“美好愿望”與“糟糕現實”之間的矛盾
“理想很美滿,現實很骨感”。在現實中,企業對ERP系統大多基于概念性、感性的認識,必須正視自身的管理基礎。處理不好“完美理論、美好愿望”與“糟糕現實”之間的巨大矛盾,往往成為日后實施ERP系統的障礙,甚至成為實施失敗的根源。實施ERP不是追求完美,而是要清晰需要解決多少具體問題。
定位清晰,避免走彎路
系統功能規劃工作如果不理想,ERP項目的實施基本是未戰先敗。實施ERP系統,企業須清晰回答下面幾個問題:
企業實施ERP系統的目的?不能盡說一些空洞而冠冕堂皇的華麗辭藻。目標闡述必須具體、清晰、可執行。
企業本身的具體現狀如何?世上最難的就是很清醒地認識自我,很客觀地評價自我。企業規劃實施ERP系統,就必須事先充分、清醒的梳理、認識、解剖企業自身的業務問題和管理困境,以及各類資源現狀。
ERP系統實施的指導思想和基本原則是什么?大多數企業在實施ERP系統前、實施過程中都是缺乏基本原則的,多是憑感覺。切忌盲目與其他企業攀比!只有適合自己的ERP系統,才是最好的!這個道理其實很簡單,但在實際項目實施過程中,犯此錯誤者不在少數。
實施ERP系統我們必須放棄什么?企業要成功實施ERP系統,必須痛下決心,學會放棄!這也是統一思想、統一實施原則的重要組成部分。根據大量案例來看,多數企業根本就沒考慮過放棄策略,導致后續的項目實施中西瓜不愿丟,芝麻也要撿,實施起來一團亂麻。
ERP軟件選擇的五大誤區
企業實施ERP功能越全越好。實施ERP系統,不是要解決所有管理問題,而是要規范管理運行,加快運行效率;企業要清醒地認識自己,尤其是要符合企業自身的人力資源現狀,切合實際的實施目標和業務需求。
價格越低越好,對方承諾越多越好。價格過低,對方一定會出現偷工減料;承諾不切實際,兌現肯定成問題。最可怕的是對方為了減少成本,在項目中掩蓋嚴重的管理缺陷和業務陷阱,給后續的業務運作埋下危機。
軟件產品知名度越高越好。知名度越高,溢價也越高。軟件功能很容易出現質量過剩。產品關鍵不在知名度,更重要的是否符合企業管理實際狀況和發展階段。
盲目民主決策。人多不僅無益,更容易生亂!ERP系統是一套復雜、專業的軟件產品,專業性是其決策關鍵。只有專業的人員才有資格參與選擇決策。外行強勢參與,往往添亂!
業務需求直接來自于操作層面,并以此作為選擇軟件決策依據。ERP系統的專業性、系統性和復雜性,都決定了必須對零星的需求做全面的提煉和整合。簡單以此作為需求決策,只能說是本末倒置!