隨著信息化進程的快速推進,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)對移動互聯(lián)產生了巨大的需求,希望通過自身業(yè)務的移動化實現(xiàn)轉型。無獨有偶,在今年“兩會”上,李克強總理在政府工作報告中提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結合,支持發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)等戰(zhàn)略性新興產業(yè)。對于傳統(tǒng)行業(yè)而言,早日實現(xiàn)移動互聯(lián)、連接物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為其實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的大勢所趨。
作為全球領先的專業(yè)IT服務企業(yè),聯(lián)想敏銳地洞察到變化中的趨勢。聯(lián)想集團總裁兼CEO楊元慶也對于“互聯(lián)網(wǎng)+”有深入的解讀。他認為:“變化的風暴眼是互聯(lián)網(wǎng)。這是一個‘互聯(lián)網(wǎng)+’的時代,是人人互聯(lián)網(wǎng)、物物互聯(lián)網(wǎng)、行行業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代。這些變化不僅帶來了巨大的機遇,也給傳統(tǒng)行業(yè)帶來了震蕩和顛覆。”特別是在今年物聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略提出的大前提下,傳統(tǒng)行業(yè)都面臨著企業(yè)IT升級、業(yè)務移動化轉型等問題。而移動互聯(lián)正是實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的有效途徑。面對新的市場需求,聯(lián)想服務制定了從規(guī)劃到運營的一站式業(yè)務移動化解決方案,幫助企業(yè)建立其專屬的移動應用平臺,實現(xiàn)向移動互聯(lián)業(yè)務、智能化的方向轉型,成就客戶更大的商業(yè)價值。
今天,聯(lián)想服務在北京舉辦聯(lián)想服務企業(yè)級移動互聯(lián)業(yè)務策略媒體溝通會。會上,聯(lián)想中國區(qū)服務管理服務業(yè)務部企業(yè)級移動互聯(lián)業(yè)務總監(jiān)吳越指出,企業(yè)級移動互聯(lián)業(yè)務市場一直是聯(lián)想的戰(zhàn)略要地,早在3年前,聯(lián)想服務就在企業(yè)級移動互聯(lián)領域著重發(fā)力,通過聯(lián)想移動設備的原廠優(yōu)勢,加上聯(lián)想服務在全國的服務交付能力以及企業(yè)級服務方案為核心設計理念,打造了一系列的端到端的貼近企業(yè)業(yè)務的業(yè)務移動化解決方案。目前在制造業(yè)、零售業(yè)、教育行業(yè)、金融、甚至物聯(lián)網(wǎng)領域都有著對應的解決方案與最佳實踐。
聯(lián)想深度整合自身優(yōu)勢資源,結合深入的行業(yè)洞察和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,推出了從規(guī)劃到運營的一站式業(yè)務移動化解決方案(DaaS),并融合了眾多適應物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要的硬件及接口,助力企業(yè)快速進行業(yè)務轉型。此外,基于DaaS“設備即服務”的理念,聯(lián)想服務將為企業(yè)提供“咨詢、硬件、軟件、服務”四方面全生命周期支持。在咨詢方面,聯(lián)想在過往幾年中與眾多客戶一起成長,攜手客戶共同實現(xiàn)了諸多業(yè)務移動化解決方案的落地,形成了很多行業(yè)的經(jīng)典案例,并在過程中積累了最佳實踐,充分確保了聯(lián)想能夠將持續(xù)、整合、適用的行業(yè)分析及技術咨詢服務提供給客戶;在硬件方面,聯(lián)想擁有自身強大的硬件DNA,能夠為客戶提供標準化、模塊化、可持續(xù)發(fā)展及原廠品質的工業(yè)設計,可快速啟動業(yè)務,能滿足移動互聯(lián)環(huán)境下的多種硬件需求;在軟件方面,聯(lián)想服務能夠為企業(yè)提供全面、跨平臺的應用研發(fā),企業(yè)應用管理、應用商移動設備管理等軟件運營支持;此外,聯(lián)想強大的交付能力和服務資源可以為客戶提供技術和基礎設施、商業(yè)及數(shù)據(jù)管理等服務,幫助客戶優(yōu)化業(yè)務效率,提升市場競爭力。DaaS理念的實施將企業(yè)從移動互聯(lián)業(yè)務的設計和維護中抽身出來,轉而專注于自身的業(yè)務經(jīng)營,幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務效率的快速大幅提升。
