個性化需求無法實現(xiàn)嗎?玄訊移動CRM來滿足你!玄訊移動CRM V6.0能根據(jù)您的業(yè)務(wù)打造合身的客戶/商機(jī)跟進(jìn)動態(tài)模板、審批流程,還能通過插件來配置您個性化的業(yè)務(wù)模塊!大家都在用玄訊移動CRM,您也快來加入吧!
1、拜訪的業(yè)務(wù)類型及模板預(yù)設(shè)
針對客戶和商機(jī)的拜訪記錄,玄訊移動CRM預(yù)設(shè)“拜訪簽到”、“拜訪記錄”兩個業(yè)務(wù)類型和模板,幫助銷售人員完整記錄銷售過程,更好的維護(hù)客戶關(guān)系。
通過“拜訪簽到”,可以進(jìn)行拍照、定位、以及一些文字備注說明,確保客戶拜訪的真實性,避免個別銷售人員偽造客戶的情況。
通過“拜訪記錄”,銷售人員可以選擇拜訪、電話、郵件、或者其它方式跟進(jìn)客戶;同時,任一種跟進(jìn)行為都可以通過文字描述、多張圖片、定位信息進(jìn)行記錄,完整記錄和管理整個銷售過程,讓企業(yè)可以實時掌握項目進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而大幅提升銷售效率和成功率,對于離職的銷售人員,也能更充分的完成客戶交接,避免客戶流失。
2、拜訪采集的業(yè)務(wù)類型和模板,輕松自定義
版本重大升級,玄訊移動CRM V6.0實現(xiàn)客戶跟進(jìn)的類型和模板自定義,例如,企業(yè)可以新增“客戶服務(wù)記錄”類型和采集數(shù)據(jù)的模板,對客戶服務(wù)的情況進(jìn)行跟蹤記錄,團(tuán)隊成員可以及時關(guān)注并提供支持和解決,提高服務(wù)質(zhì)量,從而提高客戶滿意度;當(dāng)然,新增的業(yè)務(wù)類型和模板可以隨時修改,例如,把“客戶服務(wù)記錄”,修改為“項目進(jìn)展”、“客戶參觀”、“訂單采集”等,采集內(nèi)容/數(shù)據(jù)的模板也能夠隨時輕松調(diào)整,真正滿足企業(yè)不斷變化的業(yè)務(wù)管理需求。后續(xù)版本中,企業(yè)還將能夠自定義工作報告的模板、審批的模板等。而不像傳統(tǒng)CRM,或者其它產(chǎn)品,任何改動都需要耗費大量的時間、精力和成本去完成。
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3、更多的應(yīng)用輕松定制
在玄訊移動CRM中,您還有其他管理需求沒有實現(xiàn)?如:競爭對手、車輛管理、課程管理、費用管理、訂單管理、工資條、問卷調(diào)查等,現(xiàn)在都能夠快速擴(kuò)展了,這些應(yīng)用還能關(guān)聯(lián)到客戶、商機(jī)或者某個事件中,真正滿足企業(yè)平臺化移動辦公的管理需求,一個入口實現(xiàn)多業(yè)務(wù)管理。
4、移動審批,隨時隨地,無需等待
自玄訊移動CRM推出請假單、通用申請等公司基本的財務(wù)和考勤審批以來,一直深受市場歡迎,使用率達(dá)到98%。本次升級,產(chǎn)品在銷售流程中也植入了審批流程,比如: