企業需要尋找一家能夠為其提供所有這些以及更高質量的支持和服務的供應商。當企業開始搜索時，進行選擇并不容易，因為面臨眾多軟件和供應商，每個供應商都有自己的優勢，盡最大的努力吸引企業成為其客戶。但是，企業如何選擇最適合其業務的產品?以下將分享一些關于如何為企業選擇合適的ERP系統的提示和技巧：
第一步：組建研究團隊
在企業開始尋找ERP系統的旅程中，選擇ERP系統時最重要的步驟之一就是創建軟件研究團隊。他們將確定企業當前需要滿足的最大需求和需要解決的痛點，以及在尋找ERP系統時必須考慮的問題。通過創建這樣一個團隊，企業需要考慮不同部門(如HR、CRM、庫存管理、財務管理等)中的人員構成。這些人員都將就哪種ERP系統最適合滿足企業的當前和未來需求發表自己的看法。因此從長遠來看，企業將創建一個團隊，可以節省更多的時間和資源。
第2步：定義ERP需求
一旦企業建立了一個團隊并且他們準備好開始，就可以查看選擇ERP系統的最主要的要求是什么。企業的團隊將著眼于當前的現狀以及未來的需求。
企業的團隊需要考慮的一些常見注意事項包括：
•收到及時、準確、可靠的財務報告。
•了解業務流程，例如銷售、生產和采購。
•軟件將為企業帶來的成本收益。
•該系統將如何影響員工及其生產力?
•銷售訂單、供應鏈管理等流程的自動化。
•軟件的可訪問性，例如移動用戶和需要在現場實時訪問的用戶。
第3步：評估ERP供應商
使企業的決策變得更復雜的是數量眾多的ERP軟件供應商。這些選項是無限的，將其范圍縮小到只有兩到三個最好的ERP軟件供應商絕非易事。以下列出了一些可以考慮的注意事項，以幫助企業更輕松選擇ERP系統：
•看看哪些ERP供應商在行業中最為知名，針對每個行業的專業知識，以及它們是否與企業的行業相關。
•另一個需要考慮的重要因素是ERP系統是否使企業能夠開發應用程序，并根據其特定需求進行定制。
•了解ERP系統允許的靈活性水平，它在現在和未來需要多高的靈活性?
•報告是另一個重要特征，因為區分ERP系統是否支持特定行業的條件和報告很重要。
第4步：評估ERP供應商
在企業最終確定了適合自己的兩三個最佳的ERP提供商之后，必須對每家供應商進行調查，調查這幾家供應商可以為企業提供哪些所需的實施和持續支持，以獲得更高的效率和收效。與上面列出的要點一樣，企業在選擇供應商時，必須考慮以下幾點：
•過去的實施經驗和他們擁有的專業知識水平。
•具有的行業特定經驗，他們是否能夠了解企業的需求。
•他們能夠證明企業的定制水平如何?
•實施的時間框架是什么?
•提供什么樣的培訓以及有哪些額外資源可以幫助企業的員工?
•持續支持需要什么以及將提供哪些服務?
第5步：與ERP供應商的客戶交流
這個關鍵決策過程的最后一步是與企業的潛在ERP供應商的客戶進行溝通和交流。
與大多數供應商的情況一樣，企業通常會收到客戶的推薦信，但這些推薦信并不可靠。但是，當供應商可以讓企業與客戶直接聯系討論他們的經驗時，那就說明其服務質量優異。因此，如果有機會，企業可以提出需要的所有問題，無論是關于培訓、持續支持、供應商和客戶的關系等。
結論
以上這些步驟可以幫助企業做出選擇適合其業務的ERP系統的決定。在進行研究時，需要記住考慮從發布前、發布后到持續支持的所有階段。
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