7月9日，微軟宣布在手機硬件部門裁員7800人，同時，還將提列與收購諾基亞設備服務業務有關的76億美元減損費用，當時，微軟為收購這兩項業務總共斥資72億美元。
外媒分析，這次裁員意味著微軟移動業務的一次重大轉型。
目前，微軟移動一直在蘋果iPhone和谷歌Android的雙重夾擊下艱難求生。盡管它花費了多年時間來推廣自家的Windows移動操作系統，但成效甚微。數據顯示，上個季度Windows手機操作系統市場占有率僅為2.5%，而Android則有79%之巨。
分析師Avi Greengart指出：“顯而易見，微軟不再愿意在沒有什么希望的手機業務上花銀子了。”
不過，雖然微軟暫時屈服在蘋果、谷歌這兩位老大哥的威壓之下，但這次裁員并不意味著微軟將就此退出智能手機業務。實際上，在面向全體員工的電郵中，CEO薩蒂·納德拉明確表示公司接下來將致力于這三個關鍵領域：業務、價值觀和旗艦產品。
知情人士解釋道：這意味著微軟將大大削減Lumia系列每年的產品數目，僅保留最成功的那款機型。微軟不會效仿蘋果每年召開一次發布會、推出一兩款設備的做法，也不會采用谷歌每年只發布一款Nexus手機的模式，但毫無疑問的是每年發布的機型勢必將精簡。2014年，微軟和諾基亞推出了大約9個機型，根據地域和運營商還有不同的變種。
但大幅縮減的人員（去年微軟裁掉18000人）也意味著微軟人力資源的重大損失，該公司認為自己裁掉了手機業務的重要人力和研發力量。對此，高德納咨詢公司發出呼聲：“這些人不能離開手機部門——這點非常重要。”
失敗的嘗試
實際上，這次裁員早有預兆。上個月微軟辭退了手機部門主管斯蒂芬·埃洛普以及他的副手Jo Harlow，隨后移動部門由Windows部門主管特里·邁爾森兼理。
據悉，移動部門組建于2014年4年，那時微軟剛剛完成對諾基亞的收購，在隨后的時間里，該部門收益狀況一直不佳，除了幾款廉價智能手機，別無建樹，更別提所謂的高端、旗艦機型。
而這種低端策略對提高Windows Phone在消費者中的認知度助益甚微，盡管某些新興市場消費者、以及發達國家經濟狀況不佳的群體會因為Lumia的性價比而選擇它，但Windows Phone依然沒能像iOS和Android那樣進入主流。
分析師認為，“在當今的智能手機市場上，缺乏高端機型意味著它們沒有與iPhone 6、三星的Galaxy S6相抗衡的產品，這種硬件策略已經過時了。”
另一方面，Windows Phone的低認知度還使得微軟的供應商不愿參與到微軟手機的制造中，而它們非常愿意生產Windows 10系統的PC和筆記本零部件。此外，三星和HTC盡管都推出了Windows手機，但看得出它們也都十分不情不愿。
奮起直追
然而，事情還有積極的一面。
分析師指出，最初微軟收購諾基亞是為了組建自己的智能手機業務；但它削減自家產品線的行為，反映其試圖和其它供應商重建牢固的合作關系，而這一點正是Windows之所以流行于世的重要原因。
“微軟可以回到原來的老路。”分析師評價道。
然而，供應商愿不愿意回去，那又是另外一碼事了。Windows 10主打跨平臺這一賣點，微軟希望如此一來，新系統便能夠吸引人們使用Windows智能手機。實際上，微軟曾經也推出過類似的策略，而且反響平平，Windows 10究竟會重蹈覆轍、還是化腐朽為神奇，尚有待市場的證明。
另外，這一戰略轉變也意味著微軟拋棄了既往原則——即其核心服務只能在Windows設備上運行。如今已經能初現端倪：最近，微軟的Outlook、Office和Skype等明星產品已經先后登上了iOS和Android等外部平臺。
除了智能手機，微軟還希望能主導移動領域涌現的新興勢力。知情人士稱，微軟非常重視硬件業務和移動觀念。納德拉的話語便是明證：“從長期來看，微軟的硬件將激發創新，引領新趨勢，為微軟的生態系統提供更廣闊的機遇。”因此，可以看出，本次手機硬件業務大舉裁員，微軟絕不是在退讓，而是以退為進。
雖然，在當前的移動領域激戰中，微軟暫時處于下風，但它正蓄勢待發、欲要重新奪回失落的王冠。
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