記得之前的新聞報道,筆者將青島海爾描述為一家“傳統家電企業”,海爾公關方面對于此說法表示并不認可。對方的理由是:海爾已經全面觸網。
海爾確實是家電行業,乃至中國制造行業的先行者,當華為總裁任正非企業家還在執著用毛澤東理論因地制宜,管理企業時,海爾管理學理論已經迅速“迭代”。 80年代學習德國品質,90年代參悟日本管理精髓,2000年以后擁抱互聯網,海爾永遠為中國的企業帶來全新的管理體系和戰略理念。
張瑞敏作為管理學大師不僅愿意被媒體聚焦,也樂于在企業之間分享,并向外界薦書。
筆者翻閱了張瑞敏經常提及的多本管理學著作,比如凱文-凱利的《失控》,常博逸的《輕足跡管理》等。
書中自有新點子,張瑞敏提出的創客等被追捧的管理學模式,在其提及的經典管理學理論之中均有跡可循。張瑞敏確實是一個好讀書的管理者、哲學大師。
張瑞敏把管理作為藝術,不斷地推陳出新,這樣的管理理念成為更多的商學院的研究案例。海爾每次都能把握組織管理變革的這種節奏、步步領先。
不過在中國著名企業文化與戰略專家陳春華認為,海爾在經營戰略上,是短一腿的。
理由是海爾的實踐偏重于組織管理創新,很少看到海爾談論產品創新和基于產品的技術創新,陳春華做出“經營不足,管理有余”的慨嘆。
中國乃至制造業的最重要的是產品,此行業的巨無霸公司,無論是已經坐穩全球移動設備市場榜單的蘋果、三星還是正在將觸角延伸至至全球市場的美的,無不是通過產品體現出競爭力。以上公司也很少對外講商業模式,靠的均是產品驅動。
在家電行業競爭實力的提升靠的就是產品力。
產品力背后是垂直產業鏈整合能力,近年來,美的、格力不斷擴充上游核心零部件。而在彩電行業,TCL集團董事長李東生發力上游,也讓整個行業意識到上游產業對于企業抗風險能力提升的重要性。
張瑞敏提出“自殺重生、他殺淘汰”,告誡海爾人間正道是滄桑,商業模式的創新是建立在實體經濟基礎之上的。
中國古代有個人叫朱泙漫,善于學習。其變賣了家產,帶了一千兩黃金去學習殺龍的技術。轉瞬三年,學成歸來。他逢人就展示殺龍的技術——怎樣按住龍的頭,怎樣踩住龍的尾,怎樣從龍頸上開刀等。表演結束,志得意滿,但之后才大悟:世界上根本就沒有龍這樣東西,他的本領是白學了。
張瑞敏曾引用海明威的一句話提醒海爾內部要居安思危——“優于別人,并不高貴,真正的高貴是優于自己的過去。”理論聯系實際,接地氣,回歸實業,海爾會走向真正的高貴。