7月29日，微軟將發布最近多年來最新設計與重組之后的Windows操作系統，即業界期待已久的Windows 10操作系統。或許，你在升級到這款新系統之前，還會對該系統存在一定的疑問，因此我們在此給你準備了一些答案，不妨來對照一下，看看你是否做好了升級到Windows 10的準備。

問題一：Windows 10有哪些全新的酷功能？

答：Windows 10擁有大量一流的新功能，例如：Cortana數字助手取了蘋果Siri和谷歌(微博)Google Now等最好的功能部分，而且還增加了更多的個人風格。另外，全新的Windows 10應用商店Windows Store也將會在Windows 10平板電腦上推出與在Windows 10 PC上完全相同功能的應用。此外，新版Microsoft Edge網絡瀏覽器也擁有非常酷的新功能（例如直接在網頁上快速做筆記等），從一些早期的標準測試來看，這款新版瀏覽器的性能要比谷歌Chrome強大得多。

問題二：升級到Windows 10會非常麻煩嗎？Windows 8.1的升級非常糟糕。

答：目前業看，Windows 10似乎非常穩固。微軟已經向一些早期勇敢用戶提供了免費預覽版的Windows 10系統，以此對初版的Windows 10進行測試。這款初期前奏版的Windows 10也就是所謂的“Windows Insider”。

盡管Windows Insider是Windows 10的初期預覽版，但這套系統還是有許多受人青睞的地方。首先，Windows 10使用了Windows 7和Windows 8.1的最好的功能部分，這些功能非常穩定，而且也對用戶非常友好，特別是Windows 8.1的觸摸屏功能更受用戶青睞。除此之外，Windows 10還整合了一些便于用戶操作與使用的功能，無論是PC版還是平板電腦版的Windows 10都具有這些功能。這些功能看上去似乎都是我們熟悉的功能，但其實非常新穎。

微軟將Windows 10稱為“最新版的Windows操作系統”，并承諾繼續對此系統功能保持更新。

問題三：從PC版的Windows 7和Windows 8升級到Windows 10，需要多少成本呢？

答：不需要。明年，針對PC、平板電腦和智能手機的各版本的Windows 7或Windows 8/8.1都將免費升級到Windows 10。微軟目前已經為Windows 10制定了一個宏大計劃，但第一步需要讓大家都使用同樣的操作系統，這樣，微軟公司才愿意承擔這些成本費用。

問題四：什么樣的PC或平板電腦才能升級到Windows 10？

答：微軟方面表示，能夠運行新版Windows 10系統的基本硬件要求是：1 GHz或更快速處理器或SoC；1GB的RAM（32位）、2GB的RAM（64位）；16GB的硬盤驅動（32位）、20GB的硬盤驅動（64位）；Directx 9圖形加速接口或帶有WDDM 1.0驅動的圖形卡；800×600的顯示。

多數PC可能都滿足這些要求，用戶可能已經在電腦上安裝的Get Windows 10應用將會提供明確的答復。

問題五：Windows 10能夠在7月29日如約而至嗎？

答：差不多。7月29日，首批預裝Windows 10的電腦將投放到市場，最初，這些電腦的數量不是很多，因為多家PC制造商可能要等到學生返校季或假期購物旺季才開始大量供貨。

問題六：那么如何才能買到一臺配置Windows 10的新電腦呢？

答：微軟將從7月29日開始提供下載版Windows 10，用戶可以先下載Windows 10，再安裝到自己的電腦上。

問題七：也就是說，從7月29日開始用戶就可以下載Windows 10了？

答：差不多。

首先，Windows 10將提供給參加Windows Insider項目的成員，以此感謝他們在測試此操作系統時所付出的服務。然后，微軟將在接下來的幾周內將Windows 10提供給一組用戶使用，這也是從7月29日開始——微軟并不希望冒著Windows 10下載時出現的服務器宕機風險。

用戶可能已經注冊排隊等著下載了。在過去的這個月，微軟一直通過用戶系統托盤中的“Get Windows 10”應用，向用戶發送升級相關的事宜。這一應用將檢驗用戶電腦與Windows 10的兼容性。

問題八：如果用戶不想下載Windows 10，那該怎么辦呢？

答：用戶有兩種選擇：一種是移動版拷貝，一種是存放在USB閃存中的拷貝。無論哪一種，用戶都需要花費119.99美元來運行Windows 10 Home Edition，或者是199.99美元來運行Windows 10 Pro Edition。但需要注意的是，據亞馬遜產品列表顯示，這兩種版本的系統需要等到2015年8月31日才能發布。

問題九：如果用戶想確保能夠在7月29日獲得Windows 10，那么就是要購買一臺新電腦嗎？

答：基本是這樣。

問題十：如果用戶將現有電腦升級到Windows 10的話，那樣會丟失文件嗎？

答：不會。實際下載和安裝過程都是通過Windows Update來處理，因此，一旦整個過程結束，Windows 10仍將保留原有的一切文件。唯一需要提醒的是，用戶可能會丟失一些程序，例如Windows Media Center等，因為Windows 10操作系統中沒有這些功能。

問題十一：微軟在發布Windows 10時會采取一些特殊措施嗎？

答：這不會像20年推出Windows 95時的大眾市場廣告和媒體宣傳那樣，但是，微軟在全美的商店將舉行一些特殊活動。所以，如果用戶住在紐約，而且7月29日沒有其它安排的話，那么不妨前往微軟商店，或許用戶可以會在紐約花園城市（Garden City）的微軟商店邂逅女子足球世界杯冠軍阿比·瓦姆巴赫(Abby Wambach)。

不過，用戶不要指望會出現消費者排隊等上一夜購買Windows 10的情況，這與iPhone發售的情況不一樣。

問題十二：如果Windows 10出現問題并需要一些技術支持，那該怎么辦？

答：微軟公司發言人曾這樣說過，“與一切重大的發布情況相似，我們會評估客戶資源，并將通過各種資源來投資升級支持項目，包括微軟Answer Desk、Windows.com和support.microsoft.com等網站，以此提供相應的支持。”另外，微軟商店也將提供“Answer Desks”，這樣用戶一旦遇到問題時就可以將Windows 10電腦帶到這些商店之中，并讓微軟工作人員回答相關的問題，他們將會幫助用戶安裝Windows 10和解決相關的問題。

問題十三：還有哪些注意事項？

答：Windows 10是非常新的系統，這一點用戶需要清楚。那些早期的測試者已經發現了Windows 10當中的諸多漏洞和缺陷，但是，微軟一直在逐步解決此平臺上的漏洞與缺陷。另外，與Windows 10一起出臺的全新版Microsoft Edge瀏覽器目前還無法支持擴展瀏覽器。

因此，如果用戶的確很擔心這些問題，那么可以在升級到Windows 10之前再等上一段時間。