不過,進入數智新時代,國外ERP看來要變涼。
價格太貴,國外ERP越來越難賣
影響ERP價格的因素有很多,比如功能模塊的購買、自身需求是否復雜、被授權使用系統的人數、系統實施難度、二次開發維護成本、采用買斷方式還是租賃方式等等。
這些因素都可以造成ERP系統報價的不同,但是無論處于何種采購模式下,國外ERP系統對任何公司來說,都是一筆沉重的建設費用。
以SAP為例,超大型企業使用SAPS/4 HANA,或者傳統的BusinessSuite ECC,價格基本在600萬以上。
這種價格的ERP軟件系統還可能只是開始最基礎的預算,隨著項目的深入,使用人員的增長,都有可能將ERP成本推高。
而且,進行ERP系統建設,尤其是大型生產企業的ERP建設,搭建過程極其漫長,常常動則就是半年的工期。如果是電力、石化、金融系統,更有可能長達二三年時間。
矛盾的是,國外ERP系統建設期間,整個企業業務都可能都會發生天翻地覆的改變。這將導致之前立項時所定核心方案的適用性和及時性都必然大打折扣。這種不一致性帶來的人力物力財力消耗都是一個無法預估的數字。
雖然說采用云部署可以降低ERP應用成本。但事實卻并非如此。
早在2010年,SAP就已經推出了SAPByD和SAP分析云,分別對應中小企業的ERP應用和各類型企業的商務分析應用;在2016年,S/4HANA Cloud版本面世,才意味著SAP高端ERP產品具有了公有云部署能力。2018年起,S/4HANA Cloud在中國推廣,但其費用并沒有比傳統ERP降低太多。
正是由于國外ERP品牌的高成本,讓數智時代的企業望而生畏。
靈活性太差,國外ERP系統越來越難用
國外的ERP系統,普遍比較難用。
傳統ERP軟件創建之初,通用性就是其重點考慮的事情。因此,這也意味著軟件巨頭非常注重標準化。在ERP系統中,采用了大量規范化的流程操作。他們試圖用一套系統去適應各個企業的需求。在注重個性化需求的數智新時代,這成了一個很大的問題。
“ERP的實施,必須是從銷售、采購到生產,最終才能實現財務記賬,缺少哪個環節,財務賬目都不完整。”一位任職某大型電力設備企業的信息化技術負責人告訴筆者。
據了解,該公司集研發、生產、銷售于一體,業務分支眾多且復雜。“如果按照傳統ERP的實施過程,任何一個業務改動,ERP系統調整上都要耗費大量的人力和時間。”負責人強調,傳統ERP在業務上存在很大的不適應性。
“就比如SD模塊,客戶、合同和訂單都能管。客戶錄入內容只有基本信息,跟記賬相關的科目,以及跟銷售相關的組織數據。如果要分析客戶的簽單量,需要人為寫報表,查看,并不能直接顯示在客戶上,也不能通過可視化圖形直觀展示。”
傳統ERP軟件系統,盡管其產品融入了國際先進的管理理念,但是其模塊間的高耦合度和模塊內的低開放度,讓系統變得復雜且龐大、不靈活。其只提供ERP核心業務方案的產品特點也讓無數本土企業無法根據自身需求開展公司內的信息化建設。
國外ERP過度強調標準化的產品理念,正在使其在市場中走向了一個尷尬的境地。
理念太不一致,價值難以發揮
ERP之所以被各大企業所追捧,其根本原因是其將管理理念完全軟件化。不過,正是因為這個原因,一直以來對傳統ERP使用上,很多公司都有越來越遇到了一個難以克服的問題:ERP系統所蘊含的理念不太適合現在的數智化時代,導致他們的應用效果不好,價值也無法充分發揮。
例如,在企業的運營管理中,以前的計劃層次主要有兩層,即由主生產計劃和物料需求計劃組成的兩層計劃。但現在,計劃層次基本擴展到了五個層次。即由戰略規劃、銷售與運營規劃、主生產計劃及物料需求計劃組成的四層計劃。如果將車間控制計劃也考慮進來,就組成了企業計劃管理的五個層次。
傳統ERP的計劃管理,難以實現現在的深度需求。
又例如,某電力設備生產制造企業在信息化轉型的過程中,為了追求業務流程的簡化和高效,特意實施了ERP系統。
但是,在使用ERP的過程中,該企業自身的生產采購流程還處于完善構建的階段。也即是,ERP系統的采購理念和企業的實際業務流程會有很大差別。隨之而來的就是用戶在操作ERP系統時,無數次的修改業務邏輯,無數次的規劃流程,可以說這種效果與公司當初引入ERP系統的初衷相距甚遠。
從這個例子可以看出,想要運用好ERP系統,一個非常重要的前提就是企業自身的管理水平、管理理念和ERP系統相匹配。這意味著一家公司要想把ERP系統發揮出作用,自身所要梳理的業務流程就要精細準確。
當前,國內企業的經營管理正在發生天翻地覆的變化,國外ERP的理念很難與此相匹配。這讓其價值很難得到充分發揮。
可控度不夠,替代浪潮正啟
國外ERP巨頭正不得不接受這個事實,它們的市場正在經歷國產ERP品牌最嚴重的擠壓。
一方面,國內市場正在掀起信創浪潮,政府、大型央企和國企的ERP系統,需要加強自主可控。整個政策環境的改變,會在一定程度上會促使越來越多的大型客戶選擇本土ERP品牌;
另一方面,本土ERP品牌的競爭力正在迅速加強。從技術架構上來看,國內品牌在云計算時代,已基本和國外品牌站在同一步起跑線。在向云轉型方面,甚至走在了國外ERP品牌的前面。
以用友、金蝶、浪潮為代表的國內ERP品牌,基本都已完成了ERP云技術架構升級。從收入構成看,用友、金蝶等公司的云服務收入基本都已占到公司的50%以上。這種轉型力度比一些國外品牌更快。
更重要的是,國內ERP廠商正在利用技術變革的機會,快速與國外傳統ERP巨頭的市場差距。同時,利用這個機會,進入傳統ERP廠商長期占有的高端ERP系統市場。
以國內ERP的龍頭廠商為例,金蝶使用云蒼穹對華為海洋實現了Oracle替換,又以2680萬中標云南中煙統一信息化平臺(ERP系統)項目,用以替換SAP;
用友網絡在2020年為客戶華新麗華實現信息化國產替換,通過兩期工程為其重新搭建新一代ERP系統。
隨著云計算、商業智能、物聯網等技術興起,中國ERP市場仍然呈現出逐年上升的勢頭。有機構統計,從2015年起,國內ERP市場規模以每年不低于10%的速度增長。特別是在《中國制造2025》提出開發自主可控的高端工業平臺軟件和重點領域應用軟件,推進自主工業軟件體系化發展和產業化應用的國家戰略背景下,我國ERP軟件市場規模將保持繼續兩位數的增長趨勢。
在技術和政策的雙重利好之下,國產ERP軟件正在以一種無法阻擋的創新速度奔向市場的懷抱,無論是中小企業的ERP市場還是大型企業的ERP建設,都有著它們的身影。此消彼長之下,國外傳統ERP廠商因為無法適應快速變化的企業需求,無法為本土企業提供更好的信息化服務,被替代的時代命運已經展現在了自己的面前。