【導語】新零售時代來臨,面對千億級的生鮮電商行業,如何破解供應鏈困局,實現電商O2O的一體化管理?8Manage O2O線上商城,集合企業一體化管理系統,給您全新的管理新思路,幫您整合線上線下資源,動動手指打理企業。
前有亞馬遜收購有機連鎖超市Whole Foods的新聞滿天飛,后有馬云現身盒馬鮮生門店的朋友圈刷屏而下,生鮮電商產業作為電子商務的“藍海”,終于掀開了神秘的面紗!對于消費者來說,相對于家電數碼產品,蔬菜水果、農副產品可是每日必須消費的。隨著生活節奏加快和網購平臺的發展成熟,很多人都不愿意去線下采購生鮮,而生鮮也被認為是高附加值和高頻次的消費品類。
生鮮電商市場的機遇與挑戰
生鮮電商在5年前開始逐漸被提起,從2012年的40.5億快速增至2016年的913.9億,面臨未來千億級剛性市場需求,龐大的利潤分紅,讓不少商家趨之若鶩。
由于生鮮產業供應鏈條長,從采購到配送等物理環節會造成較多損耗,例如易腐易損、客單價低、保質期短等難題,這需要在技術、效率及模式等方面,輸出復合的解決方案。其中涉及物流配送體系,生鮮產品對配送時間要求高,因此,冷鏈的倉儲和物流是生鮮電商的關鍵,還有采購、配送、門店管理等環節,需要企業各部門高度配合運作,才能保證整個過程的效率與質量共存。
直面供應鏈困局,實現移動互聯的一體化B2B2C平臺
管理學中有個著名的觀點,“在全球化時代下,未來企業的競爭就是雙方供應鏈的競爭,誰的供應鏈能夠高效運作,誰就能獲得市場的先機。”因此,企業不僅要關注行業上下游資源,更要提升內部管理,加快市場的響應速度。
在“人手一臺手機”的情況下,移動電商可謂是現代年輕人消費的“弄潮兒”。傳統生鮮商家謀求轉型,就要把握移動互聯網時代,利用線上商城系統整合線下資源,把線上線下管理一體化。8Manage O2O系統不僅提供線上商城的搭建與管理,還提供線下門店、微信商城、B2B2C綜合商城、O2O運營管理等全面專業的電商管理服務,可實現所有數據互聯互通,商品、營銷、銷售、會員、訂單、庫存、供應商以及渠道商/加盟商的一體化管理。而且系統還支持多平臺展示(PC端、手機APP、微信商城),讓您動動手指即可管理多家生意。
回歸實際的問題,如何實現功能的成功落地呢?
1. 實現線下門店和線上移動社交融合,如北歐的生蠔推出,就可在微信朋友圈與微信商城的實行聯合營銷互動,擴大傳播面,而且還可實現用戶統一營銷、商品統一管理核銷,以確保流量穩定和老用戶的日常維護。
2. 多渠道跨平臺多店鋪零售,在淘寶天貓京東等各大電商銷售平臺開設店鋪,利用這些大平臺的巨大流量和品牌效應,引流顧客人群,從而擴大零售業務的發展規模,而且系統支持多渠道跨平臺的業務開展。
3. 供貨訂貨批發:對于生鮮行業來說,無論是水果、蔬菜、海鮮的訂貨與供應,都是十分重要的一環,因此8Manage O2O平臺會對于線下門店、線下供應商、線上經銷商的加盟、訂貨、供貨、拿貨、批發等業務進行統一管理,并構建完善的渠道政策和業績管理體系。
4. 自建零售平臺:以統一系統平臺為支持,企業可自主搭建微信商城、B2B2C綜合商城等,打造專屬于自己的在線及終端零售店鋪,在后臺統一管理交易,直接與消費者面對面,減少中間的經銷費用。
5. 移動開店社交零售,快速在微信、微博和各種社交媒體建立微商城,利用拼團、送禮、砍價、秒殺等移動社交火熱的玩法,實現快速銷售,將微信公眾號緊密結合,深化經營消費者和會員,打造自己的零售新天地。
6. 實現商家入駐的多店系統,主要采用B2B2C模式,搭建平臺商城,快速構建符合自身業務的小淘寶、小京東。
而且,8Manage O2O系統還可對接企業管理系統,實現一體化管理。決策者可以實時看到整個企業所有的交易及其結果。在客戶管理方面,8Manage提供全面的客戶信息管理、市場營銷管理、銷售團隊管理和客戶服務管理,讓您與客戶能夠隨時隨地連接業務與運營,實時關注客戶與商機的進展,提高簽單率和工作效率。在生鮮產品管理方面,還可管理日益復雜的產品需求、渠道和交易,支持端到端的產品推廣、銷售、采購等交易信息,實現信息雙向同步更新。同時,8Manage一體化管理系統還支持采購管理、財務管理等方面的數據共享與實時管理,提高效率。
攜手8Manage,讓生鮮電商企業提升內部運作,直面供應鏈問題,實現全自動化及一體化管理,加快業務發展,在生鮮行業打出自己的一片天地!
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