日本郵政將與IT巨頭IBM和蘋果公司合作，擴大在全國的Watch Over 業務。近日，三家公司宣布開展一項新計劃，通過iPad和IBM為老年人定制開發應用程序，將數以百萬計的老年人與醫療、社區以及他們的家人連接在一起。該舉措將有效地促進日本郵政于2013年底推出的Watch Over 業務的發展，這是一項關注老年客戶的付費業務，日本郵政為老年客戶提供咨詢服務，并且把情況反饋給其家庭成員。
據了解，到2020年，日本郵政將為400萬到500萬老年人提供該服務。目前，日本有3300多萬老年人，占日本人口的25%，預計今后40年，日本老年人的人口占比將增長到40%。
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