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計算新標桿:RAS2.0,重新定義關鍵業務服務器

責任編輯:jacky

作者:ZDNET 趙效民

2015-09-11 15:51:24

來源:企業網D1Net

原創

提及關鍵業務服務器,必有一個與之緊密相關的詞會伴隨左右,那就是RAS特性(Reliability,可靠性、Availability,可用性和Serviceability,可維護性)

提及關鍵業務服務器,必有一個與之緊密相關的詞會伴隨左右,那就是RAS特性(Reliability,可靠性、Availability,可用性和Serviceability,可維護性),甚至不夸張地講,用戶對于RAS特性的關注程度不亞于對性能、可擴展性的重視。這是為什么呢?因為RAS特性關乎關鍵業務能否連續地運行下去,而關鍵業務一旦出現問題,造成的損失是難以估量的,其關系到企業的聲譽、關乎企業未來發展。

根據Network Computing, the Meta Group and Contingency Planning Research于2011年發布的一份調研報告顯示,由關鍵業務服務器非計劃內停機造成的損失,金融業為648萬美元/小時,能源行業是280萬美元/小時,電信行業是200萬美元/小時……而且這些還不包括由此帶來的包括客戶流失、品牌影響力下降等無法直接衡量的負面影響。

到此,相信你也能夠明白為什么x86架構的關鍵業務服務器在與小型機爭奪市場過程中要不斷強化RAS特性了,說白了RAS特性對于企業關鍵應用而言太重要了,要想與小型機爭奪市場,提升RAS特性是必需的。那問題來了,時至今日,x86關鍵業務服務器的RAS特性與小型機相比究竟如何,二者是否能同日而語呢?

x86關鍵業務服務器面臨的挑戰

嚴格意義上說,在關鍵業務領域,x86服務器的RAS特性已經逼近小型機,甚至已經超過了部分小型機,這一點從眾多第三方研究機構發布的測試報告就能略知一二。比如,根據ITIC(Information Technology Intelligence Consulting Corp.)2014年發布的過去12個月各服務器平臺的非計劃停機時間對比報告顯示,IBM的x86服務器可以達到與Power服務器一樣的水平(94%的服務器停機時間小于等于40分鐘,有5%的停機時間在41分鐘至4小時之間,剩余僅有1%的停機時間在4小時以上),而這也超過了其它像安騰、SPARC等小型機平臺的可靠性。

ITIC 2014年發布的過去12個月各服務器平臺的非計劃停機時間對比報告

至于原因嘛,與技術的演進、英特爾的努力都密不可分。這些年,不斷有增強平臺RAS特性的技術出現,同時,英特爾也在不斷地將原本只存在于小型機上的一些技術下移到x86平臺,從而使x86平臺的實力得到了大幅提升,才有了今天比肩小型機的可能性。

ITIC 2014年發布的服務器可靠性調查報告顯示,從2009年到2014年,x86服務器+Linux操作系統的可靠性大幅提升,已經無限逼近IBM Power+IBM AIX的組合。

不過話說回來,即便如此,在不少用戶的印象或者認知中:x86的可靠性、可用性仍然趕不上小型機,倒不是這些用戶不相信第三方的評測報告,也不是他們冥頑不靈、只認可小型機,只能說這與x86服務器的發展路徑有著些許關聯。

眾所周知,x86服務器的演進路線是從低端逐漸邁向高端、從單路服務器向多路服務器,再到關鍵業務服務器,一步步地擴充、完善產品線,直到今天。反觀小型機,則一直是高高在上的一種姿態。舉個不太恰當的例子,這就好比大眾輝騰和奔馳、寶馬之間的關系,縱使輝騰品質與同級的奔馳、寶馬差不多,甚至還要高于奔馳、寶馬,但于用戶而言,接受輝騰總是需要一個過程的。從這個層面來看,對于用戶而言,接受x86關鍵業務服務器無疑也是需要時間的。

