1月24日，《連線》雜志本周刊文，介紹了微軟極具創(chuàng)新性的現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)設(shè)備Project HoloLens。這款產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及發(fā)布代表了“納德拉時(shí)代”微軟全新的理念，而微軟正在踏上新的征程。
以下為文章全文：
嚴(yán)密的安保措施在微軟總部園區(qū)隨處可見(jiàn)，但92號(hào)大樓卻有著不同尋常的開(kāi)放性。來(lái)賓無(wú)需佩戴微軟的訪客卡即可進(jìn)入這里，在訪客角回顧微軟的歷史，或是在商店里購(gòu)買各種帶微軟標(biāo)志的紀(jì)念品，例如水壺、連體服和T恤。然而，在這棟大樓下方的地下室內(nèi)，微軟有一處非常機(jī)密的實(shí)驗(yàn)室，甚至大部分微軟員工都不知道其存在。埃里克斯·基普曼（AlexKipman）用自己的工卡打開(kāi)了一道又一道大門，順著樓梯拾級(jí)而下，走進(jìn)了這處實(shí)驗(yàn)室。
過(guò)去5年，基普曼帶領(lǐng)微軟的一個(gè)工程師、設(shè)計(jì)師和科研人員團(tuán)隊(duì)埋頭于這個(gè)密閉的空間里，開(kāi)發(fā)一款絕密產(chǎn)品。自2010年發(fā)布體感控制設(shè)備Kinect以來(lái)，這或許是微軟最具理想的產(chǎn)品：一款代號(hào)為Project HoloLens的現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)頭戴設(shè)備。這是一款面部計(jì)算機(jī)，看起來(lái)就像是一副太空時(shí)代的太陽(yáng)鏡，與大名鼎鼎的Oculus Rift有幾分相似之處。Oculus Rift會(huì)讓佩戴者沉浸在徹底的數(shù)字環(huán)境中，但Project HoloLens有所不同，會(huì)將數(shù)字元素和現(xiàn)實(shí)世界交織在一起。換句話說(shuō)，這款設(shè)備能以魔法般的方式融合虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界。
隨后的幾個(gè)小時(shí)中，我嘗試了一款游戲。游戲人物在真實(shí)的房間里跳來(lái)跳去，收集在沙發(fā)上出現(xiàn)的金幣，并利用地板上放置的彈簧。我還設(shè)計(jì)了一個(gè)虛擬玩具：熒光綠的雪人，而這個(gè)雪人隨后可以用3D打印機(jī)制造出來(lái)。通過(guò)Skype，我與身在西班牙的摩托車設(shè)計(jì)師合作，在實(shí)物原型上繪制了3D防撞條。而在一名美國(guó)宇航局（NASA）科學(xué)家的陪伴下，我還暢游了火星表面。
不過(guò)，通過(guò)一項(xiàng)非常普通的工作，我才真正感受到了Project HoloLens的巨大潛力：修理開(kāi)關(guān)。基普曼將這一設(shè)備戴在我頭上，將墻面上一個(gè)3英寸寬的開(kāi)槽指給我看。槽孔中有著凌亂的線纜，而旁邊則放著我完全不熟悉的工具。（很明顯，我本人不是電工。）這時(shí)，身在另一個(gè)房間的工程師出現(xiàn)在我的屏幕上，通過(guò)Skype接入進(jìn)來(lái)并介紹了自己。他可以看到我視線內(nèi)的所有一切。他將一旁的電筆指給我看，隨后告訴我安裝開(kāi)關(guān)的步驟，并通過(guò)全息圖像在墻上給我畫了一幅草圖。5分鐘之后，我修好了開(kāi)關(guān)，而客廳的燈成功點(diǎn)亮。
Project HoloLens有著遠(yuǎn)大的目標(biāo)。對(duì)微軟新任CEO薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）來(lái)說(shuō)，這也是檢驗(yàn)他能否帶領(lǐng)微軟復(fù)蘇，恢復(fù)微軟作為創(chuàng)新領(lǐng)袖之榮耀的試金石。納德拉現(xiàn)年48歲，他給微軟帶來(lái)了煥然一新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并將過(guò)去20多年的學(xué)院派知識(shí)與友善而團(tuán)結(jié)的管理方式結(jié)合在一起。“納德拉歡迎大家提出各種理念，并且會(huì)考慮這些理念。”自1997年就加入微軟的Windows業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人特里·邁爾森（TerryMyerson）表示，“在與一大群人進(jìn)行合作的過(guò)程中，這并不容易。”
