為了能在市場中長期立足,手機廠商們往往會加快手機更新的頻率,保持活力。雖然這對于消費者來說,擁有了更多產品選擇,是一件好事情。但是大肆發布新手機也直接導致了增長疲勞的情況。
“目前中國智能手機用戶的平均換機周期約為22個月,相比2年前延長了4個月。”CounterpointResearch的研究總監JamesYan表示,主要原因是智能手機產品質量整體提升,用戶使用時間更長。其次,中國2018年上半年經濟較為低迷,也對用戶消費更換購買手機產生抑制作用。
根據市調機構IDC發布最新報告,全球智能手機市場將在今年下半年恢復增長勢頭,和去年同期相比,增加了1.1%。不過由于今年上半年的表現太差,預計今年全年出貨量仍將下跌0.7%,全球手機出貨量從14.65億部減少到14.55億部。中國智能手機市場上半年暴跌11%,下半年情況會有所改善,但仍會跌去2%,全年跌幅約6.3%,明年才能恢復增長。
不過,也不是所有的手機市場都在下跌。在其他手機市場出現飽和之后,廠商們將目光轉向以印度、和印尼市場為代表的東南亞市場,這些國家和地區的智能手機普及較晚,因此成為角逐的新場地。IDC預計,印度和印度尼西亞的手機市場,今年可分別大漲14.4%、15.4%。
近幾年,5G是手機行業的熱門話題,它的出現有望推動智能手機市場的復蘇,并將成為手機市場的又一個分水嶺。5G網絡的速度是4G的10倍左右,能夠滿足云端交互應用、如云游戲、辦公、AR應用等需求。目前,華為、小米、OPPO、vivo等國產廠商都已經在著手研發5G相關技術。
AI則是另一個刺激市場增長的因素,以華為手機為例,搭載麒麟970芯片的手機銷量明顯要比沒有搭載該芯片的手機高。這其中內置的NPU部分功不可沒,它使得手機更加智能化,能識別用戶行為,智能分配資源,減少卡頓現象發生。同時還帶來了一些方便使用的AI拍照、翻譯等功能。
華為消費者業務云服務總裁張平安曾表示,未來的手機將不再是簡單的通信工具,各種帶屏的、不帶屏的智能終端都將成為現實社會和數字社會融合的助理,所以華為在麒麟970人工智能處理芯片發布后,也開放了HiAI移動計算平臺,將麒麟芯片上的AI計算能力提供給開發者,并提供10億元的補貼。
Gartner預測,到2022年,80%售出的智能手機將擁有基于設備的人工智能(on-deviceAI),與2017年的10%相比,增加迅猛。但從實際發展來看,終端AI爆發的速度也許會更快。
就目前來看,即使有了5G和AI的強勢助推,但是手機外觀同質化、供給端同質化問題仍然非常嚴重。放眼望去,大多數主流的手機幾乎都是按照iPhone X的模型生產的,一樣劉海屏設計,一樣的后置豎排雙攝。最為重要的是,這部分手機的硬件配置也如出一轍,缺乏對比性,消費者在選擇時很難做出選擇,容易產生抵觸心理。
5G和AI不僅能夠幫助智能手機廠商留住現有用戶,還是幫助廠商們實現核心產品差異化的重要手段。隨著智能手機市場逐漸從銷售技術產品轉向提供令人信服的個性化體驗,在智能手機上運行AI、5G解決方案將成為未來兩年手機廠商發展路線圖的重要組成部分。