另外,造成用戶對x86關鍵業務服務器認知有偏差的還有一個因素就是廠商水平的良莠不齊。同樣是英特爾至強E7 v3處理器,可能限于開發流程、器件選擇、研發能力的差異,不同廠商設計生產出來的產品就是不一樣。這一點從ITIC發布的報告多少也能看出,同樣是x86服務器,品質并不相同,這也給用戶帶來了一定的困惑。

人們都說機會和挑戰往往是并存的,前文談到了x86關鍵業務服務器所面臨的挑戰,主要是兩點:一是用戶認知問題,二是廠商水平參差不齊。前者需要通過不斷的技術驗證、案例應用以給用戶更多的信心,后者則真正考驗著服務器廠商的實力,誰有能力做的更好,誰可能會最先得到用戶的認可。在這方面,華為可以說是走在行業前列的。究竟華為做了哪些超前的準備,我們下面來一一展開。

機會與挑戰往往并存

在講華為關鍵業務服務器的RAS特性之前,在此有必要明確一點,那就是一般x86服務器廠商所生產服務器的RAS特性如何。用通俗的話解釋,一般的x86服務器,其RAS特性主要依賴于處理器的RAS特性。什么意思呢?就是處理器有的特性,你這服務器可能有,處理器沒有的,你這服務器基本就沒有。在這里筆者特別強調了“可能”和“基本”兩個詞,“可能”意味著即便處理器有這項特性,但廠商不一定有能力把它用起來,而“基本”則意味著如果處理器沒這項特性,廠商幾乎也沒能力通過其他方面做彌補。

其實,“可能”和“基本”兩個詞也是在筆者看來做x86關鍵業務服務器的兩個層面,第一個層面是你有能力實現x86處理器原有的特性,二是在基礎上還能做進一步的深化。做個形象的比喻,第一個層面好比考試時的必答題,第二個層面則是加分題,能完成必答題說明你已經有一定的實力,而只有答完加分題才能脫穎而出。

因此,之所以說華為走在了關鍵業務服務器的前列,也是因為其不僅能夠完成必答題,而且加分題做的也不錯。比如,在必答題項,華為能夠100%實現英特爾至強E7系列處理器的RAS特性;而在加分題項,華為深入每一個器件,以保證最終產品的可靠性。

華為自研的BMC(板載管理芯片)

具體而言,以必答題為例,為實現100%的Intel Run Sure RAS特性,華為從底層芯片(包括板載管理芯片BMC、存儲控制芯片等)到操作系統(華為Euler OS)均考慮到了可靠性設計。舉個例子,其自研的BMC和BIOS憑借固件優先模式能夠先于操作系統發現并處理故障,通過此項技術可屏蔽60%的可能引發操作系統宕機的故障;再比如,在存儲控制芯片中,華為利用自研的均衡型讀寫磨損算法,可有效避免存儲顆粒高頻度非均衡讀寫導致的存儲設備壽命提前結束、數據丟失等問題,實現5個9的數據可靠性。更多華為獨有的創新之處這里不再一一列舉,就像前文所講從底層芯片到操作系統每個細節都體現著華為的創新精神。

RAS2.0,加出來的1.0體現在哪?

說完了必答題,我們再講講加分題。如果說能夠100%實現處理器本身RAS特性所生產的服務器我們稱其RAS特性為1.0水平的話,那華為關鍵業務服務器儼然就是2.0的標準。下面我們看看華為是如何深入每個器件保證系統可靠性的。簡單來說,就是兩個原則,使用正確的器件和正確的使用器件,這不是繞口令,前者代表會選,后者意味著會用。這么聽起來可能比較抽象,下面通過一個較為完整的流程,帶你大致了解下華為對于器件的選擇和使用。

