北京時間11月11日上午消息，據路透社報道，知情人士透露，蘋果(108.83, -0.18, -0.17%)公司正在企業市場展開有史以來最激進的擴張計劃，組建了一支專門的銷售團隊，還與花旗銀行等潛在客戶展開了溝通，并與數十余家開發商建立了合作。
專家認為，該公司希望通過擴大企業市場的觸角，抵消增長速度的逐步放緩——最為典型的信號是，iPad銷量已經連續3個季度滑坡。
3個月前，蘋果宣布與IBM(163.49, 1.42, 0.88%)合作開發企業應用，并向企業用戶出售設備。現在，該公司挑戰惠普(36.9, 0.52, 1.43%)、戴爾、甲骨文(40.45, 0.51, 1.28%)和SAP(67.28, 0.43, 0.64%)等市場領頭羊的計劃已經開始逐步成型。
雖然細節信息并不充足，但一些行業專家卻表示，與IBM的合作將為蘋果提供一個在企業市場挑戰老牌科技公司的機會。惠普和戴爾主導了辦公IT領域，甲骨文和SAP則主導了工作軟件領域。倘若此事進展順利，有可能會傷及微軟(48.89, 0.21, 0.43%)、三星或谷歌(547.49, 6.48, 1.20%)在移動辦公應用這個新興市場的發展計劃。
應用開發者和其他其他熟悉蘋果計劃的人士還提供了蘋果的一些幕后信息。
蘋果已經與一些創業公司展開了密切合作，包括ServiceMax和PlanGrid，這些公司都在重點面向美國企業銷售應用。知情人士稱，蘋果已經開始與其他企業移動應用開發商展開溝通，希望與之建立更為正式的合作關系。
PlanGrid是一款專供建筑工人使用的應用，可以方便他們分享和查看設計圖紙。ServiceMax則是一款移動應用，可以方便企業管理大批外勤技師，確保其獲取正確的信息。
蘋果還組建了專門的銷售團隊，與各大企業的CIO展開溝通。知情人士表示，目前至少已經有花旗銀行一家大型金融服務公司正在與之展開談判。
另有知情人士表示，ServiceMax過去一年已經在美國多地與蘋果共同舉行了8次營銷晚宴。該公司的客戶包括寶潔(89.45, 0.32, 0.36%)和杜邦等大牌企業。參加這些晚宴CIO和首席服務官通常在25或30人。
ServiceMax和PlanGrid均拒絕對此置評。
但ServiceMax首席營銷官斯塔西·艾普斯坦(Stacey Epstein)表示，該公司約有95%的客戶使用蘋果設備。它還補充說，每個新客戶通常會購買數千部iPhone或iPad。
“僅外勤服務市場的規模就達到150億美元。”艾普斯坦說，“我們有一個客戶擁有數千名外勤技師。這對蘋果來說是一個巨大的機會。”
蘋果拒絕對此置評。
自從今年7月與IBM建立合作關系以來，蘋果始終沒有披露企業市場的發展計劃。外界對這兩家公司的合作也褒貶不一，有人認為這是一對夢幻組合，還有人人為這兩家理念不同的公司在合作上存在很大的不確定性。
很多美國企業已經為員工配備了平板電腦，主要用于醫藥銷售和移動記賬等領域。
“從蘋果的角度來看，企業市場很混亂，經常有一些不合理，甚至愚蠢的要求。”美國市場研究公司Forrester分析師約翰·賴默(John Rymer)說，“他們從沒有專門的商業模式來應對這種需求。但他們的確希望滲透這一領域，想要拿下一些市場份額。”
蘋果的競爭對手也懷有類似的野心。知情人士透露，三星也在努力向大型企業銷售設備。該公司聘請了黑莓前CIO羅賓·比恩法伊特(Robin Bienfait)來負責這一計劃，并且在努力尋找收購機會。
蘋果需要借助外界的幫助才能滲透企業市場。該公司依賴于IBM的預測軟件、企業級安全功能和數據分析來突出與甲骨文和微軟的差異。根據蘋果支持網站最近發布的信息，IBM全球科技服務部門將負責為其提供技術支持，雙方還準備設立24小時熱線電話。
蘋果可能會將iPhone模式復制到企業市場：用軟件和內容吸引用戶，然后誘惑其不斷使用自己的硬件，從而提升利潤。
“這的確有意義，但細節方面需要格外注意。”Forrester的賴默說，“應用必須有效，而且要具備足夠的經濟性。他們開發的方案是否足夠有吸引力？能否比客戶自己的方案更能節約成本？我們拭目以待。”
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