What’s our Mission?我想就是:消除中美科技信息差,盡可能解決因思維方式、語言問題和地域隔閡帶來的種種局限。
今天我們推出“問答”欄目,將針對全球科技熱點話題,全方位搜索美國科技圈大腦。第一個問題:這段時間,薩蒂亞.納德拉毫無疑問已成“明星”,兩周前,微軟市值在他帶領(lǐng)下,榮登美國科技股第二,將谷歌擠在了身后。
更早以前,我們整天在硅谷跑來跑去,已聽到他上任半年積攢的不錯口碑和為微軟贏得的部分輿論轉(zhuǎn)向。那么,納德拉能擊敗蘋果和谷歌嗎?
以下,是我們幫你精選的美國科技輿論圈代表性觀點。很明顯,你會看到我們關(guān)注 Logic,我們希望:即使你是中國更年輕一代,也能了解西半球發(fā)生的重要事情的來龍去脈和為什么。
落后原因:商業(yè)模式被谷歌破壞
首先,微軟起家是因為用 Windows 創(chuàng)造了“操作系統(tǒng)授權(quán)”商業(yè)模式,這使它賺了很多錢,也使 Windows 某種意義上成為國標(biāo)。然后,微軟想在手機領(lǐng)域復(fù)制,于是在手機界面放了一個跟電腦桌面類似的“開始”按鈕。
Windows 手機不算優(yōu)秀,但微軟還是找到購買者,通過許可 Windows 軟件掙錢。不過,谷歌很快推出 Android 操作系統(tǒng),不僅比 Windows 好用,還對硬件制造商免費。Android 出現(xiàn),一夜間顛覆微軟商業(yè)模式。
微軟發(fā)現(xiàn)唯一可能的盈利方式是變成像蘋果一樣:賣實體機,所以我們看到它買下諾基亞,專門生產(chǎn)平板 Surface。但微軟現(xiàn)在其實面臨根本性轉(zhuǎn)型,我認(rèn)為納德拉還沒充分厘清這家公司矛盾,它未來定位到底是電子產(chǎn)品公司、軟件公司還是服務(wù)公司?它不可能三樣都做。
還有:微軟很晚才進(jìn)入智能手機市場,這使它幾乎無法立足,因為對改變市場太晚:第一批智能手機使用者已適應(yīng)已有模式,并且大部分會購買的人已擁有一部非微軟智能手機。
要打敗蘋果,微軟需要大量用戶注意力轉(zhuǎn)移,但用戶不會被“一樣好”產(chǎn)品吸引,甚至不會被“略好一點”產(chǎn)品吸引,而微軟要做出比蘋果好得多的產(chǎn)品,可能性很小。所以智能手機領(lǐng)域,微軟已經(jīng)錯過追趕蘋果的最好時機。
但微軟,還是通過靠版權(quán)使用許可從手機市場賺到很多錢。只不過,購買版權(quán)授權(quán)的人都在使用 Android 手機。沒錯,Android 手機制造商要使用 Android 操作系統(tǒng),必須向微軟付錢,否則將侵犯微軟專利。
現(xiàn)在時態(tài):通過改變價格策略打擊谷歌
納德拉統(tǒng)治下的微軟會表現(xiàn)更好,原因是:鮑爾默一直專注與蘋果競爭,而不是谷歌,才造成微軟今天局面。
從商業(yè)角度,鮑爾默這樣做合理,畢竟蘋果盈利額,占整個手機市場盈利額 80%,但從消費者角度,這樣的競爭等于徒勞,因為微軟手機不是款頂尖手機品牌。
現(xiàn)在,納德拉打算通過改變價格策略打擊谷歌,所以微軟表現(xiàn)會比現(xiàn)在好。但要說微軟是否能打敗谷歌為時過早,很難說微軟能否大量盈利,因為即便現(xiàn)在谷歌,也沒在手機市場大量盈利。
谷歌身下也埋著“定時炸彈”,它幾乎沒從 Android 操作系統(tǒng)賺到任何錢。如果谷歌主要收入來源收縮,投資者會要求它放棄 Android 或嘗試從 Android 賺錢。而微軟正聯(lián)合蘋果、Facebook 和 Mozilla 來阻礙它發(fā)生。
要知道,微軟和蘋果控制了谷歌大概超過三分之二流量,會盡一切方法讓用戶轉(zhuǎn)向其它搜索引擎;而 Facebook 廣告平臺比谷歌更有吸引力,因為它對客戶的定向廣告做得更好。
未來:可能和蘋果合作?
微軟專長:專注于生產(chǎn)力(Microsoft Office),跨設(shè)備共用系統(tǒng)(Windows)、云服務(wù)(Azure)、游戲(Xbox)、在線服務(wù)(Outlook)、搜索引擎(Bing)、手機和平板電腦(Nokia和Surface)。
蘋果專長:一個生產(chǎn)設(shè)備的硬件公司,主要生產(chǎn)手機(iPhone)、平板電腦 (iPad) 和PC (MacBooks, Mac Minis 和 iMacs)。
可以看出,微軟主要競爭對手,其實是谷歌和亞馬遜,因為他們才在微軟主要盈利產(chǎn)品,即 Windows、Office 和 Azure 上對微軟構(gòu)成威脅。
一個例子:微軟 Scroohled Cmapaign 顯示它很擔(dān)心 Chromebooks 侵蝕它的中低端筆記本電腦市場。此外,微軟手機主要競爭對手也是 Android 手機而不是 iPhone,因為 iPhone 針對高端市場,而微軟主要在中端市場競爭。
操作系統(tǒng)領(lǐng)域,微軟已是領(lǐng)導(dǎo)者。所以,它僅需要維持目前市場份額。我認(rèn)為 Windows 10 非常有潛力,它與 OS X 很多屬性兼容,又兼具 Windows 系統(tǒng)本身優(yōu)勢。
手機和平板電腦領(lǐng)域,微軟要擴大市場份額很難:iPhone 是已發(fā)布多年產(chǎn)品,此外,微軟還面臨 Android 夾擊:90% 微軟手機新用戶都選擇使用 Android 系統(tǒng)。同時,微軟想進(jìn)軍高端市場很難,因為現(xiàn)在高端市場已有兩個強競爭者,即蘋果手機和 Android 高端機型。
我最后結(jié)論是:預(yù)計未來,我們將看到微軟與蘋果互利共贏,因為他們都不想看到谷歌統(tǒng)治技術(shù)帝國。在這樣背景下,蘋果可能會將微軟云服務(wù)用到自己設(shè)備,以防止用戶下載谷歌 APP;與此同時,微軟也能將自己云服務(wù)擴展到更多移動設(shè)備。
納德拉需要知道什么
重點不在擊敗蘋果和谷歌,而是專注自己客戶,以及把阻擋創(chuàng)新的障礙去除。創(chuàng)新發(fā)生在每個公司,微軟同樣有大把聰明人,但他們努力的地方可能不對。這是領(lǐng)導(dǎo)的問題,也就是納德拉需要做的事。
當(dāng)年喬布斯重返蘋果,蘋果幾乎在破產(chǎn)邊緣,結(jié)果喬布斯簡化產(chǎn)品組合,建立一個明確信息,即讓創(chuàng)新優(yōu)先,專注客戶,在市場上重建信心。喬布斯還提到,執(zhí)行人不是問題,這是一個方向性問題,他糾正了錯誤,并一直堅持。
事實上,關(guān)注別人在干什么,又干了什么等這些競爭問題不會對你幫助太多,微軟需要找到它獨一無二的使命,并把這個使命挖深。也許納德拉已經(jīng)知道它是什么,時間會告訴我們答案。