在信息化建設飛速發展的今天,越來越多的企業意識到OA辦公系統的重要性。對于初次引入OA系統的企業來說,OA選型著實是一個難題。無論是對企業需求的定位、還是對不同產品的比較,都常常讓企業無從下手。
其實,OA選型是有規律可循的,只要抓住技巧,規避誤區,就可以選出最適合企業的OA系統。今天,筆者就來為企業OA選型支招,為大家介紹定位辦公需求的方法和步驟。
第一步、成立需求小組
OA系統是供整個企業所共同使用的,其功能應滿足絕大部分企業員工的辦公需求。想要了解不同崗位員工的需求,單靠一個人的力量是不夠的。特別是在大中型企業或專業性較高的企業中,由不同崗位員工共同組成的需求小組更能徹底地歸納出企業的辦公需求,做到專業而全面,不遺不漏。
第二步、找出整個企業的核心需求
所謂核心需求,就是企業辦公環節中最突出的矛盾,這個矛盾可能是人力資源繁冗的工作,可能是經常無法及時完成的審批單據,甚至可能是部門間溝通不暢,合作困難的問題。企業辦公的核心需求是選擇OA系統的關鍵,能最大程度滿足企業核心需求的OA系統應該是企業的首選產品。
第三步、匯總各個部門最頭疼的問題
一款優秀的OA系統可以一次性解決企業辦公的多種問題,在企業辦公的各個環節中為員工提供幫助。銷售部如何更好地轉化客戶、行政部如何將管理制度落地、人事部怎樣準確地統計績效考勤等需求都需要被匯總起來。在選定可以滿足企業核心需求的幾款OA系統后,這些細節性的需求就成了企業二次篩選的標準。
第四步、找同行業成功引入OA系統的案例
知己知彼,百戰不殆,同行企業的成功應用案例可以作為企業OA選型的參考。需要注意的是,找案例應找與自己企業發展水平相當的企業,行業龍頭企業的辦公需求過于復雜,初創企業的需求又過于簡單,兩者都不具有太多的參考價值。
按照這四個步驟確定企業的需求,就可以做到有條不紊,全面徹底了。除此之外,避免以下兩大誤區,有助于選型者對OA廠商提出有效的辦公需求。
誤區一:認為企業只有一個簡單的需求
有些企業是在辦公中遇到了問題后決定引入OA系統的,他們在OA選型時認為只要解決了當下的問題就可以了。OA辦公系統是可以助力企業信息化建設的有效工具,使用單一的系統功能很難充分發揮出OA系統提高企業辦公效率的作用,難免大材小用。從長遠角度考慮,即使解決了現階段的辦公問題,但是企業在一定時期內還會出現新的問題和矛盾,不如一次性解決。而從資費角度考慮,過于簡單的需求和OA系統不菲的價格也是不匹配的。
誤區二:我列出的所有需求廠商都要滿足
和只有單一需求形成鮮明對比的是,有些企業會給OA廠商一份內容繁多且無比細致的需求單。且不說過于偏門或奇怪的需求OA廠商無法滿足,過分細致的需求也會限制OA系統的技術開發,同時更會產生許多不必要的花費。因此,企業在與廠商溝通需求時把握自己的幾大核心需求,畢竟提出對核心功能的訴求要遠優于執著于所有需求的效果。
一款優秀的OA系統可以提高企業的工作效率,幫企業實現規范的管理。而一個負責任的OA廠商會主動幫助企業完善辦公需求。因此,企業在進行OA選型時,應首選優秀廠商的OA產品,并在選型的每一個環節中多與廠商溝通——畢竟在OA辦公系統方面他們才是專業的。
OA辦公系統:http://www.oa8000.com/