美國聯(lián)邦調查局FBI曾因一起案件要求蘋果協(xié)助解密犯罪嫌疑人的手機，這個要求遭到蘋果的拒絕，理由就是不能因此創(chuàng)建政府可隨意破解用戶手機的先例。然而當時那起案件涉及的手機最后也不是蘋果幫忙解鎖的，而是FBI花錢請第三方破解的。
此類案件到底哪一方更有理還說不清楚，從政府和法律機關的角度來說，當然是能夠協(xié)助破案更有意義，而目前蘋果谷歌的設備強加密設置連這些公司自己都很難破解，這十分不利于惡性案件的快速破案，從而助長了犯罪分子的囂張氣焰。
紐約地區(qū)檢察官Cyrus Vance Jr. 就呼吁蘋果和谷歌弱化設備加密，稱數(shù)千起犯罪案件因為無人能破解作案者的手機而成為懸案。他還進一步強調，這里所說的弱化加密并不是給政府留后門，而是起碼要讓這些公司自己能夠解密，這樣案件調查過程中就方便的多。他還表示，蘋果CEO庫克所說的“iPhone改變世界”絕對正確，因為“犯罪分子已經(jīng)知道我們無法監(jiān)聽他們的活動”。
對于美國警方來說，加密的情況是在2014年9月之后開始惡化的，當時蘋果推出了支持強加密的iOS8，隨iPhone6/iPhone6 Plus一同發(fā)布。這讓使用此類設備的犯罪分子更加囂張，因為手機破解難度明顯增加很多。
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