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據(jù)CloudPro稱，微軟Office 365中的電子郵件服務(wù)已經(jīng)連續(xù)宕機(jī)9天了。

微軟對(duì)CloudPro說，這個(gè)問題并沒有影響到Office 365的所有用戶，但是“那些受到影響的客戶可能在用戶體驗(yàn)方面遇到了很大的影響。”

目前還不清楚為什么這次的宕機(jī)事故持續(xù)了9天之久。

據(jù)CloudPro稱，此次宕機(jī)問題始于1月18日。微軟稱：“當(dāng)時(shí)我們忙著提高服務(wù)性能，推遲了升級(jí)計(jì)劃，結(jié)果就造成了代碼出現(xiàn)問題。”

微軟表示它已經(jīng)解決了這個(gè)問題，但是很多企業(yè)仍然不能訪問電子郵件服務(wù)。到1月24日的時(shí)候，仍有用戶報(bào)告無法使用電子郵件服務(wù)。

微軟在1月26日發(fā)表聲明稱：“公司的工程師已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了問題所在，負(fù)責(zé)處理電子郵件路由和過濾的很多基礎(chǔ)設(shè)施組件因?yàn)橘Y源使用率過高而被降級(jí)了。工程師們已經(jīng)在受到影響的基礎(chǔ)設(shè)施上面重新啟動(dòng)了服務(wù)來減輕影響。”

CloudPro強(qiáng)調(diào)說，9天過去了，還是有一家公司聲稱OneNote Online和Office 365打不開。

微軟在過去的兩個(gè)月里一共出現(xiàn)了4次宕機(jī)事故。