在任何時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)從來(lái)都不同情弱者,優(yōu)勝劣汰。在現(xiàn)如今激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,OA行業(yè)仍然矗立著數(shù)家優(yōu)秀的主流廠商。大浪淘沙之后,OA辦公系統(tǒng)行業(yè)中四大家族的強(qiáng)勢(shì)地位漸漸奠定,他們形成了自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特征,在各自領(lǐng)域中擁有穩(wěn)定的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、萬(wàn)戶網(wǎng)絡(luò)
作為協(xié)同行業(yè)的領(lǐng)跑者,萬(wàn)戶網(wǎng)絡(luò)是低調(diào)的實(shí)力派,備受內(nèi)行人青睞,自2000年就開始實(shí)施客戶驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,潛心在客戶需求和新技術(shù)上靜心鉆研,經(jīng)過歷時(shí)15年的不懈努力,持續(xù)為3000多中高端客戶提供解決方案,包括伊利集團(tuán)、美特斯邦威、中聯(lián)重科、無(wú)限極、濰柴動(dòng)力、西山煤電、新飛電器、焦作煤業(yè)、光明乳業(yè)、國(guó)家圖書館、中國(guó)海洋航空總公司、中國(guó)航天員訓(xùn)練中心(911部隊(duì))、淮南礦業(yè)等。
萬(wàn)戶網(wǎng)絡(luò)在業(yè)內(nèi)有著“應(yīng)用成功率第一”的稱號(hào),2010年被信息產(chǎn)業(yè)部指定為“國(guó)家OA軟件標(biāo)準(zhǔn)編制組長(zhǎng)單位”,也獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的中國(guó)的“OA技術(shù)之星”、“OA評(píng)測(cè)之星”以及“中國(guó)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”等榮譽(yù)資質(zhì)。萬(wàn)戶OA在SOA架構(gòu)、web2.0技術(shù)、門戶技術(shù)、移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)、圖形化工作流技術(shù)、多維知識(shí)管理技術(shù)、多元化自定義技術(shù)、組織權(quán)限模型技術(shù)、跨平臺(tái)、跨數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)整合技術(shù)、應(yīng)用整合技術(shù)等方面具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),并在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中融入了很多實(shí)用和領(lǐng)先的管理思想和理念,是當(dāng)前最成熟的協(xié)同軟件平臺(tái)。
2、泛微軟件
泛微OA的品牌度是最高的,從產(chǎn)品包裝到市場(chǎng)推廣的各個(gè)環(huán)節(jié)都做得比較完善,算是OA廠商中市場(chǎng)運(yùn)作能力很強(qiáng)的一家公司,定位高端OA品牌,其技術(shù)主要特點(diǎn)是具有快速的安裝工具、配置工具和數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具,采用的B/S結(jié)構(gòu)適用于Intranet/Internet應(yīng)用,客戶端只需瀏覽器便可連接辦公系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無(wú)地域限制的辦公。
打開泛微OA辦公系統(tǒng)的界面,能夠看到其豐富的功能包含了人事、財(cái)務(wù)、行政管理的方方面面,加之精心設(shè)置的演示數(shù)據(jù)非常討好。泛微軟件整體來(lái)看系統(tǒng)功能強(qiáng)大,設(shè)置比較精細(xì),系統(tǒng)內(nèi)外部的整合性也較好。但在使用上對(duì)技術(shù)要求較高,如果深入的體驗(yàn)一下,則可以明顯的看到無(wú)論是普通用戶的使用,還是管理員的設(shè)置,都需要較強(qiáng)的技術(shù)支持,更適合有著深厚技術(shù)背景的企業(yè)應(yīng)用。
3、致遠(yuǎn)軟件
致遠(yuǎn)OA辦公系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)比較均衡,和用友系列軟件之間的整合也比較好,具有成熟的方案,核心應(yīng)用涵蓋了企業(yè)日常辦公的主要環(huán)節(jié)。致遠(yuǎn)主要依托于用友的銷售渠道和客戶資源,所以自身用戶群體比較小,服務(wù)成本較高。但在最近兩年,致遠(yuǎn)也在不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。2012年,致遠(yuǎn)加大了自身直銷力量的建設(shè),并開始廣泛招募渠道,重點(diǎn)著眼于員工和合作伙伴的能力素質(zhì),同樣把服務(wù)戰(zhàn)略提到了前所未有的高度。
從產(chǎn)品上來(lái)看,致遠(yuǎn)OA采用J2EE架構(gòu),跨平臺(tái)、支持多種應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,具備良好擴(kuò)展能力,支持多種操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫(kù)采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)支持多種數(shù)據(jù)庫(kù)。致遠(yuǎn)OA的功能設(shè)計(jì)比較均衡,沒有明顯的短板,也沒有明顯的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橛脩羧汉彤a(chǎn)品定位的原因,他在傳統(tǒng)的OA應(yīng)用(流程和文檔管理為主)上,已經(jīng)比較純熟了,但在一些個(gè)性化的應(yīng)用,以及業(yè)務(wù)管理應(yīng)用中則表現(xiàn)比較薄弱。此外,致遠(yuǎn)OA辦公系統(tǒng)的流程和文檔管理完善,易用性強(qiáng),適合對(duì)二次開發(fā)需求不多的用戶。
4、金和軟件
金和軟件的老總欒潤(rùn)峰絕對(duì)是所有OA廠商中最知名、最高調(diào)的老總,其創(chuàng)造的“精確管理”理念已經(jīng)有十余年歷史。因?yàn)橛辛艘粋€(gè)強(qiáng)大而完善的理論作為指導(dǎo),金和OA的管理理念無(wú)可挑剔,這使得金和OA頗受一些企業(yè)管理者,尤其是行政主管和高層管理者們的喜愛。
2011年,金和在經(jīng)歷了裁員風(fēng)波之后,也開始了服務(wù)轉(zhuǎn)型,籌建技術(shù)服務(wù)中心,開啟“服務(wù)的力量”巡展活動(dòng),并且很快推出了符合技術(shù)潮流JAVA版本的協(xié)同OA平臺(tái),并且在這一年縮減了不少浮華的市場(chǎng)宣傳動(dòng)作,而是把精力更多地投入到客戶服務(wù)上來(lái),取得不錯(cuò)的效果。事實(shí)上,經(jīng)過這么多年的建設(shè),金和OA已經(jīng)比較成熟,無(wú)論是功能還是使用各方面都比較均衡,適合大、中、小各類用戶的使用。
目前,主流OA廠商為了獲取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),開始了差異化發(fā)展,在產(chǎn)品定位、設(shè)計(jì)理念上各有千秋。作為OA廠商中的佼佼者,這四大OA辦公系統(tǒng)廠商代表了行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)、理念及市場(chǎng)運(yùn)作能力,也在很大程度上決定了行業(yè)發(fā)展的未來(lái)。