本文肇始于我與朋友之間的一場辯論。
朋友作為剛剛成功拿到A輪融資的某社交App創(chuàng)始人,坦率地向我表示了作為初創(chuàng)團隊,對自己未來“廝殺能力”的擔憂——原因在于他認為社交類應用正在成為App Store中的東非公海,明晃晃的用戶數(shù)和推薦位的背后,是見刀見血見江湖的白熱化交戰(zhàn)。這種提前到來的嚴酷競爭,從某種程度上證明了再也難以尋找到極具差異化的社交產(chǎn)品,單憑一個創(chuàng)意就能改變世界的時代似乎正在遠去。
于是他得出了這個令人感到恐怖的辯題:移動互聯(lián)網(wǎng)的社交形態(tài)或許正在幾近飽和。
我作為反方,提到了Plague這款還冒著熱乎氣的社交App,彼時闡之未盡,本文算再續(xù)前緣。
一
Plague在今年11月18日上線,12月19日發(fā)布了1.1版本。放在中文的語境下,Plague是一款剛剛過了百日宴的App。作為初生牛犢,Plague雖未爆紅,但已算小有斬獲:它在立陶宛的最高下載排名到達了所有類別的第九名,社交類產(chǎn)品的第五名。
Plague的社交原理是基于地理位置的病毒擴散式社交。用戶A生產(chǎn)出了一條文字信息或圖片,將隨機被A附近的4個陌生用戶閱讀,而這條信息在Plague里的“生死”,就完全取決于這4個陌生用戶的反應:他們可以向上滑動,表示自己已被“病毒”感染,愿意將這條內(nèi)容繼續(xù)分享給自己周圍的人;也可以向下滑動,表示對這條內(nèi)容不感興趣,扼殺其繼續(xù)傳播的路徑。而根據(jù)用戶的活躍度,Plague會自動調(diào)整用戶的“發(fā)送額度”,例如我在活躍度較低的時間里,我所能感染的用戶只能給周圍的3個用戶;如果活躍度較高,久而久之用戶也會變成Plague里的KOL。
與其他社交類App不同的是,Plague會提供一定的數(shù)據(jù)分析,例如某條信息的感染百分比、該信息的傳播區(qū)域以及動態(tài)分布,甚至你可以發(fā)現(xiàn)究竟是誰在該消息的傳播路徑上起到了推波助瀾的關(guān)鍵性作用。另外,作為一款社交App,Plague很反常態(tài)的去除了“添加好友”的功能,對于一條信息,你所能做的除了被感染,就是去評論,而評論區(qū)是對所有人開放的,是一個無壁壘的公共環(huán)境。
二
在司湯達的小說《紅與黑》里,于連面臨著“紅”還是“黑”的兩難選擇,其中“紅”意味著拿破侖時代部隊的軍裝,而“黑”意味著教會的長袍。對Plague而言,這種艱深的選擇同樣存在。
“紅”——重視個人用戶的內(nèi)容發(fā)掘。
在用戶與內(nèi)容之間,Plague很清晰地選擇了后者。所以在Plague上,個人信息很難被放大,Plague沒有提供足夠的空間供用戶長篇大論地介紹自己。點開陌生人的資料,最顯眼的其實是Infection Index后面的數(shù)字,這是一個用戶在Plague存在的最核心的指標。
Plague在陌生人社交領(lǐng)域的優(yōu)勢在于,它讓“裁判”也入場“比賽”,即每一個用戶都是內(nèi)容的生產(chǎn)者,同時又是評判內(nèi)容優(yōu)劣的“裁判”,形成了一種內(nèi)容傳播過程中的“大眾點評”機制。同時,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,在很大程度上提升了在半匿名社交狀態(tài)下的用戶存在感。
優(yōu)勢明顯的同時,Plague的弱勢也同樣暴露出來。將內(nèi)容審核全權(quán)交給用戶之后,選擇出的內(nèi)容或許并不是Plague團隊最希望看到的。在中國區(qū)的下載量并不出眾的情況下,已經(jīng)可以看到關(guān)鍵詞如“外圍”這樣的情色擦邊球內(nèi)容——一聽到基于地理位置,中國區(qū)用戶就已經(jīng)在試探Plague的底線了,Plague未來必須出臺與“大眾點評”相配合的輔助機制進行內(nèi)容干預。
“黑”——面向企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)積累。
Plague的數(shù)據(jù)積累除了能增強用戶在半匿名社交中的存在感之外,對企業(yè)用戶也有很多實驗的可能,尤其是對于公司的市場部、公關(guān)或廣告公司。他們可以在Plague上面進行大量的傳播實驗,以驗證什么樣的idea會達到傳播的最大化,Plague或許會成為社會化營銷的試驗田。有趣的是,Plague的發(fā)行商Deep Sea Marketing S.A.本身就是一家市場營銷類公司,迄今為止其發(fā)行的三款產(chǎn)品,除了Plague之外,還有Hipe Messenger和We Heart Pics,分別是社交類應用和圖片處理類應用。
Plague有價值的數(shù)據(jù)積累應該很快就會被眾多企業(yè)發(fā)現(xiàn),這些抱著“非社交目的”的企業(yè)會在一定時間內(nèi)促進Plague的高質(zhì)量內(nèi)容生產(chǎn),但在更遠的未來,他們的粗暴實驗很可能造成Plague社交功能的弱化,也就是說背離了Plague作為社交網(wǎng)絡(luò)的初衷,而完全變成企業(yè)的實驗基地。
三
Plague從一個側(cè)面證明了社交形態(tài)仍然存在巨大的可能性。它所帶來的啟示與警示,或許可以在一定程度上安撫社交產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者的焦躁情緒。
以上就是反方一辯的開篇立論。