最近，打開IT網站總能看到一些有關企業級SaaS的新聞，各大版面都在透露著“SaaS的寒冬已來臨”、“企業級SaaS迎來大降溫”的消息。作為行業內的一員，我沒有辦法像這些行業專家一樣高談闊論，但也有一些自己的看法。
首先，為大家陳述一下最近各大專家對企業級SaaS降溫的一些說辭。他們根據2016年下半年SaaS的應用表現得出SaaS寒冬已來臨，提出的佐證觀點如下：
一、用戶遲遲不愿遷移
對于用戶來說，SaaS傳統的部署效率高、短期應用成本低、隨時隨地的應用等優勢已經沒有那么大的吸引力。SaaS盡管單次應用成本低，但從長遠來看，其應用的成本不一定低于傳統套裝軟件的部署，很多時候，單次成本低對于用戶來說往往是一個坑。
SaaS的部署雖然簡單，但事實則是，每一家企業的軟件應用都非常復雜，這種復雜性決定了企業的個性化定制非常之強，很多傳統軟件企業之所以能夠“綁定”客戶，往往是因為用戶的升級、維護、服務等都有賴于軟件提供方。對于SaaS企業而言，他們往往憑借輕量級的部署吸引用戶，但在功能性上不強，尤其是在與企業現有系統的整合上、用戶個性化的定制開發上等方面有所不足。
對于用戶來說，與其冒如此大的風險應用SaaS軟件，還不如多與現有的管理軟件供應商溝通，給他們多提一些需求，增強在SaaS領域的產品和服務。
二、SaaS企業不夠接地氣
上文已經說過，對于用戶而言，他們希望軟件提供商能夠對自己更加重視，比如增加一些個性化定制的內容、根據自身的業務場景需要進行產品的改變等等，但如果一個企業的SaaS應用節點不多，單靠每月有限的服務費，SaaS企業很難提供企業所需要的那些增值服務。
對于SaaS企業來說，除了這種困難之外，SaaS的普及和銷售已經變得越來越不容易，一方面企業要求不斷增加，另一方面競爭不斷加劇，很多時候，SaaS廠商的新用戶獲取成本太高，以致于難以覆蓋后續產品服務的價值。而對于一些大型企業而言，他們往往不會考慮在核心系統上采用SaaS應用，這就進一步增加了SaaS廠商的發展難度。
SaaS模式在很大程度上只是把傳統意義上一次性購買的方式換成了分期付款，如果后續的服務跟不上，這種分期付款還不如一次性購買產品，然后按需購買服務來得更加實惠。
以上兩個觀點為他們所得出的SaaS應用表現不佳的原因，就我個人而言，并不是特別贊同這些觀點。
一、 按月或者年收費并不是一個坑。
針對一些中小型企業來講，資金是決定他們生死的關鍵，而往往中小企業手上的流動資金都比較少，這個時候你讓他話費幾十萬去買一套信息化軟件并不是一個明智的選擇，如果采取的是按月收費，一來可以緩解資金的壓力，等待企業的慢慢發展。說句不好聽的話，萬一哪天倒閉了，也可以不再租用，無需繳費，并沒有所謂的綁架客戶之說。
二、 所謂的“寒冬”更像是一場肅清運動。
目前SaaS的獲取成本確實不低，正因為很多人都看好SaaS的市場，所以什么樣的軟件廠商都來冒充自己是SaaS，魚龍混珠，客戶也挑的眼花繚亂，自然真正的SaaS廠商就會在獲取用戶時就需要花費更多的財力、物力和人力。然而，現在所謂的冬天對于真正的SaaS廠商來說恰好是一件好事，這正是肅清市場的時候，一旦市場肅清，SaaS廠商將會迎來一次真正的爆發。
不管怎樣，從2006年至今，十年間，SaaS的理念已經逐漸深入人心，用戶對于軟件應用的習慣正在悄然發生改變，這種改變將會帶來真正的SaaS革命到來，如果企業的應用難度、應用成本在可接受范圍之內，而SaaS的應用給企業所帶來的優勢又遠超軟件替換的代價，那企業也沒有理由排斥這樣的新選擇。
從這個角度講，SaaS的降溫很大程度上是在積蓄下一次爆發的能量，但這不管對于傳統軟件企業來講，還是對于SaaS初創企業，都是一個難得的機遇。別老想著成為美國的Salesforce，要想清楚中國企業的需求，努力成為中國本土SaaS市場的老大！
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