近日,崔牛會內部粗略盤點了一下從去年到現在崔牛會里幾起收購事件:
263 全資收購展視互動價格不詳
齊心文具全資收購好視通 5.6億
華宇全資收購萬戶網絡 3.19億
會唐全資收購會鴿 9000萬
ADMater全資收購金數據價格不詳
這個盤點可能有遺漏,但是從這幾起收購中我們能看到,只有一家企業(yè)是純意義上的業(yè)務軟件——萬戶。其它的幾家都是工具類的SaaS。這就引出了一個話題:為何工具類的SaaS更容易套現?是工具的價值容易衡量?還是它進入了某些我們不知道的核心價值鏈?
作為《崔牛八點半》當紅主持人的崔大大,再次主持了本次崔牛八點半的線上交流。
由這個話題,想要討論的第一個問題是:2D真的長不大嗎?是因為有巨頭,還是有什么別的原因?
對于這個問題,有人認為,是因為中國2D的生態(tài)不好,除非技術門檻足夠高,或者資源足夠好,否則難以真正崛起,有人認為,是因為2D缺乏核心技術,難以形成較高壁壘,典型的例子就是驗證碼短信和語音市場;也有人說,2D依賴于2B市場,而現在2B發(fā)展中,未來必定是有大空間的,但時機還差一點。(肯定不少牛油想著,就因為2D有馬科這類大神,別人誰能起得來!)
其實,我們可以首先考慮一下,2D提供的是中間價值,2B是提供業(yè)務價值,買單人是誰?另外,前些天,有幾個大佬還聊到,2D要不拿不到錢,要不拿的錢都是大額的資本,為什么?而關于技術門檻的問題,前面也有人在談技術門檻,門檻要多高?資源足夠好?要多好?這似乎又回到巨頭了......
1、技術門檻起碼要高到讓2B有個很明顯的投入成本及時間成本的比較,而且同行需要費很大的勁才能搞出來,否則很難有較高的收入。以我們相對熟悉的即時通訊、音視頻通信為例,入門容易,但要做好真的很難。僅是消息不丟、消息同步、文件傳輸、回音消除、編碼自適應....,任何一個環(huán)節(jié)都夠喝一壺。但由于入門太容易,很多2B的公司都以為自己可以干,加上又有很多開源的項目,起碼表面上看起來門檻不高的2D技術很難生存。
2、資源足夠好,以短信驗證碼及語音通道為例,實際上更多是關系型。
從某種角度來說,如果SaaS市場發(fā)展起來了,為SaaS企業(yè)提供服務的企業(yè)的空間就會大,這并不意味著會變成2B掙不到錢,2D就掙不到錢。事實上,2D和2B增速差不多,或者在資本層面會更快一些。資本是很敏感的,一旦2B發(fā)展起來,2D會受重視,2D和2B各自是生態(tài)的一部分。
今天馬科說,工具類應用在中國被巨頭收購是最好的出路?這個觀點聽起來是較為極端的,但不得不提的是,現在全民創(chuàng)業(yè)、貨幣超發(fā)、知識產權保護缺失,哪個工具可以撐到成為BAT?另外,所謂工具,也要看是“純”工具還是有行業(yè)深度的產品?純工具如果沉淀不下來東西,比如數據,那么最終一定是競爭到沒利潤。
當然,有些行業(yè)還是有很大壁壘的,比如美國的veeva、做醫(yī)療行業(yè)crm、研發(fā)支持SaaS、醫(yī)生社區(qū),就生存得很好,利潤很高。這是SaaS+,不是純工具。
(也許有牛油心里想到,其實這個問題的本質是,啥行業(yè)套現容易?誰都想套現,撈一把就走,哪里能容易?)
談到這里,崔牛會的一位專家提出了問題:
李莉:
商派既有工具,也有解決方案,可以理解工具是“租用”出去的嗎?
商派-徐喚春:可以這么理解,但商派現在更多的是面向于客戶群體的運營,而不是垂直于產品的。
李莉:如果工具基于客戶,是不是嵌入更深,不太需要賣掉?
