶可以以非常低的文本可以享受到大規模、高性能、高并發的即時通訊云服務。專有云方面：在基于公有云穩定可靠的基礎設施，提供獨立計算服務，計算及存儲資源，和公有云業務進行隔離，可以對專有云下的接口限制進行調整，在公有云的全局配置在專有云里也可以靈活定制。海外云，國內的互聯網競爭越來越激烈，然而國內的移動互聯網的創新已在世界領先，大量的中國企業在走出國門，融云在全球部署大量的數據中心和接入節點為出海企業提供優質穩定的通訊服務。私有云，目前很多的大型企業政府機構、處于自身的安全考慮，必須進行私有化部署，融云在私有云領域投入專門的研發團隊，開發出完全不同于公有云的技術架構的產品。”

確保通訊質量方面，融云的實時日志分析可以清楚了解到鏈路情況，一旦發現問題及時進行優化和鏈路調整，保證客戶的服務穩定。融云的業務已經覆蓋了全球198個國家和地區，融云可以清楚地知道這些地區的網絡情況，融云可以做到在全球任何一個地點任何時間至少有三個節點可供選擇， 融云的SDK可智能選擇質量最好的接入節點，以滿足用戶連通率的指標。

企業即時通訊進入2.0時代

企業即時通訊2.0時代已經到來，企業IM不僅只是個溝通工具，還能幫助企業提升效率、提高價值，從更高層面看，企業信息化的目的是提升企業的競爭力。通過信息化建設優化溝通、優化流程，以更高的質量支持企業的經營運轉。楊攀表示：“融云提供了即時通訊產品的新形態——SDK+云服務，高性能可定制、可整合、以公有云起家產品性能有天生的優勢。

大型企業的CIO不再傾向采購一個IM產品，而把IM看做企業信息化的基礎能力，能私有化、定制化業務系統的集成和整合，成了企業通訊的強需求。因此融云推出了企業即時通訊解決方案(RCE)。“RCE是基于融云核心的即時通訊功能，提供的可私有的、可定制的企業IM解決方案，而且是代碼級可定制。 ”楊攀用一句話這樣概括RCE。

RCE可以實現桌面、Web、Andriod、iOS多段的消息同步，采用標準的開放接口，可對接企業的OA、CRM、ERP等企業內部各種業務;連接企業通訊錄支持組織架構，連接內外部溝通，包括外部的通訊錄、客戶、合作伙伴實現輕松管理。完整交付，可視化的管理平臺，獨立服務后端，專業技術支持，可私有化部署，更加安全，維護成本趨近于“零”，萬一出問題只要重啟就能恢復。代碼級的按需求定制，支持界面定制、與APP清楚集成，也可將RCE作為源碼或SDK二次開發實現深度定制，滿足各類業務需求。并且融合了音視頻，集成一對一、多對多、視頻通化功能，與中國聯通深度合作，視頻流暢穩定，真正的運營商級，提供了一套完整的即時通訊解決方案。

“伙伴為先”提升價值

企業級市場將成成為融云的主要戰略業務。韓迎表示：“堅持開放原則，伙伴為先，把應用場景和解決方案交給合作伙伴去做。如果有伙伴的行業解決方案滿足我們的客戶需求，我們會主動交由合作伙伴而不是融云自己做。”

融云、伙伴、客戶要實現三方共贏。韓迎表示，不僅是共同生長，還將是多方價值增值。在這個合作鏈上，融云提供核心通訊能力平臺，伙伴構建應用場景和解決方案，共同滿足客戶的需求，幫助客戶實現價值提升。融云還與金山WPS、東華軟件、致遠互聯、漢得信息、朗新天霽、炎黃盈動等國內知名企業軟件廠商簽署了合作協議。