經過3年的賽跑，聯想IT桌面外包業務拿下了市場第一名，并兌現了其三年前的承諾。近日，聯想集團副總裁中國區服務負責人李祥林接受采訪時透露，聯想已拿下IT桌面外包業務5%的市場份額。
根據上個月市場研究機構IDC最新的數據顯示，2014年上半年，中國桌面IT外包市場整體規模突破30億元，同比增長15%。其中，聯想首度超越惠普。
但從市場占比來看，聯想僅超越競爭對手1%。這遠遠低于聯想對未來IT外包市場的預期。“聯想IT桌面外包業務未來的目標是成為市場絕對的第一，市場份額要實現前三名的總和，達到20%。”李祥林表示。
目前，桌面IT市場是IT服務市場中品牌較為分散的一個市場，更多市場被區域型和小公司占據。但李祥林認為，隨著中國人力成本不斷提升，企業級客戶會逐漸尋找更為專業的服務商，這也是聯想IT桌面外包市場的空間。“不排除以并購方式加速對IT桌面外包市場，以及對整體IT外包市場份額的滲透。”李祥林同時透露。
自聯想收購IBMX86后，對聯想的服務器、PC端及移動端在內形成互補，聯想的企業級業務獲得快速的增長。聯想集團中國區IT管理服務與企業級服務業務部總經理林林認為，國際化的并購讓聯想嘗到了甜頭，下一步，聯想將給企業客戶提供整體IT管理服務，包括從桌面到數據中心，到網絡整體的IT管理服務的整體解決方案。
“聯想IT外包服務的木桶效應已顯現。”林林表示，包括聯想的企業級產品線的覆蓋，以及跟EMC成立合資公司做存儲，推出ThinkCloud云的解決方案等，為聯想給企業客戶提供從桌面到IT整體服務打下了基礎。
林林同時透露，桌面外包客戶里已經有了3%到5%的規模客戶，聯想正為它們提供整體的IT服務。而借助政府鼓勵服務外包政策的“東風”，將為聯想未來IT外包業務迎來機會。
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