首先,在器件供應商的選擇上,華為會采用TQRDC-ES原則,分別從技術、質量、響應、供貨表現、社會責任、環境保護等多個層面進行嚴格篩選。其次,器件選定后,華為會100%采用降額設計,也就是使器件工作中所承受的壓力(主要是電應力和溫度應力)低于額定值,以達到降低器件故障率,提升可靠性的目的,而且在此基礎上,華為還設有專門的器件中心對器件進行工藝剖析、失效分析,以確定器件能夠滿足華為的要求。

隨后進入下一階段,FMEA:failure mode and effect analysis(失效模式和影響分析)。在該階段,華為會分析所有故障影響,優化故障管理能力。對于嚴重故障,要求避免;對于需要處理的故障,要求能檢測并定位到FRU。接下來是高可靠硬盤設計、熱設計、冗余&熱插拔設計。

到此并不算完,經歷過所有這一切研發、生產出的成品還要經歷一系列嚴苛的測試,比如降額審查(對單板選用的器件進行降額審查,以確保所選器件滿足降額要求)、環境氣候測試、振動沖擊試驗、EMC試驗等,最終才會出現在客戶面前。

可能以上篩選、測試、設計環節聽著比較抽象,我們看看通過這一套流程最終得到的產品究竟是什么樣。鑒于我們不可能把產品所有方方面面的特性都列舉在此,因此只舉幾個典型的例子來說明一下。比如,全模塊免開箱更換部件設計,1分鐘就能免工具實現部件更換;再比如全模塊100%熱插拔設計,像風扇、電源、硬盤的熱插拔已不值一提,而包括CPU模塊和內存板的熱插拔均能在華為關鍵業務服務器上得以體現。除此之外,還有像PFA(預故障分析)、分區技術也都處于業界領先地位。

更多特性這里不再一一列舉,如前文所講,如果說完成必答題的水平是1.0的話,那華為在RAS特性方面可以說已經到了2.0的水平,其能夠為用戶提供增強的可靠性、可用性及可服務性,給用戶更多保障。當然這話也不是筆者說的,而是得到業界和用戶認可的。

它們都說好

如果只有少部分人說你好,那你并不一定真的好,但如果得到了大多數用戶的認可,那就能說明一些問題了。根據華為給出的數據顯示,在一系列嚴苛的篩選、測試、分析……后,最終研發、生產出來的關鍵業務服務器成品相比標準x86服務器,RAS特性能夠提升達30倍,宕機時間減少85%,并達到5個9(99.999%)的可靠性。

華為FusionServer RH8100 V3 關鍵業務服務器榮獲2015東京Interop銀獎

而借助著超乎尋常的可靠性,華為關鍵業務服務器不僅獲得了多項大獎,且在對可靠性要求極為嚴苛的電力、金融等領域也深受用戶好評。比如,在2015東京Interop大獎評選中,華為FusionServer RH8100 V3 關鍵業務服務器,憑借創新的高可靠性設計、靈活擴展能力和卓越的計算性能榮獲Interop銀獎。

同時,根據IDC去年發布的報告顯示,2014年華為四路、八路關鍵業務服務器均獲得了長足進步。 在國內電信運營商、金融、能源、政府等行業陸續以大份額贏得了行業大單。同樣,放眼海外市場,其在西歐、亞太、中東、拉美等地區同樣取得了不俗的業績。具體來說,IDC數據顯示,2014年前三季度華為四路和八路服務器的發貨量為2013年全年的4倍。由此可見華為關鍵業務服務器成長之快,用戶認可程度之高。

筆者并不想過分地去夸華為關鍵業務服務器怎么好怎么棒,更想通過全方位地介紹,讓你了解其有關關鍵業務服務器的種種。可以肯定的是,華為并不甘于只做必答題,讓其關鍵業務服務器停留在RAS1.0的時代,而是會通過不斷地創新,增強服務器的RAS特性,為用戶提供更可靠的關鍵業務服務器產品。所以回到題目本身,對于x86架構的關鍵業務服務器而言,RAS2.0未來必然會成為標配,華為無疑走在了前列。

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