在當下的競爭激烈的市場環境中,企業內部常常面臨著幾個,或幾十個項目同時進行的情況,不同方向、不同類別的項目需要實時跟進,項目的順利進行離不開相關人員之間的溝通互動。
因項目的復雜性,在傳統的辦公模式下,不同項目流程的人員經常會遇到溝通不暢的問題。這時,溝通效率的高低,往往與溝通主要發起人的智慧、經驗等有相當大的關系。
作為一個重點項目的負責人,小明一直處于高頻溝通狀態。既要隨時跟進項目的進度,又要協調內部資源、處理問題和提交審批,還要跟客戶方多個部門對接,推進合作。項目一旦出現突發問題,資源調配和進度也要跟著調整。通常處理這樣的問題,小明要跟各方的聯系人反復溝通,電話、微信、QQ等復雜交錯的點對點溝通不但耗時,而且溝通信息也難以實時整合和留存,低效率的溝通讓小明感到十分疲累。
溝通效率的低下,最關鍵的因素是這樣的場景涉及到不同公司之間、不同部門之間、上下級之間的信息交換問題,溝通信息分散,導致溝通信息鏈冗長。在多項目溝通的場景下,傳統的上傳下達模式,往往無法實現信息的對等,因為很多人不在一個層級里,所接收和共享的信息并不全面。同時,由于上下級、部門之間的分工,溝通過程中,信息的損耗會影響決策的效率。
8Manage通過對項目管理的深度洞察和IT技術的融合,創造性地構建了項目管理辦公室這一多項目管理平臺,協助企業解決溝通難的兩個大問題,一是信息實時對等,二是縮短信息鏈。
通過8Manage PMO(項目管理辦公室),小明可以隨時組織跨公司、跨部門、跨項目的即時溝通。一線的項目人員、后方的采購人員、技術支持人員等等,同時在一個溝通空間里進行交流,這樣小明一個人的溝通,就變成了集體智慧的交流。當出現問題時,各方人員不但可以能夠及時獲取、共享項目信息,而且系統會保留溝通信息,通過數據分析自動生成與遞交每周進展報告,幫助項目和項目群最大限度地減少誤解,提高團隊合作效率。
8Manage PMO為企業的多項目管理提供了結構化團隊溝通模式,并實時提供團隊溝通信息,充分發揮溝通的效用,帶來更高效的管理體驗。
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