在微軟成立之初，該公司的目標(biāo)是為每個(gè)家庭的每張寫字桌都提供一臺(tái)PC。當(dāng)時(shí)這一理想似乎遙不可及，而目前Project HoloLens也是如此。不過(guò)在40年過(guò)去之后，硅谷似乎出現(xiàn)了一種觀念，即微軟的黃金時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。去年10月，在與馬克·安德森（MarcAndreessen）的公開(kāi)對(duì)話中，知名投資人皮特·泰爾（Peter Thiel）認(rèn)為，微軟“站在了技術(shù)創(chuàng)新的對(duì)立面”。微軟仍然很賺錢，去年?duì)I收同比增長(zhǎng)近12%，達(dá)到860億美元。然而，該公司的核心業(yè)務(wù)則在滑坡。這樣的命運(yùn)或許在十幾年前就已注定：當(dāng)時(shí)每一家企業(yè)都擁有并使用了采用Windows系統(tǒng)的PC和服務(wù)器。
微軟的問(wèn)題在于，該公司拒絕與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作，試圖將用戶鎖定在自己的產(chǎn)品線之內(nèi)。占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位令微軟愈發(fā)自大，該公司推出了一系列人云亦云的產(chǎn)品，并想當(dāng)然地認(rèn)為忠實(shí)粉絲會(huì)全盤接受。例如，微軟模仿iPod推出了Zune播放器，并緊隨iPad的步伐開(kāi)發(fā)了Surface平板電腦。2010年時(shí)的手機(jī)產(chǎn)品Kin更是一出鬧劇。這款主打社交網(wǎng)絡(luò)功能的手機(jī)在開(kāi)售48天后就被微軟和Verizon拋棄。用戶逐漸選擇有著更優(yōu)秀設(shè)計(jì)的其他產(chǎn)品，并投向別的生態(tài)系統(tǒng)，這導(dǎo)致微軟漸漸被邊緣化。與此同時(shí)，計(jì)算機(jī)行業(yè)也在日新月異。計(jì)算任務(wù)被越來(lái)越多地轉(zhuǎn)移至云端，而企業(yè)開(kāi)始選擇租賃軟件的模式。用戶則更多地通過(guò)移動(dòng)設(shè)備來(lái)開(kāi)展工作，但這些設(shè)備大多采用了蘋果iOS和谷歌Android系統(tǒng)。2014年，微軟在全球智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)的份額僅為4%。在納德拉常常掛在嘴邊的“移動(dòng)優(yōu)先、云計(jì)算優(yōu)先”的世界里，微軟錯(cuò)失了移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展機(jī)遇，而云計(jì)算業(yè)務(wù)的開(kāi)拓也落于人后。
在一年前出任微軟CEO時(shí)，這是納德拉需要直面的問(wèn)題。在此前的分析師電話會(huì)議上，他曾引用過(guò)哲學(xué)家尼采的名言，并指出微軟“在現(xiàn)實(shí)面前必須鼓足勇氣”。自那時(shí)以來(lái)，納德拉遵循了這樣的做法。他的前任史蒂夫·鮑爾默（SteveBallmer）認(rèn)為微軟應(yīng)當(dāng)成為一家設(shè)備及服務(wù)公司。納德拉拋棄了這一理念，并指出微軟應(yīng)當(dāng)在各類平臺(tái)，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平臺(tái)上提供服務(wù)，幫助用戶提高效率。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，Office軟件進(jìn)入了蘋果和谷歌的平臺(tái)，而當(dāng)硬件廠商開(kāi)發(fā)9英寸以下設(shè)備時(shí)，它們也不再需要為其中的Windows系統(tǒng)付錢。對(duì)于曾被微軟認(rèn)為是對(duì)手的公司，納德拉選擇了合作。他還拿出了一部分時(shí)間與創(chuàng)業(yè)公司合作，了解創(chuàng)新的商業(yè)模式如何運(yùn)作。納德拉還以25億美元的價(jià)格收購(gòu)了《Minecraft》的開(kāi)發(fā)商Mojang，使微軟的產(chǎn)品可以伴隨著年輕一代成長(zhǎng)。
