7月30日消息,嚴格按照裝機量來衡量的話,Windows 10毫無疑問是微軟目前最成功的操作系統。
目前Windows 10推出已有一年時間,在全球有超過3.5億用戶。這個普及速度是微軟之前的任何一款操作系統都無法匹敵的。但這個裝機數字并不是一個多么偉大的成就,因為微軟一直在免費向所有使用正版Windows 7和Windows 8的用戶提供升級服務。
這意味著微軟不能從付費升級中獲得營收,而其PC業務銷量也處于下滑之中。在這樣的情況下,用戶數量已經不再是衡量Windows系統成功與否的最佳標準了。相反,我們應當關注微軟向數億新系統用戶推出的服務。
必應搜索引擎被微軟賦予重任,在“系統即服務”的大方向下,Cortana智能助理內置了必應搜索,同時必應也是微軟Edge瀏覽器的默認搜索引擎。
所以過要去一年里必應表現如何呢?一月,微軟曾表示Windows 10帶來的必應搜索數量比其它版本的Windows系統高30%。借此,必應的搜索收入和每搜索應收額都實現了持續增長。上個季度,搜索營收同比增加了16%,不包括流量獲取成本。整體來說,必應給微軟帶來了14億美元的營收,其中超過40%都來自Windows 10用戶。雖然微軟并不向外公布必應的運行支出,但它宣稱必應現在已經開始盈利了。
必應可以說發展的不錯,但有一點不好,那就是各個方面實現的增長沒能讓必應在搜索引擎領域多占多少份額。根據ComScore在2015年8月公布的數據,微軟占據了桌面搜索20.6%的份額,而谷歌則占有63.8%。而在今年6月份,谷歌的份額保持不變,微軟則略微上升到了21.8%。所以即便必應植入許多微軟服務,它并沒有給搜索引擎巨頭帶來多少沖擊。
微軟Cortana個人助理誠然給必應帶去了不小的增長,但它自身是否獲得了市場的肯定則不是一個那么容易回答的問題。因為微軟在一月份表示,人們已經問了Cortana超過25億次問題;可考慮到Cortana已經替代了Windows的系統搜索框,我們無法得知這25億次中有多少僅僅是人們在搜索文件。
那么我們如何才能更加準確地衡量Cortana的表現呢?或許可以觀察人們在移動設備上使用這款智能助理的熱情。如果Cortana提供的查看提醒、查詢信息、跟蹤機票和包裹等功能足夠吸引人的話,那么用戶應該會在自己的手機上安裝Cortana的。
根據谷歌商店顯示的數字,Cortana在安卓設備上有50萬到100萬次安裝。這和Windows巨大的裝機量相比只是非常小的一部分。但需要說明的是,目前安卓版Cortana只有支持英語這一種語言。Cortana在美國地區的谷歌商店排名稍好,截至發稿,它在Top50生產力工具中排名第46.
那么在iOS平臺情況又如何呢?Cortana沒能進入蘋果商店Top150生產力工具排名。但這也是有原因的。和安卓版本比起來,iOS的小娜不能在Windows 10上提醒你錯過的電話,也不能讓你從桌面發送短信息。同時,安卓版還可以添加一個桌面小工具來進行快速搜索,這在iOS上是完全不可能的。
在Windows 10中,微軟重新設計了瀏覽器。Edge現在取代IE成為系統默認瀏覽器了。新Edge瀏覽器比起IE來,更快、更輕,同時自帶了網頁標記、閱讀模式、智能建議等實用功能。
然而,用戶似乎并不關心。
6月份,StatCounter表示Edge瀏覽器占據了桌邊搜索2.75%的市場份額,雖然這個成績比1月的1.82%略有提升,但不要忘記同時期IE損失了4.24%的市場份額。
按StatCounter的數據,如果將Edge和IE合并在一起,他們是市場上第三大瀏覽器。幾個月前他們剛剛被火狐瀏覽器超越,而和谷歌Chrome則根本沒法比,后者占比已經從1月份的57.75%漲到了6月的61.73%。
或許Edge即將推出的擴展程序功能會推動一下市場占比,但前提是開發者們愿意在這個幾乎是用戶最少的瀏覽器身上投入精力。要想真的把Edge打造成能夠和火狐和Chrome競爭的瀏覽器,微軟還有很長的路要走。
理論上說,Windows 10 的推出應當能間接刺激微軟Windows 10 Mobile智能手機操作系統的推廣。這種說法認為Windows 10的用戶增多,能夠鼓勵開發者們開發更多Windows通用平臺的應用程序,這些應用也可以在少量代碼改動后運行在各種尺寸屏幕下的Windows系統上。
在這方面,微軟看到的并不全是壞消息。微軟商店中的通用應用程序已經越發繁榮,有Netflix、Pandora、Facebook、Dropbox等等廠商的產品。正如微軟預見的那樣,這些知名品牌把他們的應用程序帶到了Windows個人電腦上,在進過少量的代碼修改后,就可以迅速移植到Windows手機上。
但在應用程序的絕對數量上,微軟依然落后很多。在9月份,微軟曾表示其商店里有66.9萬個應用程序,而6月公布的數據顯示蘋果商店則有200萬個。
同時,微軟已經在重組手機硬件業務后宣布,其Windows 10 Mobile項目已經不再處于停滯狀態了。Windows操作系統工程部主管特里·邁爾森(Terry Myerson)在三月份表示:“我們非常重視4英寸屏幕的市場。將來我們的重心會移到智能手機市場上,但目前它還只是我們大家庭的一員,不是我期望能在接下來幾年中贏得開發者支持的核心成員。”
Windows 10 Mobile的市場占有率也因此下降,Gartner found的數據顯示,在今年第一季度中,它只占有0.7%的市場份額,比起一年前的2.5%有了較大的下滑。
我們看到,Windows 10 并不是微軟生態圈里的“救世主”,但就目前來看,說它“失敗”也太過悲觀。Win 10 裝機量中,有近三分之一是最近半年內加入的新用戶,而且微軟的許多服務也剛剛推出,比如Cortana聊天機器人和Xbox互聯的功能。同時有傳言稱,一款新的一體機Surcface電腦即將推出。所以總起來說,微軟還沒有結束重新定義桌面電腦的大業。
對于那些正在使用Windows 10的用戶而言,一個好消息是微軟已經承諾在未來持續推出更新。所以如果微軟CEO納德拉仍然堅持“讓用戶愛上Windows,而不是忍受Windows”的目標的話,我們將在接下來的幾年中看到微軟努力的結果。