商派-徐喚春:工具有生命周期,客戶永存。
之前我們的盤點中,展示出有兩家收購事件是出現在視頻直播類應用。的確,這類企業(yè)收入不高,以國內SaaS為例,收入超過3000萬的并不多。
開源蠶食了一部分市場,但在大中型企業(yè)市場影響不大。有大佬提出,就此而言,歐美工具軟件市場是很大的,國內還需要教育,但整體趨勢是好的。最有諷刺意味的是,webex是中國人做的,在美國高價賣給了美國人,這說明中國人做工具并不差。但是做工具的必須耐得住寂寞,如果耐不住寂寞,今天想做個SaaS應用,明天想搞個大數據,這樣的工具不做也罷。
另外,2D的價值必須通過最終的C和B才能體現出來,純2D很難變現/贏利;開發(fā)者貢獻/共享也是一種2D工具的價值體現。
今天討論的主題是為什么工具類的公司容易被并購,應用類的相反。其實在列舉的工具類中,至少展視互動是進入了某些行業(yè)的業(yè)務核心的。比如會銷,這個價值是具體的,而不僅僅是工具了。
相對來說,工具軟件做垂直行業(yè)容易出成績一些,具體而言,其實就是業(yè)務性工具軟件,這其實也有一定的技術門檻+較高的專業(yè)(行業(yè))門檻。比如微洽現在做的工程行業(yè)軟件就是工具軟件。不管是2D還是2B,現金流都是企業(yè)的血,2D更要清晰血從哪來到哪去,更要講生態(tài),而垂直比較好連接生態(tài)。
剛才提到,展視互動進入了某些行業(yè)的業(yè)務核心,而非僅僅是工具。但很多人都不理解什么叫做核心技術,現在很多人動輒用核心技術來說事,在很多行業(yè),know how就是核心技術。崔牛會中有大佬曾參觀過專門給麥當勞做配送公司,那里沒有一項常人所理解的核心技術,只有無數的know how,但在全球都是最牛逼的,這也是核心技術。但在有些人的理解中,核心技術是必須掌握核(比如標準)、心(比如know how),而不僅僅是從國外拿一份開源的代碼。
要說工具軟件,國內最具有代表性的一是用友金蝶的財務軟件,二是廣聯達的概預算軟件,尤其廣聯達,工具軟件幾乎占了90%以上的收入,市值上百億。所以,中國的工具類軟件成功過,只不過工具類SaaS還沒有特別成功的,那也是因為國內整個SaaS就沒有特別成功的。
因此,工具還要SaaS目前是偽命題,但工具的未來應該是SaaS模式。因為數據和協作,所以SaaS,而且要增加協同和社交元素,這一點通過崔牛會中歐陽澤麗女士的產品就可以看出端倪。
我們時常再說,工具類產品主要在于產業(yè)鏈上的整合才能夠體現出價值。那么工具的定義到底是怎樣的?底層或應用的組件,專門給別的應用調用,算工具嗎?比如云之訊、聲網的sdk。
其實這時候,就不僅是工具,也攜帶了資源。在SaaS的形態(tài)下,是不是現在有三層? sdk、工具、應用。
崔牛會中的大咖李青峰認為,他心目中的好工具:1、具備共享經濟形態(tài)的工具容易變現;2、工具應該讓非開發(fā)人員使用才有更大的價值;3、工具能夠聚合更多第三方資源。
提到工具軟件,就不得不提WPS了。工具軟件在國內版權環(huán)境下變現很辛苦,而說起來,WPS也是教科書級的工具了。甚至有大佬說,WPS基本是他目前用最多的工具,因為手機每打開一個文件都用上一遍。
其實WPS的生態(tài)架構得不錯,可以購買模板,但是社交特性可以進一步提高。這些模板實際上已經替代了一些業(yè)務應用,比如維修工的工單。但值得一提的是,移動WPS變現更難,因為全免費。雖說現在的WPS有一些廣告,但廣告和用戶體驗之間平衡很難。
甚至WPS一位大佬說,他們天天想著能變成SaaS,估計微軟也是這樣想的。Adobe把賣license變成租用以后市值漲了好多,據說Autodesk也要開始只租不賣了。聯想至此,其實稻殼的模式就很好,靠模板、內容增值,再加上廣告收入,很多方面來說都是2C的玩法了。但走2C的廣告和增值模式收入天花板太低了,畢竟WPS這樣的產品做不到像獵豹那樣的量級。WPS做模板、做文檔存儲其實是想往服務轉變,讓純工具具有一定的SaaS屬性。
2C的工具產品也很辛苦,最厲害的是安全類產品,可以綁架用戶和操作系統(tǒng)。而像qq這樣的產品不是工具,其本質是服務。或者說,qq本是工具,因網絡效應而變?yōu)橘Y源富集性平臺,這是2C工具,習慣上稱為溝通工具。
工具的SaaS屬性可以用服務來體現,并通過協同和社交增強這種屬性,這也是崔牛會中的歐陽澤麗女士在做的,她所做的協同畫圖工具就是這種思想。