不過(guò)，Project HoloLens是“納德拉時(shí)代”微軟最大膽、最具冒險(xiǎn)精神的一次嘗試。這不再是一款司空見(jiàn)慣的產(chǎn)品，帶來(lái)了真正獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)。而除了微軟以外，很少有公司能開(kāi)展這樣的項(xiàng)目。這一開(kāi)發(fā)過(guò)程會(huì)持續(xù)多年時(shí)間，并使用了來(lái)自微軟內(nèi)部的許多科研成果。納德拉認(rèn)為，ProjectHoloLens代表了未來(lái)的計(jì)算界面。他表示：“這就像是你首次在PC上通過(guò)鍵盤和鼠標(biāo)去使用Excel。”（關(guān)于Excel帶來(lái)的革命性體驗(yàn)，或許只有納德拉這樣的資深人士才會(huì)有所感受。）對(duì)納德拉來(lái)說(shuō)，更重要的是，即使ProjectHoloLens在他出任CEO之前就已經(jīng)啟動(dòng)，但這一項(xiàng)目毫無(wú)疑問(wèn)將給他任期的最初幾年打下基調(diào)：是帶領(lǐng)微軟進(jìn)入一個(gè)創(chuàng)新的新時(shí)代，還是在繼續(xù)滑坡的過(guò)程中翻開(kāi)又一個(gè)令人失望的篇章。
納德拉的新篇章
坐在他位于34號(hào)大樓的辦公室里，薩蒂亞·納德拉給我畫了一張關(guān)于微軟的圖片。這也是此前鮑爾默和蓋茨的辦公室所在，而當(dāng)前的家具似乎與以往并沒(méi)有太大差別：墻壁一周仍然擺放著來(lái)自宜家的書(shū)架。不過(guò)，也有一些跡象透露出，這處辦公室來(lái)了新主人。例如，辦公桌上擺放著一個(gè)已拆開(kāi)的iPadmini包裝盒，一塊板球拍擺放在一旁。
納德拉蹲坐在黑色咖啡桌的前方，在一張便簽紙上畫下了3個(gè)同心圓。納德拉身材壯實(shí)，剃著光頭，戴了一副黑框眼鏡。他的嗓音抑揚(yáng)頓挫，但始終保持著適中的音量。他解釋稱，同心圓的最外一環(huán)代表著“理念”，即促使微軟去思考ProjectHoloLens等新產(chǎn)品的理念。而中間一環(huán)代表著“能力”，即實(shí)現(xiàn)理念所需的工程和設(shè)計(jì)技巧。在最里面的一環(huán)，納德拉停頓良久。他表示，這代表了“文化”。“從最基本的角度來(lái)說(shuō)，你需要的文化不能與新理念和新能力相違背。”
關(guān)于外圈的兩環(huán)，微軟并沒(méi)有太大問(wèn)題。微軟有著遠(yuǎn)大的理想以及強(qiáng)大的工程能力，足以開(kāi)發(fā)出各種令人拍案叫絕的原型產(chǎn)品。然而，微軟很少能將這些產(chǎn)品推向市場(chǎng)。這是由于，在過(guò)去20年時(shí)間里，微軟的企業(yè)文化逐漸僵化，專注于形成及保護(hù)自己的邊界，而不是發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)較大的新業(yè)務(wù)。在微軟，人們會(huì)去開(kāi)發(fā)已知能夠勝任的產(chǎn)品，而不是冒風(fēng)險(xiǎn)去嘗試有可能失敗的新理念。作為微軟的核心產(chǎn)品和“印鈔機(jī)”，Windows和Office吸納了大量的人才和關(guān)注，因此新理念常常被忽視。在前任CEO鮑爾默的帶領(lǐng)下，員工被期望符合微軟的行事方式。盡管業(yè)內(nèi)的大部分創(chuàng)新都出現(xiàn)在iOS和Android設(shè)備上，但他們?nèi)允褂肳indows手機(jī)和Surface平板電腦。微軟的一名資深員工表示：“我猜，許多人都會(huì)感覺(jué)，微軟就像是底特律的汽車業(yè)。你還在開(kāi)美國(guó)制造的汽車。”
硅谷的一種普遍看法是，成功的大型科技公司很難顛覆自己。盡管許多公司都嘗試重新回歸，但科技行業(yè)的發(fā)展道路上已出現(xiàn)過(guò)多個(gè)崩塌的帝國(guó)：黑莓、惠普和雅虎。這些滑坡中的公司正在苦苦掙扎。不過(guò)，納德拉從一家公司身上找到了靈感，這就是微軟本身。1992年，納德拉坐在高盛的會(huì)客室里，希望能見(jiàn)見(jiàn)首席信息官辦公室的一名員工。然而，他并未實(shí)現(xiàn)自己的目的，因?yàn)榕c當(dāng)時(shí)所有其他公司一樣，高盛認(rèn)為微軟不過(guò)是一家賣軟件給家用PC的公司。“他們甚至懶得去見(jiàn)微軟的員工，并且會(huì)說(shuō)：‘這些擺弄PC的家伙和我們有什么關(guān)系？’”納德拉回憶稱。他停頓了一會(huì)，促使我回憶企業(yè)計(jì)算市場(chǎng)的發(fā)展。在這一發(fā)展的過(guò)程中，微軟Office軟件進(jìn)入了全球的每一家公司。“這時(shí)，情況發(fā)生了改變。”納德拉總結(jié)道。
