《快公司》日前撰文稱，只看用戶數(shù)量，是無法判斷出Win 10表現(xiàn)好壞的，在Win 10推出一年后，一些真正值得注意的指標已經(jīng)浮現(xiàn)出來。以下為全文內(nèi)容：
嚴格地從“使用量”這個角度來說，Win 10是微軟最成功的操作系統(tǒng)。
Win 10推出一年后，現(xiàn)在用戶數(shù)量已經(jīng)超過3.5億，用戶采用它的速度比以往任何一個Windows版本都更快。不過，要達成這樣的數(shù)字對微軟來說其實很輕松，因為在今年7月底之前，只要你有Win 7或Win 8，就可以免費升級到Win 10——或者也可以說是強迫你升級到Win 10。
但是正因為升級是免費的，微軟也沒有從中獲取到收入。隨著PC銷售收入的下滑，用戶數(shù)量已經(jīng)不再是衡量Windows成功的最佳方式了，因此，我們需要分析一下微軟正在向數(shù)億用戶推廣的一些服務。在Win 10推出一周年之際，從以下這些方面進行考量比較合適：
必應
微軟的想法是“以Windows為服務”，必應照理應該在其中發(fā)揮重大的作用。這個搜索引擎不僅是小娜（Cortana）虛擬助手的支撐，也是微軟新的Edge網(wǎng)絡瀏覽器的默認搜索設置。
那么，必應在過去一年中表現(xiàn)如何呢？今年1月份，微軟表示，Win 10的必應搜索查詢比其他版本多出30%。微軟還表示，由于搜索量增長了，每次搜索的營收也提高了，必應搜索廣告的營收也在穩(wěn)定增長。上個季度，必應的搜索收入較去年同期增長了16%，刨除流量獲得成本之后，為微軟創(chuàng)收 14億美元，其中逾40%來自Win 10用戶。雖然微軟沒有具體列出必應的成本與收益是多少，但該公司聲稱，必應現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)了盈利。
但是這里有一個問題：Bing的市場份額似乎沒有什么起色。ComScore的數(shù)據(jù)顯示，2015年8月，微軟占據(jù)桌面搜索市場的20.6%，而谷歌占63.8%。截至今年6月，谷歌的市場份額保持不變，微軟微漲至21.8%。所以，雖然必應的業(yè)務在增長，但其最大的競爭對手卻分毫未受損失。
微軟小娜
盡管微軟的虛擬助理小娜可以對必應起到推助作用，但用戶是否喜歡小娜本身卻很難衡量。微軟今年1月份表示，用戶已經(jīng)向小娜提出了超過25億個問題，但目前還不清楚其中有多少問題只在尋找自己計算機上的文件或程序。 （畢竟小娜取代了以前Windows版本中的搜索框。）
那么還有什么其他方式來衡量小娜的成功呢？一個方法是看看人們愿意在移動設備上使用小娜來查看提醒、索找資料、跟蹤航班和行李信息。
從谷歌Play應用商店的數(shù)據(jù)來看，小娜在Android設備上已安裝50萬至100萬次。相對于Windows的用戶量來說，這個數(shù)字非常小（我們假設一半以上的Windows用戶都使用了Android），但原因也顯而易見，小娜的Android版本只提供英語服務。小娜在谷歌Play商店美國區(qū)的排名看起來還很不錯：在生產(chǎn)力應用中排在前50名之內(nèi)。
小娜的iPhone版本似乎就不太給力了，排在生產(chǎn)力應用的150名開外。但相對于Android版本，小娜的iPhone版的用處也比較小。它不能提醒你在Windows 10上的未接來電，你也無法從桌面上回復消息。小娜的Android版本還可以從主屏進行快速搜索，iOS版就沒有這個功能。
因為小娜和第三方聊天機器人有關系，而且在Skype上的存在感一直很強，所以你可能會覺得它開始變得愈發(fā)重要。由于Win 10強制安裝小娜，用戶可能會發(fā)現(xiàn)這個虛擬助手變得越發(fā)難以忽視。但用戶是否會張開懷抱接受小娜，這還得等等再看。