除此之外,聯(lián)想還將結合云計算,為企業(yè)提供承載業(yè)務運行的SaaS(軟件即服務)平臺,有效解決了傳統(tǒng)系統(tǒng)建設模式下建設周期長、資金投入大、運維支持復雜的挑戰(zhàn)。聯(lián)想SaaS服務主要包括行業(yè)應用服務、企業(yè)級移動工作環(huán)境服務、企業(yè)級移動管理服務,為用戶提供智能終端軟件環(huán)境、內容安全傳輸與加速、大數(shù)據(jù)采集與存儲等服務。聯(lián)想企業(yè)級移動互聯(lián)服務依托聯(lián)想服務最佳實踐和眾多行業(yè)優(yōu)秀合作伙伴通力合作,提供經(jīng)過企業(yè)客戶大規(guī)模驗證的SaaS服務,為用戶帶來模塊化配置、開箱即用的最佳體驗。實現(xiàn)用戶企業(yè)級移動互聯(lián)迅速上線、變更靈活、免維護、優(yōu)化投資的訴求。
同時,聯(lián)想還提供三款適用于不同行業(yè)的移動化數(shù)據(jù)采集終端,由此形成從前端咨詢到后端支持,再到終端應用的完整端到端解決方案,滿足不同行業(yè)企業(yè)的運營需求。其中包括廣泛適用于各行業(yè)的收費及物流管理系統(tǒng)的移動打印方案,該產品具備高清攝像、熱敏打印、RFID等功能。身份證驗證方案是一款主要針對銀行、保險、物流、醫(yī)院等對身份信息獲取要求較高的行業(yè),該產品集成了獲得公安部認證的身份證讀取模塊,可實現(xiàn)身份信息的快速準確讀取。針對物流倉儲、物流配送、制造業(yè)、郵政、圖書管理等領域,聯(lián)想服務推出了物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集方案,能夠通過各類條碼掃描模塊及RFID感應模塊實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時采集,分體式設計便于與各類手機/平板連接組合。
聯(lián)想企業(yè)級業(yè)務移動化解決方案模塊化的設計保證了操作的快速啟動,大大提升了企業(yè)管理效率與力度,并幫助企業(yè)輕松轉變IT管理模式。此外,得益于聯(lián)想在不同行業(yè)積累的豐富經(jīng)驗,聯(lián)想將以高專業(yè)性服務于不同行業(yè)客戶。移動互聯(lián)領域,聯(lián)想服務經(jīng)歷了三個歷史發(fā)展階段:被動接受客戶需求、主動挖掘客戶需求,最終大力發(fā)展移動互聯(lián)業(yè)務,并進行成功經(jīng)驗的行業(yè)復制。以可口可樂為例,最早的可口可樂業(yè)務人員需將店鋪的貨物信息以代碼的形式通過編寫手機短信發(fā)送給服務器,服務器通過數(shù)據(jù)解析,轉換成業(yè)務數(shù)據(jù)并進行配貨。這種方式效率低下、出錯率高??煽诳蓸废M苡幸粋€具備超強集成能力、能夠完成從硬件到軟件、從技術到服務的一站式、端到端服務。聯(lián)想不斷貼近客戶需求,為可口可樂重新設計并生產了所需要的移動終端設備以及其上所運行的軟件,并通過強大的備件庫和IT服務管理能力保障了這些設備的使用和業(yè)務的穩(wěn)定運行。同時,依托聯(lián)想強大的資源,為客戶提供了綜合的移動網(wǎng)絡管理,包括運營商評估、移動數(shù)據(jù)使用情況監(jiān)測、費用管理以及包含協(xié)議價格優(yōu)化、糾紛管控在內的運營商管理。
在為企業(yè)量身設計業(yè)務移動化解決方案過程中,聯(lián)想與客戶和市場一起成長,在移動互聯(lián)領域積累了豐富的實踐經(jīng)驗??煽诳蓸返陌咐粌H是聯(lián)想在移動互聯(lián)領域的成功實踐,更是傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)對移動互聯(lián)實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”需求的縮影。如今,“互聯(lián)網(wǎng)+”第一次納入國家經(jīng)濟的頂層設計,對于中國經(jīng)濟社會的創(chuàng)新發(fā)展意義重大。面對新的機遇和挑戰(zhàn),聯(lián)想服務將以成熟的業(yè)務移動化解決方案和豐富的行業(yè)經(jīng)驗助力企業(yè)實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉型。