納德拉在工作之后才發(fā)展起了自己的管理能力，但他清晰的遠(yuǎn)見(jiàn)和善于傾聽(tīng)的風(fēng)格則要追溯至更早時(shí)期個(gè)人生活中的事件。拿著威斯康星大學(xué)密爾沃基分校的計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士學(xué)位，他于1992年加入微軟（他隨后還獲得了芝加哥大學(xué)的MBA學(xué)位）。當(dāng)時(shí)，他剛剛與妻子結(jié)婚。他和妻子都在印度海德拉巴長(zhǎng)大，并在高中時(shí)相識(shí)。在工作于微軟的前幾年中，納德拉全力以赴，升職速度很快。然而，他的第一個(gè)孩子贊恩卻存在嚴(yán)重的先天殘疾，只能靠輪椅代步。最初，納德拉不斷問(wèn)自己：“為什么是我們？這樣的事為何發(fā)生在我們身上？”然而幾年之后，他的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變。“我意識(shí)到，這雖然與我們無(wú)關(guān)，但對(duì)他而言就是一切。”納德拉表示。兒子的病情促使他將目光放寬到自身以外，并對(duì)日常工作的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序，從而兼顧兒子的需要和自己的工作。而這樣的能力對(duì)管理者來(lái)說(shuō)也非常重要。此外，這一事件還給他帶來(lái)了其他經(jīng)驗(yàn)。“我會(huì)回憶，在這一事件之前和之后，我對(duì)工作的看法有何不同，而你所說(shuō)的話對(duì)別人有何幫助。”關(guān)于他和妻兒的交流，他這樣表示，“你如何影響周圍的能量？我開(kāi)始關(guān)注這樣的問(wèn)題，并在日常工作中練習(xí)。當(dāng)我回到家中時(shí)，這帶來(lái)了許多不同。其中的很大一部分在于精神態(tài)度。”在電腦顯示器的下方，他擺放著贊恩的黑白大頭照。照片上的兒子笑得前仰后合。
在擔(dān)任微軟CEO的很久之前，這種行事方式就開(kāi)始幫助納德拉在一種死板的環(huán)境里建立新的文化，同時(shí)避免樹(shù)立敵人。例如，當(dāng)他希望啟動(dòng)云計(jì)算業(yè)務(wù)時(shí)，他需要借鑒來(lái)自搜索引擎必應(yīng)的技術(shù)，同時(shí)也要去得罪強(qiáng)大的SQL服務(wù)器團(tuán)隊(duì)。正常情況下，SQL團(tuán)隊(duì)會(huì)立即拒絕納德拉的提議。不過(guò)，納德拉堅(jiān)持不懈，最終說(shuō)服該團(tuán)隊(duì)，云計(jì)算的興起將是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。“他贏得了這場(chǎng)戰(zhàn)斗。”關(guān)注微軟超過(guò)10年的Forrester分析師詹姆斯·斯泰特恩（JamesStaten）表示，“這是一次重要的政策轉(zhuǎn)變。”
作為CEO，納德拉使微軟變得更像是一家硅谷公司。平心而論，這一轉(zhuǎn)變?cè)缭邗U爾默時(shí)代就已開(kāi)始。2013年夏季，鮑爾默啟動(dòng)了一項(xiàng)計(jì)劃，將公司重組為多個(gè)跨職能團(tuán)隊(duì)，放棄了以往的產(chǎn)品部門，轉(zhuǎn)而采用更扁平、整體性更好的架構(gòu)，并將這一戰(zhàn)略稱作“同一個(gè)微軟”。納德拉對(duì)這些團(tuán)隊(duì)繼續(xù)進(jìn)行梳理，完成了14%的裁員。他調(diào)整了微軟的傳統(tǒng)研發(fā)模式，即產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成后再進(jìn)行測(cè)試。新的模式更加敏捷，使各個(gè)開(kāi)發(fā)階段能相互配合。為了推動(dòng)嘗試，微軟開(kāi)放了所謂的“車庫(kù)”，讓外界也可以去測(cè)試微軟的新設(shè)想。
納德拉的新哲學(xué)也反映在了組織架構(gòu)上，目前微軟高管會(huì)涉及多個(gè)以往相互孤立的部門。他已經(jīng)任命前Xbox和Surface業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁朱莉·拉爾森-格林（JulieLarson-Green）擔(dān)任首席體驗(yàn)官。如果僅從組織架構(gòu)圖上來(lái)看，這是一次降職，因?yàn)樗壳靶枰蜿懫鎱R報(bào)工作，而不是向納德拉直接匯報(bào)。陸奇目前是納德拉的副手之一，負(fù)責(zé)應(yīng)用和服務(wù)集團(tuán)。但從其他多個(gè)角度來(lái)看，這是一次大膽的嘗試，拉爾森-格林充當(dāng)了納德拉全新發(fā)展模式的急先鋒。她目前可以決定，微軟的各個(gè)產(chǎn)品，包括Xbox和Office應(yīng)當(dāng)如何更好地相互支持，以及如何與其他公司的熱門應(yīng)用和服務(wù)進(jìn)行整合。這樣的轉(zhuǎn)變給微軟的其他員工做出了很好的榜樣，并且已經(jīng)起到了效果。納德拉、陸奇和拉爾森-格林都有著共同的目標(biāo)。他們指出，相互之間的充分信任是實(shí)現(xiàn)扁平化架構(gòu)的必要元素。（實(shí)際上，在職業(yè)生涯早期，納德拉曾向陸奇匯報(bào)工作。）
