小密圈的誕生
一年多前，時(shí)任騰訊 CTO 的 Tony 和吳魯加聊起：在公司內(nèi)部既要實(shí)現(xiàn)暢所欲言，鼓勵(lì)大家進(jìn)行各種資料、文檔的分享討論，又要保證信息安全，兩者兼顧非常困難。
那時(shí)，吳魯加和他的創(chuàng)業(yè)伙伴黃鑫在經(jīng)營著大成天下——一家堅(jiān)持了十年，做企業(yè)防泄密安全產(chǎn)品的公司。他們想起了自己的另一些不便：工作中有很多微信群，但重要的內(nèi)容沒辦法沉淀、文件傳播不受控、不知道溝通是否安全……
Tony 提到的這個(gè)痛點(diǎn)，他們聽在耳中，開始了小密圈產(chǎn)品的研發(fā)。
“你在微信群里面聊工作、聊生活、發(fā)文件，這非常方便。但是你想去找卻真的很難。雖然微信不缺技術(shù)能力，但是它的主要用戶群和產(chǎn)品形態(tài)，決定了他不會(huì)為企業(yè)做優(yōu)化。因?yàn)樗橇奶欤赃^了就過了。你在里面找文件，就是大海撈針，絕大多數(shù)人是撈不出來的。”
吳魯加說：”而小密圈的目標(biāo)是讓你能安心分享，開心工作。用小密圈做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理。團(tuán)隊(duì)能放心地充分討論交流、分享文件和信息、協(xié)同工作。”
社群、信息安全和企業(yè) SaaS 的風(fēng)口
最近一兩年，”社群”這個(gè)名詞越來越多的被人提起。在吳魯加看來，每個(gè)內(nèi)容的擁有者或者每個(gè) IP，周圍其實(shí)都圍繞一個(gè)圈子。
用什么樣的工具來維系這樣的小圈子？之前的答案是“并沒有”。
“當(dāng)時(shí)你真只能用微信群，社群的粉絲多了以后，你就開始建群一、群二一直到群 N，每個(gè)群是割裂的，每個(gè)群需要有群主來管理，每個(gè)群聊到的內(nèi)容都沒有記錄，而其實(shí)這些內(nèi)容可能很有價(jià)值。”
有價(jià)值的信息多了，就會(huì)有安全問題。
微信已經(jīng)成為標(biāo)配的社交工具，隨著無數(shù)信息雪片般飛來，安全也存在隱患——但普通用戶往往對安全無感，反而是對企業(yè)，Tony 提到的需要存儲(chǔ)、分享信息，又要實(shí)現(xiàn)保密，企業(yè)往往有著強(qiáng)烈需求。所以小密圈就打上了社群、安全、企業(yè)這幾個(gè)標(biāo)簽。
作為產(chǎn)品經(jīng)理，吳魯加對小密圈的定位明確：小密圈要做的是團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理工具，適用于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、社群的知識(shí)管理與溝通。可以用小密圈當(dāng)既是文檔倉庫、內(nèi)部論壇。
“一個(gè)人自己用印象筆記做知識(shí)管理，個(gè)人開始走向高效。一個(gè)團(tuán)隊(duì)用小密圈做知識(shí)管理和溝通，成長速度就更是可以成倍提升，團(tuán)隊(duì)之間的溝通的緊密程度會(huì)更好。”吳魯加對小密圈的未來充滿了信心，而團(tuán)隊(duì)深厚的信息安全背景讓小密圈更具有競爭力。
之前十年的防泄密經(jīng)驗(yàn)，小密圈團(tuán)隊(duì)在防泄密方面有很多技術(shù)積累。比如圖片中的文字識(shí)別、比如文件內(nèi)容的高速檢索、比如對各種格式的文件插入水印。
“我們這方面技術(shù)很成熟，幾乎都可以直接拿來就用。在圈子里，用戶上傳圖片、文件后，內(nèi)容都可以被解析識(shí)別，進(jìn)而可以直接搜索到。”
這對做了十幾年安全的小密圈團(tuán)隊(duì)來說，只不過是手到擒來的事。
“現(xiàn)在的小密圈，在方便溝通的基礎(chǔ)上，管理員可以設(shè)置新成員加圈子必須審核，可以設(shè)置是否允許轉(zhuǎn)發(fā)到微信和朋友圈，文件下載有記錄，微信閱讀有記錄，已經(jīng)初步具備了一些企業(yè)需要的安全能力。”
吳魯加說：“后續(xù)，根據(jù)企業(yè)的安全需求，可能我們會(huì)對文件加入水印功能——最終能追溯文件的傳播鏈條——這種安全能力也是目前絕大多數(shù)產(chǎn)品不具備的。”
社群、團(tuán)隊(duì)的種子開始發(fā)芽
小密圈的”密”既有親密的意思，也有私密的意思。
說起圈子，在吳魯加看來，圈子不是越大越好，三五十人的小小圈子存在的價(jià)值或許不比千人以上的圈子價(jià)值小。小圈子更容易產(chǎn)生信任和分享。
“我們找的第一批種子用戶有資源、愿意分享的人，這是我們前期特別想要找到的核心用戶的人群。”
小密圈產(chǎn)品一邊迭代，一邊找種子用戶進(jìn)行公測。“用戶能不能留下來，跟你披著誰的光環(huán)沒有關(guān)系，就在產(chǎn)品自己。”小密圈團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持每周版本迭代，在小密圈的“幫助與反饋圈”里提問，幾乎能夠?qū)崟r(shí)得到產(chǎn)品和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的回應(yīng)。
這讓還在內(nèi)測階段的小密圈已經(jīng)在小圈子里贏得了口碑。目前，小密圈已經(jīng)在騰訊學(xué)院、啟明星辰、知道創(chuàng)宇等企業(yè)內(nèi)測。里面也還不乏馮大輝的“小道消息讀者群”這樣的圈子。
起步居然和 Google 撞了車？
2016年，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)迎來了風(fēng)口，社群營銷如火如荼，企業(yè)SaaS 方興未艾，信息安全初見端倪。吳魯加認(rèn)為，小密圈出來的時(shí)機(jī)恰當(dāng)，和這幾個(gè)風(fēng)口都有著密切的關(guān)系。
就在今天，Google 推出了專門做 Small group sharing——小團(tuán)隊(duì)共享的工具 Spaces，Spaces 的形態(tài)看上去和小密圈非常接近。
“這是好事。”吳魯加笑著說：“之前我們還會(huì)擔(dān)心方向是不是會(huì)有問題，Google 來了，說明蛋糕還不是太小。”
對了，小密圈得到了騰訊數(shù)千萬元人民幣的投資。
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