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群雄逐鹿云服務企業級市場成“新風口”

責任編輯:editor005

作者:栗蔚

2015-05-14 14:36:04

摘自:中國信息產業網-人民郵電報

“可信云服務評估”認為,經過幾年的發展,我國云服務市場正在逐步走向成熟,云服務企業的實力不斷增強,市場競爭群雄逐鹿,細分市場正在得到越來越多的關注,尤其是企業級市場。但對于企業級客戶整體解決方案,尤其上層應用的需求,電信運營商對可擴展性架構技術開發的能力需加強。

云計算風生水起。在技術和產品的推動下,全球云計算市場快速發展,越來越多的企業以及個人開始使用并認可云服務。近幾年,我國云計算市場蓬勃發展,云服務和云產品的質量不斷提升,本土云服務提供商的數量日漸增多,在國際上的競爭力更是日漸增強。伴隨著市場成熟度的提高,云服務細分市場正在受到越來越多的關注,尤其是政企市場的規模不斷擴大,成為云服務商角逐的重要陣地。云計算,正在給業界帶來更多的期待和驚喜。

“可信云服務評估”認為,經過幾年的發展,我國云服務市場正在逐步走向成熟,云服務企業的實力不斷增強,市場競爭群雄逐鹿,細分市場正在得到越來越多的關注,尤其是企業級市場。與此同時,創新的產品和創新的服務不斷涌現,市場活力十足。不過,目前“云”和企業級市場仍處在磨合期。

江山代有才人出

從互聯網技術興起至今,很少有一個業態能把ICT產業鏈所有環節的企業都“拎出來”成為直接面向客戶的服務商,可是云服務做到了。現在的云服務商,包括了原來的互聯網廠商、電信運營商、創業云服務商、IDC運營商、CDN服務商、設備商、軟件商和系統集成商,ICT的企業基本上都聚齊了,他們彼此合作又獨立。這和云計算服務的特點有很大關系,因為他可以從“基礎設施即服務”一直提供到“軟件即服務”,就是所謂的IaaS,PaaS和SaaS。事實上,這個分法很理論,市場上都是按照計算、存儲、數據庫、應用托管容器、云分發等功能性服務分類。按照互聯網的發展規律,任何一個新業態的出現,必然會成就至少一家專業的企業。

正是因為云服務具有聚合產業鏈的特性,因此在“可信云服務評估”中,上述各種類型的企業都參與進來。可以說,不管什么背景的企業,都誠意十足,鉚足了勁兒要做好國內云服務市場。同時,也是因為可信云評估標準在技術、服務和運維三方面的要求都高于國內平均水平(目前評估的通過率只有64%),因此就算是實力雄厚的大公司,在評估的過程中也需要調整很多策略和技術。在評估過程,有的企業一開始并不十分配合,商業上不允許遷移,但最后都遵從了標準。可信云也幫助很多企業發現了代碼中的Bug,例如,某家企業的計量代碼。這是“可信云服務評估”堅持的結果,因為作為中立的第三方評估,只有秉持嚴格公正才能立足于市場。“可信云服務評估”開啟了我國云服務市場信用體系建設的先河。

企業級市場重“質”不重“價”

對云服務而言,企業級市場更看重可擴展性的架構和整套解決方案,成本的優勢倒是其次,企業級市場的IT服務從來不是廉價的。

既然各路豪杰都進入這個市場,那么肯定是要根據自身的優勢,提供不同模式的云服務,其實這也是由市場用戶需求決定的,市場的發展總是供需雙方相互熟悉的過程。前幾年,公有云服務起到了“教育”市場的目的,但是盈利價值并不高,公有云主要面向的是中小企業客戶,所以現在國內云服務市場規模還不是很大。根據中國信息通信研究院的統計數據顯示,2014年云服務市場超過70億元人民幣,其中以B2C的云服務居多,市場增長率頗高,達到了每年近40%。目前,政企客戶市場的規模還不可觀,但是市場價值逐步向政企客戶遷移的勢頭已經很明顯了。根據“可信云服務評估”參評云服務的不同模式顯示,以政企客戶為主的云服務模式越來越多(如下圖)。