為了激勵(lì)員工，納德拉請(qǐng)求比爾·蓋茨拿出個(gè)人時(shí)間的30%，擔(dān)任公司的技術(shù)顧問(wèn)。對(duì)他來(lái)說(shuō)，創(chuàng)始人對(duì)士氣的激勵(lì)是一種關(guān)鍵的管理工具。“當(dāng)我說(shuō)，‘我希望你能和蓋茨一同去做’時(shí)，我知道他們都會(huì)傾盡全力。”他表示。不過(guò)，蓋茨并不經(jīng)常出現(xiàn)在管理層會(huì)議上。他主要與陸奇等高管進(jìn)行交流，向他們提供關(guān)于微軟技術(shù)工作的反饋意見(jiàn)。
納德拉還調(diào)整了微軟研發(fā)工作的運(yùn)行方式。長(zhǎng)期以來(lái)，微軟會(huì)將總營(yíng)收的11%投入至研發(fā)，并對(duì)看起來(lái)沒(méi)有明顯商業(yè)前景的項(xiàng)目進(jìn)行投資。2008年時(shí)，微軟曾開(kāi)發(fā)過(guò)一款看起來(lái)像是小本子的便攜式PC“微軟Courier”。這款產(chǎn)品配備了兩塊能合在一起的觸摸屏。實(shí)際上，這款產(chǎn)品從未走出過(guò)實(shí)驗(yàn)室。（該產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)隨后離開(kāi)了微軟，并創(chuàng)立了創(chuàng)業(yè)公司FiftyThree。該公司開(kāi)發(fā)了iPad應(yīng)用Paper和數(shù)字觸控筆Pencil。）納德拉推動(dòng)科研人員更緊密地與其他部門的工程師合作，幫助他們更快地推出產(chǎn)品。微軟隨后發(fā)布了支持多語(yǔ)言實(shí)時(shí)翻譯的服務(wù)SkypeTranslator，并獲得了成功。納德拉將Skype Translator稱作“揭示真相的時(shí)刻”，因?yàn)檫@款產(chǎn)品是跨部門合作的成果，整合了Skype、Azure和Office等團(tuán)隊(duì)的工作。在過(guò)往的微軟中，這樣的合作從來(lái)都不會(huì)發(fā)生。
體驗(yàn)Project HoloLens
Project HoloLens的首席發(fā)明家埃里克斯·基普曼是納德拉時(shí)代微軟的縮影。盡管他的正式頭銜是操作系統(tǒng)集團(tuán)的技術(shù)研究員，但他也參與了多個(gè)產(chǎn)品的工作。納德拉對(duì)他的多才多藝大加贊賞：“基普曼很瘋狂，他不是你所了解的傳統(tǒng)工程人才。”納德拉認(rèn)為，傳統(tǒng)工程師的可預(yù)測(cè)性與科研人員的想象力之間存在明顯差異，但“基普曼會(huì)將工程視為科研項(xiàng)目”。
基普曼生于巴西，在年輕時(shí)就非常喜愛(ài)計(jì)算機(jī)。他的父母給他買過(guò)兩臺(tái)Atari 2600，但都被他拆開(kāi)，試圖了解其中的原理是什么。在從羅切斯特理工學(xué)院畢業(yè)后，他加入了微軟。2007年底，他提出了Kinect的理念，并將其定位為Xbox的運(yùn)動(dòng)傳感配件。他表示：“當(dāng)我向微軟提出Kinect時(shí)，這并非實(shí)際的產(chǎn)品，而只是一個(gè)理想。”拿著ProjectHoloLens的早期原型產(chǎn)品，他表示，“Kinect只是第一步。”
基普曼認(rèn)為，PC是上一代計(jì)算技術(shù)，而Project HoloLens屬于當(dāng)前的時(shí)代。在新的世界里，傳感器無(wú)所不在，創(chuàng)造出大量數(shù)據(jù)，并給所有實(shí)物對(duì)象都帶來(lái)環(huán)境智能功能。ProjectHoloLens與類似產(chǎn)品將提供由語(yǔ)音和手勢(shì)控制的可視化計(jì)算平臺(tái)。由于非常直觀，計(jì)算本身將逐漸退居后臺(tái)。“因此，你和我可以去做我們擅長(zhǎng)的事：與他人、環(huán)境，以及物體對(duì)象的互動(dòng)。”基普曼表示，“憑借技術(shù)的幫助，我們可以做得更多、更好、更快、成本更低。”
Project HoloLens的開(kāi)發(fā)基于一整套全息透鏡。每塊透鏡都包括3層分別為藍(lán)色、綠色和紅色的玻璃，而玻璃上刻有波紋狀的細(xì)微凹槽，從而實(shí)現(xiàn)光線的衍射。設(shè)備前方和側(cè)面安裝了多個(gè)攝像頭，能實(shí)現(xiàn)追蹤頭部運(yùn)動(dòng)和視頻拍攝等功能。用戶能獲得很廣的視場(chǎng)：左右和上下均達(dá)到120度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于Kinect的攝像頭。透鏡上方的“光線引擎”能將光線投射進(jìn)玻璃。光線隨后將擊中格柵，并在各層玻璃之間反射數(shù)百萬(wàn)次。通過(guò)這種方式，同時(shí)配合設(shè)備中的多種傳感器，用戶的雙眼將會(huì)感覺(jué)到，圖像存在于透鏡之外的現(xiàn)實(shí)世界。
