外貿(mào)公司剛起步時(shí)，在管理方面沒辦法一步到位，客戶資源分散在各個部門，導(dǎo)致有效的經(jīng)營，而且一旦有人事變動之類的，就導(dǎo)致了客戶資源的流失，這對外貿(mào)行業(yè)來說是目前最大的難點(diǎn)。如何克服這一難點(diǎn)，讓我想到現(xiàn)在是信息化時(shí)代、科學(xué)化時(shí)代，各行各業(yè)有專門的管理軟件，而外貿(mào)行業(yè)也不例外，那就是外貿(mào)CRM軟件，很好的避免因?yàn)槿耸碌淖儎釉斐煽蛻糍Y源的流失。

 

 

1、深度集成郵箱服務(wù)

外貿(mào)CRM軟件與郵箱服務(wù)深度集成，可直接收發(fā)郵件，更可群發(fā)郵件實(shí)現(xiàn)自動化郵件營銷，找到客戶就能找到和他相關(guān)的所有郵件。

2、銷售自動化

外貿(mào)CRM軟件能幫銷售人員管理潛在客戶和商機(jī)，跟蹤銷售過程，以及自動化的銷售業(yè)務(wù)處理。幫助銷售管理者監(jiān)督銷售進(jìn)程、關(guān)注重點(diǎn)商機(jī)和客戶、指導(dǎo)銷售行為。

3、統(tǒng)一管理外貿(mào)客戶資料

外貿(mào)CRM軟件在業(yè)務(wù)員離職時(shí)，備份這個用戶名下所有的郵件。銷售離職帶不走客戶，客戶基礎(chǔ)信息和往來郵件全部留存在CRM系統(tǒng)中，保證數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)完整。

 

 

外貿(mào)CRM軟件的目的是為了企業(yè)更好地管理客戶，更好的進(jìn)行有針對性的市場營銷活動的一款服裝工具，讓企業(yè)與客戶之間進(jìn)行良好的溝通，幫助企業(yè)加強(qiáng)與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系，提高銷售業(yè)績。