在Windows 10時代,隨著微軟授權收入的下降,這家公司找到了一些創造性的方法來額外榨取客戶的錢,特別是企業客戶。
——Ed Bott
2016年9月2日——格林尼治標準時間09:50(東八區標準時間17:50)
我最近讀過的每一篇關于Windows 10的文章談論的都是它的功能,它的用戶界面,它的升級機制或者隱私策略。但是似乎沒有人想談論微軟Windows商業模式的根本性轉變。
順便說一句,這種沉默也延伸到了微軟自身。即使是這家公司已經徹底改變了Windows變現的方式,它仍然對大部分的細節諱莫如深。
這里的關鍵在于,OEM廠商為Windows支付的價格在下降。微軟向大OEM廠商收取的Windows費用一直是嚴格保守的秘密,但是毫無疑問,這些價格標簽在過去幾年里都在急劇下降。事實上,在一些設備上,例如小型平板電腦,OEM廠商的Windows授權費用從字面上看為零。
人們仍然會購買個人電腦,但是新的銷售數量在年復一年地降低。更少的個人電腦銷售量會降低每個單位的收入,也就意味著Windows捆綁在這些個人電腦上的授權收入大幅降低。
但是開發、分發和支持Windows的成本卻沒有降低。為了保持利潤,微軟積極尋找新的方法,說服Windows用戶為額外的產品和服務付費。
這并不是突如其來的變化。相反,這是過去多年以來各種趨勢的延續。Windows OEM授權收入在微軟的資產負債表上曾經一度舉足輕重。今天,這項業務雖然依然體量龐大,但是在微軟多個規模數十億美元的經營部門中,甚至已經排不進前三名了。
對于企業客戶來說,這并不新鮮。對于愛好者和為小企業工作的顧問來說,這種變化是令人驚訝的,可能也是不受歡迎的。
傳統上,微軟得自Windows的收入主要有兩個來源:OEM授權和企業授權。對于絕大部分非企業客戶來說,Windows授權的成本僅僅是購買一臺新電腦價格的一部分。你不會考慮這部分費用,也不在乎OEM廠商是按照CPU的數量還是內存芯片向微軟支付授權費用。
一個新的、重要的收入來源是來自追加銷售:應用程序銷售(通過Windows應用商店)和諸如Office之類的服務。另一個來源是來自版本升級:從家庭版到Pro版,從Pro版到企業版。從便宜的家庭版到昂貴的商業版,在Windows產品系列中的這種版本升級是微軟金融大師計劃的關鍵部分。
那么讓我們來看看每一個版本,看看你會被如何巧妙地或者不那么巧妙地誘導著花更多的錢。
家庭版
Windows 10家庭版的基本設定是“建好系統然后就忘掉它”。小氣摳門的個人電腦用戶曾經能夠完全依賴家庭版?,F在,很多你一度認為在這個版本中理所當然應該存在的傳統管理和配置選項在這個版本中都沒有。
例如,更新就不能被推遲了。質量更新(例如每個月的星期二安全補丁)和功能更新(免費的重要升級,例如周年紀念版更新)都是由微軟管理的。另外,和過去相比,用戶現在擁有的自定義選項更少。曾經有打開-關閉開關的功能現在如果不是完全不能管理的話,可能就只能通過手動注冊表更新才能管理了。
所謂的Windows 10 Consumer Experience意味著追加銷售的機會,它會自動顯示在開始菜單上,會在左邊推薦應用程序,并在右邊推薦多達五款應用程序,從Twitter到諸如糖果粉碎傳奇(Candy Crush)之類的游戲,不一而足。每個Windows 10拷貝中都包含了Get Office應用程序,該程序提供了免費使用,目的是為了讓用戶按月或者按年付費租用Office。
Pro版
從歷史上看,升級到一個Windows企業版(例如Windows 7 Professional和Ultimate版)是解鎖諸如BitLocker Drive Encryption之類的“pro”功能以及使用遠程桌面協議(Remote Desktop Protocol)連接PC的選項的方法。
Windows 10 Pro仍是如此,如果你想要將一臺個人電腦加入Windows域,還是需要這樣做。
但是最大的變化在于客戶使用組策略編輯器(Group Policy Editor)了,這是另一個只有Pro版本才有的功能。在之前的Windows版本中,組策略主要是一種企業管理工具。在Windows 10中,它是配置Windows Update for Business的唯一方式。如果你想要把新版本Windows的升級推遲到四個月那么長的時間,你就需要為Pro版本的升級付費。
要想做到這一點,最為經濟的辦法就是從OEM廠商那里訂購一臺新的個人電腦。絕大部分的企業級個人電腦——包括Surface Pro和Surface Book,都在采購價格里包含了Windows 10 Pro。對于從OEM廠商——例如戴爾——手中購買的定制PC來說,Pro升級可能只要花費40美元。如果你想要把一臺預裝了Windows 10家庭版的新電腦升級到Pro,你就要付199美元。哎喲!
Windows 10 Pro對于管理小企業的顧問們來說最讓人失望的一點是無法關閉Consumer Experience。這意味著在每一次功能升級之后,你都將需要手動刪除這些推薦的應用程序。這只是企業版才開放的組策略選項之一。
企業版
Windows企業版是所有版本中被誤解最多大版本。它只能夠通過升級獲得,而且對企業來說,它需要一個基礎的Pro版本的授權。企業版本包含了附加授權的權利,例如能夠在最多四臺虛擬機上運行Windows并且通過鏡像部署Windows的權利。
傳統來說,企業版一直是通過批量授權協議銷售的,這種協議不提供給小型企業。這種情況在這個月發生了改變,小型企業和個人可以選擇以每個月7美元的價格訂購Windows 10企業版訂閱選項(Windows 10 E3)。
企業版擁有了絕大部分的管理選項,包括Windows Update for Business以及能夠用組策略關閉煩人的Consumer Experience的能力。
這些調整的結果是推動并敦促那些之前對家庭版感到滿意的用戶升級到Pro版本,并且鼓勵Pro用戶也進行類似的升級,升級到企業版。
準備好掏錢吧。