這款設(shè)備只有3顆控制按鈕，分別用于控制音量、調(diào)節(jié)全息圖像的對(duì)比度，以及電源開(kāi)關(guān)。設(shè)備的喇叭位于用戶的耳朵上方。Project HoloLens能識(shí)別聲音從哪個(gè)方向而來(lái)。因此，當(dāng)用戶聽(tīng)到聲音時(shí)，這樣的聲音似乎也來(lái)自現(xiàn)實(shí)世界。例如，如果一輛卡車從你的左側(cè)飛馳而過(guò)，你就會(huì)聽(tīng)到發(fā)動(dòng)機(jī)的轟鳴聲從左側(cè)傳來(lái)。而到今年年底ProjectHoloLens面市銷售時(shí)，這款產(chǎn)品的重量將只有約400克，與高端的自行車頭盔相當(dāng)。這款產(chǎn)品采用了微軟最新的Windows 10操作系統(tǒng)，因此任何開(kāi)發(fā)者都可以為其開(kāi)發(fā)應(yīng)用。
NASA已經(jīng)試用過(guò)這款設(shè)備。作為NASA噴氣式推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的任務(wù)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新主管，杰夫·諾里斯（Jeff Norris）需要從新的角度去思考人類探索太空的方式，并專注于人機(jī)界面。他于5年前認(rèn)識(shí)了基普曼，當(dāng)時(shí)后者正在開(kāi)發(fā)Kinect。對(duì)于Project HoloLens，諾里斯認(rèn)為，這一技術(shù)可以幫助未來(lái)的宇航員更密切地合作，并向他們提供高質(zhì)量的已知信息。他表示：“如果他們感覺(jué)自己處于實(shí)際環(huán)境中，那么將會(huì)做出更好的決定。”去年3月，諾里斯和他的幾名團(tuán)隊(duì)成員從加州南部來(lái)到了華盛頓州雷蒙德，并在幾個(gè)月的時(shí)間里開(kāi)發(fā)了火星模擬軟件。
基普曼讓我試用了這一軟件。在戴上Project HoloLens后，我發(fā)現(xiàn)自己身處于一個(gè)干燥的紅色星球表面。在我的身后有著7英尺高的“好奇號(hào)”火星車，攝像頭正在拍攝地形。畫面的真實(shí)感很強(qiáng)，因此我的雙腿開(kāi)始顫抖，不知道該如何去應(yīng)對(duì)我眼前獲得的信息。諾里斯似乎就在我身旁，以3D人形金色光團(tuán)的形式出現(xiàn)在那里。他的眼睛里伸出一條虛線，指向他正在注視的位置。“看看那個(gè)。”他說(shuō)。我隨后蹲下來(lái)，查看地面上的巖石碎片。在演示過(guò)程中，ProjectHoloLens還能幫助我使用一臺(tái)臺(tái)式機(jī)，而這是Oculus Rift無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能。此外，在虛擬場(chǎng)景中，我還可以用別針釘住全息圖像中的旗幟，而未來(lái)某天，這可以觸發(fā)現(xiàn)實(shí)世界的操作。通過(guò)舉起右手的手勢(shì)，我可以進(jìn)行多種控制。我選擇了3個(gè)選項(xiàng)中的中間一個(gè)，隨后一面旗幟落了下來(lái)。當(dāng)科學(xué)家進(jìn)行這一操作時(shí)，從理論上來(lái)說(shuō)命令可以被傳送至實(shí)際的火星車，而真實(shí)的操作將可以在火星上完成。
這一模擬演示的效果很好，因此NASA計(jì)劃在今年夏季的任務(wù)中采用這一技術(shù)。不過(guò)，這只是Project HoloLens許多應(yīng)用中的一種，而這一平臺(tái)的真正機(jī)會(huì)在于開(kāi)發(fā)者付出的資源及想象力。NASA已經(jīng)與微軟簽約，成為Project HoloLens的發(fā)布初期合作伙伴，而微軟還將與其他公司合作。不過(guò)，如果Project HoloLens希望成功，或者說(shuō)微軟希望成功，那么必須打造一個(gè)開(kāi)發(fā)者愿意為之做出貢獻(xiàn)的平臺(tái)，就像90年代的PC版Windows一樣。手機(jī)版Windows很明顯未能做到這一點(diǎn)。
微軟的形象重塑
