據外媒報道，微軟將不再為基于英特爾第七代Core i3、i5和i7處理器、AMD的Ryzen處理器和高通的8996處理器的計算機提供Windows 7和Windows 8升級服務。要想獲得微軟的官方升級，基于這些處理器的計算機必須升級到Windows 10系統。
這個問題只會在用戶嘗試運行Windows Update升級服務時出現，系統將會顯示下列錯誤信息：“Windows無法搜索到新的升級文件”以及“錯誤代碼：80240037。Windows Update遇到了一個未知的錯誤。”
微軟發言人在回應與該問題有關的詢問時表示：“新一代處理器產品被推出之后，它們要求得到最新款Windows平臺的支持。這樣我們就可以專注于將Windows與最新型的處理器深度整合，同時保持最大程度的可靠性和向后兼容性。”
這樣做是有重要意義的。它可以確保Windows盡可能在最新型的處理器上運行。Windows 10是目前最新的產品，而且基于這些最新款處理器的大多數新PC都將預裝Windows 10系統。用戶們沒有必要回頭去使用和優化Windows 7和Windows 8系統。另外，Windows 7系統的支持服務已經處于延長期了，微軟將在2020年停止支持Windows 7，Windows 8的支持服務將在2023年結束。
另外，雖然英特爾的Skylake處理器現在也能在Windows 7和Windows 8上得到支持，但是7月份過后就不行了。因此使用這些操作系統的用戶也將被迫進行升級，否則就無法獲得定期安全升級。微軟沒有解釋免費試用期結束后的收費情況。但我認為，用戶仍然可以在新安裝的Windows 10系統上使用Windows 7和Windows 8的產品激活碼。
然而，我對現在看到的某些情況卻有些不滿。雖然微軟肯定會繼續優化Windows 10系統，但它也沒必要把Windows Updates服務與最新款處理器掛鉤。它這樣做當然是想促使更多的用戶放棄Windows 7和Windows 8而升級到Windows 10。我當然知道這是一種商業行為，但是被升級服務綁架的感覺真的令人很不爽。
而且，微軟明確地承認它肯定會這么做。當然，微軟也保證不會在產品升級上繼續玩數字累加的游戲。也就是說，以后不會再推出Windows 11，但是用戶以后肯定還是需要升級到未來版本的產品。這也意味著如果微軟在Windows中添加一些你不喜歡的東西，你連使用舊版本Windows系統的機會都沒有。雖然這樣做對用戶也有好處，但是這也意味著微軟在一定程度上削弱了用戶的選擇權。
有些人在使用Windows 10系統時也遇到了很多實實在在的問題。比如，有用戶抱怨說，在使用流量上網時，Windows 10系統也會自動在后臺開啟升級功能。還有用戶報告說，在Windows系統下使用OneDrive經常出錯。還有一些用戶深受Windows遙測功能的煩擾，據說這項功能會密切監視用戶在電腦上的操作，然后將數據傳回微軟。
我知道微軟為什么這樣做。對很多人來說，他們將非常樂意選擇Windows 10系統；但是對另一些人來說，他們只愿意嘗試一下而不一定愿意長期使用它，微軟這樣做只會令他們反感。
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