在"互聯網+"時代,越來越多的企業發現基于互聯網精準營銷往往能帶給企業迅速的發展,但如何在浩如煙渺的數據流量中獲得企業需要的相關信息呢?CloudCC CRM先帶你看一組數據:市場研究與分析公司Gartner指出,全球移動數據流量將在2015年達到5200萬太字節(TB),較2014年同比增長59%。這一快速增長預計將持續到2018年末,屆時數據流量水平將達1.73億太字節。Gartner分析師建議通信服務提供商(CSP)重新考慮其數據上限,以滿足消費者需求并獲取市場份額。
通過Gartner的市場研究和分析,我們不難看出數據流量將會達到更加恐怖的數值,企業根據從事行業的不同在龐大的數據流量中尋找自身的客戶信息,除了借用企業推廣方式中的數據統計。另一方面要在自身建立完善的CRM系統,以幫助收集的客戶信息進行統計、整理,之后通過CRM系統分流至企業各個接受部門,比如客戶資料分流至銷售部跟進,客戶反饋信息分流至客服部進行追蹤,從而達到企業銷售目標的達成。
與此同時,隨著科技的步伐加快,面對PC端數據流量已經向移動端重心轉移的現實,移動端的企業布局也迫在眉睫。Gartner公司研究主管杰西卡·艾柯姆(JessicaEkholm)表示:"全球的移動數據流量飆升,并將在2018年增長300%以上。新的快速移動數據連接(3G和4G)的增長速度將進一步放緩:從2015年的38億增至2018年的51億。用戶將逐漸從速度較慢的2G連接升級至3G和4G,并耗用更多移動數據。"CloudCC(http://www.cloudcc.com/pro/index.html) CRM針對數據流量的轉移也早早布局了移動端CRM,來協助企業更加方便快捷的處理工作事務。由原來的固定的辦公場所轉變為隨時隨地的完成工作事務。
無論企業的規模大小,想在"互聯網+"時代通過CRM完成企業轉型,就應該選擇完整的功能產品(比如CloudCC CRM),由市場入手進而銷售跟蹤、管控客戶信息、市場活動轉化、客戶服務記錄。CloudCC CRM根隨互聯網轉型的浪潮。從網頁端到APP、微信平臺協助企業在日益擴大的數據流量中進入移動應用時代,并完成企業自身的精準營銷。
無論互聯網如何轉型,CloudCC CRM始終秉持著"以客戶為中心"的宗旨。在互聯網發展中先人一步,通過基于企業發展的考量,結合互聯網發展的各項數據,分析并研發更適用于企業、貼合于客戶習慣的移動CRM產品。從而被比喻為有生命的企業管理軟件。隨企業成長而成長,客戶遍及中國大陸及香港、美國、加拿大、土耳其等。