協同是一個管理平臺，范圍之廣、內容之多，令人回味。如何協同信息化？中國郵電器材集團公司(下稱“中郵集團”)詮釋了協同一個新的定位：協同產品化，即采用專業的協同產品和穩定的應用環境為集團提供最優化的協同工作平臺。
“一鍋清水，把一只活蹦亂跳的青蛙放到水里，慢慢的去煮。很快青蛙便在沒有反抗的前提下，悄悄的死去。”這是一個組織管理學上常見的例子，指的是企業在往往沒有發現問題的時候被周邊的環境“蒙蔽”，導致最終的滅亡，而中郵集團便是在這種背景下開展的信息化。
2005年，集團領導小組按照總體發展戰略成立信息部，“服務”于集團信息化。當時的集團發展勢頭良好，但信息化基礎薄弱，強勢的工作習慣和弱勢的操作基礎成為了制約集團信息化的瓶頸。如何突破“瓶頸”？截至2006年2月，經過認真的調研、分析、選型，牽手致遠軟件(原“用友致遠”)進行協同信息化，定位“協同管理”，服務“辦公效率”。2006年3月召開協同辦公系統建設項目啟動大會，集團領導和全體中層干部參加，董事長、總經理譚星輝親自做動員講話。
無疑，精確的應用定位詮釋了良好的信息化基礎，而嚴格的執行再次給集團的信息化解釋了新的方向。牽手致遠，集團協同管理平臺定位產品化。一方面，軟件管理方面注重協作管理、流程審批、公文管理和信息管理等;另一方面，技術上堅持協同“產品化”，推行有效、穩定、可靠的運行環境。
5個月后，協同的信息化平臺由簡單到成熟，由成熟到規范，由規范到“成功”。在這個過程中，有很多挑戰對集團信息“服務”部進行了不斷的挑戰。信息部張經理解釋了這一過程：“OA的推動主要有兩點最重要：一方面是高層的認可和執行力，這方面主要是我們姜總嚴格的執行戰略帶來的管理保障;另一方面是軟件的產品化，我們會一直堅持不懈的執行下去。”
協同產品化？OA辦公真的能夠產品化嗎？這個問題來源于客戶，更服務于客戶。無疑，經過幾年的市場驗證，所有的重點OA廠商均走向產品化，而中郵集團正是詮釋了這種應用的“始作俑者”。
至今，中國郵電器材集團公司成為了典型的協同應用客戶，后續逐漸接待并與中國供銷集團、中國電力投資集團、中國牧工商集團、中國生物科技集團公司等國有央企進行了深入的研討，而這里少不了“協同產品化”的定位。
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