一、產品定位
每一款產品的出現都是有所定位，OA辦公系統也不外乎是。是適合小、中、大型哪種類型的企業?還是適用于哪些行業?例如通達OA主要就是將方向定位在政府機關。每種定位都代表著廠商不同的發展方向，所以這一點很重要。
除了定位人群明確以外，廠商也可將定位界限放大。例如華天動力OA。華天動力OA為了能夠適用于各行各業，各種類型的企業，專門研發了旗艦版、專業版、政務版、集團版、以及平臺版。其中專業版是一款標準化、低成本的協同OA辦公系統，能夠快速實施與應用，主要滿足小型企事業單位較為全面的辦公需要，實現全員協同辦公。旗艦版與平臺版主要適用于大中型企業，但兩者之間又有些不同，平臺版更多的是用戶自身期望自己對系統進行二次開發，辦公和業務并重，實現深度、全面的協同辦公。政務版主要適用于黨委、政府等行政機關，能夠協助其實現單位內部的無紙化辦公。集團版則是主要適用于大型企業集團，能夠滿足“分散經營，集中管理”的需要，構建“分而不離”的協同辦公網絡，實現敏捷化集團組織運營。
二、品牌化
事實上，如今在選型的過程中，品牌影響力已經可以深度左右企業用戶對于OA的看法。OA市場作為一個較為成熟的市場，各家廠商的OA產品已經在客戶端形成了相應的品牌形象，并且這種品牌形象已經可以一定程度上反映出產品的性能、廠商提供服務的能力、產品的特點等，用戶可以快速的根據品牌去選擇適合自己的產品。
但是有些OA廠商總是宣傳與自家產品并不“對稱”的理念，例如“精確管理”、“知識管理”等等，用戶抱著這樣的信念去購買產品，但是發現產品與實際并不相符，就導致了用戶對OA辦公系統失去信心。另外，還有些新興OA廠商喜歡“鉆空子”過分注重在網絡推廣，認為只要在網絡上“品牌”夠響亮就能吸引到客戶。這些方法并不能提高品牌化，如果想提高品牌化，廠商還需在產品、服務等方面進行深究。
三、產品功能
OA軟件的應用涉及到所有員工，不僅由于各個部門可能會使用不同的功能模塊，而且一個員工在使用OA系統工作的過程中必定會用到多種功能，比如審批流轉、通訊錄等，所以功能相對齊全的OA系統更能方便用戶的日常工作。其中，經過統計，OA軟件的核心應用包括：流程審批、協同工作、公文管理、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計劃管理、項目管理、任務管理、會議管理、系統集成、門戶定制、通訊錄等等。因此，功能齊全的OA辦公系統更容易獲得用戶的青睞。例如一線廠商：泛微OA、致遠OA以及華天動力OA在產品功能的研發就是非常優秀的。
四、產品價格
OA辦公系統的引入對于一般的中小企業而言，往往需要一筆不小的費用，所以在選型過程中都非常重視OA系統的價格。OA產品價格過高過低都是不正常的，需要客觀看待。畢竟OA辦公系統能否全面成功應用，除了前期的購買費用，用戶還需要將OA部署的軟硬件環境成本、軟件實施過程中參與人員的時間成本、培訓成本、將來的維護難度和服務成本、數據集成的開發成本、升級成本和數據遷移成本等等統統納入成本控制范圍。這樣將前前后后的費用加起來才是OA辦公系統的實際價格。而在產品價格這一方面，OA行業三駕馬車之一的華天動力OA不僅價格偏低，而且性能較強，所以在服務、維護等方面所需費用較低，綜合而言，華天動力OA的產品價格偏低。
總而言之，廠商如果想在OA市場立足，則要將重點放在OA系統產品的定位、品牌化、功能以及價格方面。
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