在微軟發(fā)布Project HoloLens的兩個(gè)半月之前，我前往倫敦，去一場(chǎng)名為“未來(lái)解碼”的活動(dòng)看看納德拉如何吸引歐洲的用戶和開(kāi)發(fā)者。如果希望Project HoloLens和未來(lái)的創(chuàng)新獲得成功，那么他必須贏得這些人的支持。一支爵士樂(lè)隊(duì)在展示大廳外進(jìn)行表演，1000多人潮水般涌向納德拉現(xiàn)身的大禮堂。微軟表示，這將是納德拉與微軟英國(guó)高管，即“首席愿景官”之間“直接、互動(dòng)式的對(duì)話”，而話題將涉及“微軟如何創(chuàng)造下一代的技術(shù)創(chuàng)新”。不過(guò)，這次對(duì)話并不能令人滿意。納德拉只出現(xiàn)了15分鐘，而他的談話更多地專注于口號(hào)，例如“變革生產(chǎn)力應(yīng)用”和“移動(dòng)優(yōu)先、云計(jì)算優(yōu)先”，但幾乎沒(méi)有談到微軟要如何去做。在他離開(kāi)會(huì)場(chǎng)之后，當(dāng)?shù)匾幻浾咴赥witter上表示：“哦！他居然就走了！”當(dāng)然，納德拉這次公開(kāi)露面的重點(diǎn)并不在于發(fā)表新觀點(diǎn)，而是讓外界了解自己，進(jìn)一步傳達(dá)微軟的信息，并給微軟塑造更平易近人、更具前瞻性的形象。
形象的重塑尤其需要持續(xù)的努力。自擔(dān)任CEO以來(lái)，納德拉開(kāi)始以幾乎瘋狂的速度去發(fā)展關(guān)系。在倫敦的那天，他從凌晨5點(diǎn)多就開(kāi)始參加客戶會(huì)議，而日程表一直排到了日落之后。（關(guān)于納德拉為何在此次對(duì)話中匆匆而別，微軟的解釋是，這次會(huì)議的開(kāi)始時(shí)間已被推遲。）此外，納德拉有著繁忙的講話安排，并在晚餐時(shí)間會(huì)見(jiàn)許多記者，從而放大宣傳效應(yīng)。他一度需要微軟董事長(zhǎng)約翰·湯普森（JohnThompson）在101高速公路上為他做各種介紹。湯普森曾在多年時(shí)間里運(yùn)營(yíng)賽門鐵克，而目前則是軟件公司Virtual Instruments的CEO。納德拉還會(huì)花時(shí)間與創(chuàng)業(yè)者會(huì)面，例如調(diào)查軟件公司Qualitrics創(chuàng)始人瑞安·史密斯（RyanSmith），后者在風(fēng)投公司Accel的一次邀請(qǐng)活動(dòng)中向納德拉進(jìn)行了演示。納德拉向史密斯提出了多個(gè)問(wèn)題，并很快注意到了他的工程天分。史密斯也對(duì)此很感興趣，因?yàn)檫@是他第一次認(rèn)識(shí)微軟的人士。“以往，其他公司在與微軟合作時(shí)會(huì)感到很困難。”史密斯表示，“我的意思是，你們需要從何處開(kāi)始？”但這次會(huì)議扭轉(zhuǎn)了他對(duì)微軟的看法。對(duì)于納德拉，他表示：“這家伙很不同，他很謙虛。”
這樣的態(tài)度幫助納德拉達(dá)成了與Dropbox和Salesforce等公司的合作。微軟與Salesforce的合作尤其令人驚訝。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，微軟都將這家云計(jì)算公司視為敵人，并推出過(guò)Salesforce的直接競(jìng)品DynamicsCRM。不過(guò)，納德拉已發(fā)現(xiàn)，Salesforce的許多客戶也會(huì)使用Office 365，因此開(kāi)始關(guān)注這兩款產(chǎn)品能否整合。因此去年春季，他致電SalesforceCEO馬克·貝尼奧夫（Mark Benioff），提出了合作方案。2015年上半年，Salesforce將會(huì)在Android和iOS應(yīng)用中整合Office、SharePoint和企業(yè)版OneDrive等微軟的服務(wù)。此外，Salesforce還將為Outlook推出一款應(yīng)用，而面向Windows手機(jī)和Excel的Salesforce應(yīng)用也將接踵而至。貝尼奧夫表示：“以往，我們無(wú)法與微軟合作。納德拉打開(kāi)了一扇曾經(jīng)鎖死的大門。”
新的微軟更熱情、更有合作意愿。該公司甚至開(kāi)始擁抱開(kāi)源軟件，而這類軟件曾被鮑爾默稱作是“癌癥”。去年11月，微軟開(kāi)放了整個(gè).NET框架。
這種新的態(tài)度并不一定能引起開(kāi)發(fā)者對(duì)Project HoloLens的興趣。不過(guò)，空氣中彌漫著樂(lè)觀的情緒。在微軟宣布.NET開(kāi)源的不久之后，BoxCEO阿隆·列維（Aaron Levie）就在一條Twitter消息中進(jìn)行了總結(jié)：“某些時(shí)候，納德拉給人的感覺(jué)就像是80年代兒童電影中父母離家外出時(shí)的孩子。這很棒。”
未來(lái)之路