微軟Edge
在Win 10中，Edge取代了IE，成為了微軟默認的Web瀏覽器。這個新的瀏覽器給人的感覺輕巧得多，不僅比IE快，還有網(wǎng)頁標注、簡約閱讀模式等功能，而且可以從小娜那里獲得一些智能建議。
可惜的是，微軟用戶似乎對此并不關心。據(jù)StatCounter的資料顯示，截至今年6月，這個桌面瀏覽器的市場份額只有2.75%，雖然在1月份更少，只有1.82%。而在同期，IE失去了4.24%的市場份額。
如果把Edge和IE 加在一起，微軟的瀏覽器目前排在StatCounter資料的第三位，幾個月前落到了Mozilla Firefox瀏覽器的后面。高居榜首的當然是谷歌Chrome。今年6月，Chrome的份額從1月份的57.75%增長到了61.73%。
Edge增加了擴展支持功能，這可能會產(chǎn)生一些影響，但開發(fā)人員真的會把精力放在眼下受歡迎程度最低的那一類桌面瀏覽器上嗎。要想讓Edge真正能和Chrome、Firefox競爭，微軟還有很長的路要走。
Windows Phone的連鎖效應
從理論上講，Win 10應該對微軟的智能手機操作系統(tǒng)（現(xiàn)在稱為 Windows 10 Mobile）產(chǎn)生一些間接的推動力。微軟希望Win 10獲得廣泛采用，推動開發(fā)人員創(chuàng)建通用的Windows平臺應用，這種應用只需要稍加改動，就可以在不同尺寸的屏幕上運行。
在這方面也不全是壞消息，因為Windows應用商店現(xiàn)在擁有來自Netflix、Hulu、Pandora、 Shazam、 iHeartRadio、 Crunchyroll、 Expedia、 Facebook、Dropbox和 Box的應用。就像微軟之前設想的那樣，這些大牌公司開發(fā)了Windows PC應用，然后快速輕松地把它們移植到了Windows手機上。
盡管如此，自去年9月微軟宣布Windows應用商店有66.9萬個應用之后，一直對應用商店的規(guī)模緘口不言。蘋果今年6月宣布，其應用商店有200萬個iOS應用。微軟距離這個數(shù)字可能還差得遠。
與此同時，微軟實際上已經(jīng)承認：在該公司重組智能手機硬件業(yè)務之后，Windows 10 Mobile處于休眠狀態(tài)。 “我們?nèi)χС?英寸屏幕，將來會有一個時候，它會是我們關注的重點，但現(xiàn)在它是家族整體的一部分，在未來一年內(nèi)，我不覺得它會成為一個引起開發(fā)人員興趣的焦點，”Windows 主管特里 邁爾森（Terry Myerson） 今年3月說。
它的用戶采用率也相應下降了。 Gartner調(diào)研公司發(fā)現(xiàn)，在今年第一季度，Windows手機僅占全球智能手機市場份額的0.7%，而去年同期為2.5%。
接下來呢？
目前要判斷Win 10的成敗還為時過早。在過去6個月里，微軟大約三分之一的用戶群才剛剛升級到Win 10，而且微軟的一些行動（比如小娜聊天機器人，加強和Xbox游戲機的聯(lián)系）開始還不久。另外，從Surface一體機的傳聞來看，微軟還在繼續(xù)對“現(xiàn)代臺式電腦”的形象進行定義。
對于Win 10用戶來說，微軟已經(jīng)承諾會長期提供自動更新，至少對消費者會是這樣。所以，如果CEO薩蒂亞 納德拉（Satya Nadella）仍然在努力讓人們喜歡上（而不是勉強忍受）Windows的話，他還有幾年的時間來做到這一點。
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