上圖左為：融云CTO楊攀先生
楊攀：大家好!我是融云的聯合創始人CTO楊攀。
主持人：楊攀總，融云成立三年時間，是一家創業型的公司，請您先介紹一下融云的基本情況。
楊攀：融云成立于2014，提供的服務叫做即時通訊云服務，就是把即時通訊這種能力以云服務的方式提供給APP開發者，無論是大型企業廠商，企業OA協作類廠商都是我們的合作伙伴，大家可以用融云提供的能力、云服務、SDK，開發出自己的即時通訊產品，或者開發出微信、丁丁一樣的即時通訊的應用。
主持人：融云即時通訊云平臺的的優勢表現在哪些方面?
楊攀：首先，融云是目前這個領域里最專一最專業的一家廠商，融云所有資源全面專注在即時通訊的領域，并在這個領域有非常多的沉淀。在即時通訊的所有廠商里，融云的產品研發團隊是唯一一家做過大型即時通訊平臺的團隊，整個團隊核心參與過中國移動飛信的研發，而移動端是中國三星研究院4D通信的研發團隊，可以說融云的團隊沉淀深厚。
其次，在技術上，融云是同類廠商中提出保證消息不丟失、不亂序、不重復的唯一廠商。現在平臺規模每天活躍的用戶量在五六千萬的水平，日均消息量在150億條，而歷史上最高的一天的日發送量達到了2218億條消息，業內NO1。
第三，從平臺角度來講，融云的平臺是中國第三大即時通訊平臺，前面兩個分別是微信和QQ。
主持人：您剛才提到融云的創業團隊很多來自于飛信，但這是面向個人領域，而從企業級而言，融云專注于哪些方面?
楊攀：融云是一家互聯網企業出身，之前服務了大量的互聯網客戶，幾乎每個消費者的手機上都或多或少有融云支持的APP。在企業市場經過了兩年沉淀，在這兩年里，融云與國內頂尖的幾家OA協作類廠商有深度合作，內置了融云即時通訊的能力，在這兩年中，我們對企業客戶的需求有了非常深入的了解和研究。
融云有一個企業文化，堅持變化和成長，所有產品功能的迭代都由客戶需求驅動，融云是一家堅持客戶需求驅動的企業，從不自己發明需求，從不自己創造市場，。
主持人：您剛才講到一個理念，讓我感同身受，融云在不停跟客戶交流過程中了解客戶需求，迭代產品。其實企業級客戶需求多種多樣，行業屬性也比較多，在即時通訊的領域，怎么樣把行業的需求或者客戶的需求融入到即時通訊的平臺里面去?這種需求會不會有一些共通性?
楊攀：融云的即時通訊云服務，因為提供了云服務的SDK，也就意味著要做高度平臺的抽象，且必須適應不同的客戶需求。舉個業務例子：比如對于一個群組來說，A公司需要群組的邏輯也就是新進入群組的人要能看到歷史上群內聊得所有內容，而B公司則因為安全問題，只可以看到進入及以后的聊天內容，之前的不能看，這是完全兩個相反的需求，而融云都可以提供支持。
融云并不需要最終觸碰客戶業務，融云將即時通訊系統平臺高度抽象，給合作伙伴提供抽象的能力。如果把企業協作系統比喻成一個電腦，融云做得是里面CPU和主板部分，融云并不關心用戶用什么顯示器、存儲、鍵盤，這部分由合作伙伴根據最終客戶的需求打造定制即可。
主持人：您剛才提到融云平臺上日均即時消息發送量達到150億的規模量，融云希望打造成移動信息化的入口平臺，打算怎么做?
楊攀：從現在企業信息化APP的產品來看，很多首頁慢慢變成了消息，微信首屏便是會話聊天的列表，最典型的丁丁菜單，也分別是消息、工作，由此可見，很多企業業務都可以通過類似公眾號的模式，做好打通和鏈接。
從來沒有一個平臺是想做的時候便可以做成的，商業模式、產品形態必須結合實際進行探討。
主持人：融云希望打造移動信息化的入口，為什么融云可以做這個事情?融云的優勢或者底蘊到底在哪里?
楊攀：目前國內有大量的廠商都能提供即時通訊的功能，但僅僅只是提供即時通訊的功能，并不代表它真正具有即時通訊的能力，所謂功能，是指在正常網絡狀態下能發，能收到。而融云提供無論網絡多復雜，無論有多少人在用，無論是何種業務場景和模型，業務量有多大，并發量有多高都可以實現即時通信。這些能力源于融云在互聯網那么大海量平臺規模技術的累計，每天有幾千萬的用戶幫融云做質量的測試。
主持人：感謝融云的楊攀總為我們帶來了一個關于即時通訊的未來，這個未來相信一定會有更多的機遇帶給大家。非常感謝楊攀總!
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