Project HoloLens的第一款“殺手級(jí)”應(yīng)用很可能是熱門視頻游戲《Minecraft》。微軟去年9月完成了對(duì)這家公司的收購(gòu)。對(duì)于當(dāng)前的孩子們來(lái)說(shuō)，《Minecraft》就像是數(shù)字版的樂(lè)高積木，在游戲過(guò)程中需要互相配合。不久之后，充滿想象力的孩子們將可以玩到3D版的這款游戲，并通過(guò)全息影像與現(xiàn)實(shí)生活中的好友緊密合作。這類產(chǎn)品的前景將有助于ProjectHoloLens的發(fā)展。正如特里·邁爾森所說(shuō)：“如果你想要去玩全息版的《Minecraft》，那么唯一的方式就是通過(guò)這款設(shè)備。”
不過(guò)，你可能還需要再等一段時(shí)間。微軟已經(jīng)為Project HoloLens的發(fā)布設(shè)計(jì)了巧妙的方式。納德拉希望首先面向所謂的“創(chuàng)造者”，即愿意參加TED大會(huì)和購(gòu)買谷歌眼鏡的人群，以及應(yīng)用開(kāi)發(fā)者發(fā)布這款產(chǎn)品。微軟計(jì)劃今年內(nèi)大量提供這款產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)套裝。隨后，微軟將尋找商業(yè)合作伙伴。最終，在平臺(tái)積累了“關(guān)鍵的大多數(shù)”用戶之后，微軟將向所有人推出這款產(chǎn)品。
這一產(chǎn)品的發(fā)布方式再次體現(xiàn)了微軟的態(tài)度轉(zhuǎn)變。納德拉表示，他希望看看，最開(kāi)始人們對(duì)Project HoloLens有何反應(yīng)，并據(jù)此做出調(diào)整。2007年，當(dāng)史蒂夫·喬布斯（SteveJobs）推出第一代iPhone時(shí)，他拒絕了應(yīng)用，并認(rèn)為用戶應(yīng)當(dāng)通過(guò)瀏覽器去訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。不過(guò)，蘋果隨后放棄了這樣的做法。2008年，喬布斯發(fā)布了面向應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的軟件開(kāi)發(fā)包，并推出了AppStore應(yīng)用商店。納德拉希望以類似的策略去發(fā)展Project HoloLens。他表示，這款產(chǎn)品的發(fā)展道路將取決于開(kāi)發(fā)者和用戶的行為及喜好。
大大小小的科技公司都在嘗試開(kāi)發(fā)下一代計(jì)算界面。這樣的設(shè)備將對(duì)智能手機(jī)形成挑戰(zhàn)，正如近幾年智能手機(jī)對(duì)PC的挑戰(zhàn)一樣。Facebook網(wǎng)羅了Oculus，谷歌開(kāi)發(fā)了谷歌眼鏡。而在佛羅里達(dá)州DaniaBeach，一家名為Magic Leap的公司已獲得了5.42億美元的投資，開(kāi)發(fā)一款更智能的設(shè)備。這些公司孜孜不倦的探索是由于，開(kāi)發(fā)者和用戶將接受它們的夢(mèng)想，在它們的平臺(tái)上投入時(shí)間和金錢，同時(shí)帶來(lái)各種創(chuàng)新。
這些公司在取得成功的道路上還要花更長(zhǎng)時(shí)間。基普曼表示，如果用戶和開(kāi)發(fā)者對(duì)Project HoloLens有著相反的反應(yīng)，或是對(duì)其無(wú)動(dòng)于衷，那么微軟也可以接受。這款產(chǎn)品真正的受益者將是微軟最新的Windows10操作系統(tǒng)、Azure云計(jì)算平臺(tái)，以及Office 365軟件套裝。即使Project HoloLens未能取得成功，這些產(chǎn)品仍將繼續(xù)發(fā)展。重要的是，將會(huì)有更多人找到更多的使用方式。而隨著下一代技術(shù)平臺(tái)的興起，無(wú)論這樣的平臺(tái)是否會(huì)是ProjectHoloLens，微軟都已獲得了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
下一代計(jì)算界面到何時(shí)才會(huì)成為主流？我向納德拉提出了這一問(wèn)題，不過(guò)他并不是那種愿意預(yù)測(cè)未來(lái)的人。他表示：“我已經(jīng)記不清誰(shuí)說(shuō)過(guò)，你總是會(huì)高估自己在1年內(nèi)能實(shí)現(xiàn)的成績(jī)，同時(shí)低估在10年內(nèi)能達(dá)到的目標(biāo)。”
隨后，我查詢了納德拉引用的這段話。這段話大意沒(méi)錯(cuò)，而其最初的來(lái)源正是比爾·蓋茨。
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