群雄逐鹿云服務企業級市場成“新風口”

當前,云服務正向著細分領域發展。國內的信息化水平不像美國那么平均,各地方、各行業對云的需求也不同,互聯網扁平化的思路和解決方案不能滿足所有需求,企業市場需要的是整體解決方案(服務模式),而非單一的云主機等單個服務類型,賣虛擬機誰都會,云并不是分裂的虛擬機、數據庫、存儲,所以如何提供適合不同行業上層業務的底層架構是關鍵。云給企業級信息化帶來的好處并不是成本的降低,企業級市場更看重可擴展性的架構。同一行業,一方面是業務升級擴展后架構的不需要重新搭建,另一方面是探索同一架構下是否可以為不同企業的需求提供解決方案。根據“可信云服務評估”的了解,企業級市場和云計算在對接時還是有很多問題,例如原來基于IOE的軟件“上云”,不管什么背景的云服務商都需要取長補短去適應企業級客戶。

最近混合云很火,筆者覺得這只是云的交付模式,是企業級客戶試水云服務的必經之路。說到公有云,大家會想到阿里云、騰訊云、UCloud、新浪等以互聯網創業者用戶為主的云服務商,一說專有云、社區云、混合云,就會想到中國電信、中國移動等電信運營商,或浪潮、華為等設備商提供的服務方案。但是由于整體市場是往企業客戶擴展,企業客戶本身已有系統,多數需求都是混合云,即現有系統和云服務商系統的結合,所以現在做公有云服務的服務商,也都開始提供社區云或混合云。“可信云服務評估”可以適用于所有服務模式,這也符合了“規范市場、鼓勵創新”的初衷。市場經濟下,存在即合理。所以只要服務模式可以滿足用戶需求,抓住用戶,就是“好貓”。

云服務商還需加把勁

在做云服務方面,大的互聯網企業有技術優勢,互聯網公司天生就用云計算技術支撐彈性需求強的業務,有為業務需求開發底層架構的傳統,而且多年的技術積累,已經跨過了很多必經的“坑”,也經過了大流量的考驗;但另一方面,互聯網企業的技術發展都是小步快跑迭代發展的,所以雖然“坑”是填上了,但也造成了底層技術架構和代碼改動成本較高等問題,尤其是用自研云計算技術的。在向企業級市場提供專業定制化服務時,架構的可移植性就需要考慮,如果整個底層架構太龐大,就不是那么容易。和數據中心合作架構做鏡像是一種解決辦法,但甲方的需求往往不是這樣的,況且甲方有很多IOE的系統,尤其是金融行業,原來的架構是不能一蹴而就的。

電信運營商一開始的目標就是企業級市場,在中小用戶公有云平臺的投入并不多,但并沒有為應用開發底層架構的基因,多是和解決方案商合作。鑒于當前國內信息化對云的需求還處在“用不用”的階段,電信運營商有渠道優勢,長期積累了大量的企業客戶資源,也有底層資源如數據中心和網絡優勢,有利于混合云業務開展。但對于企業級客戶整體解決方案,尤其上層應用的需求,電信運營商對可擴展性架構技術開發的能力需加強。

對于創業的公司而言,參與“可信云服務評估”是頗為難得的機會,因為標準是一致的,這是從實力上追趕大公司的好機會。創業云服務商的優勢則是歷史包袱小,專注云計算,可以為云服務需求量身定制所有的技術、產品、業務、生態等。創業云服務商大多是互聯網背景,但IT服務是一個長期積累的行業,創業云服務商如果要走得長遠,一方面要填坑,另一方面要發力找準企業級市場需求的關鍵,如前文所述,才能脫穎而出。

當前,我們看到服務商們正在基于自身的優勢,廣泛合作,以滿足企業市場的需求,如阿里和中軟,騰訊和IBM, UCloud和浪潮等等。

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