未來的用戶需求,拋卻時代進步科技提升所帶來的外在體驗,在本質上講,與過去、現在,并不會有根本區別。去年騰訊公布的移動互聯網調查報告中,把用戶劃分為四個群體:高富帥、屌絲男、白富美、廠花。在最近筆者參與的與分發渠道共同進行的用戶行為調研中發現,只用性別和手機所用操作系統劃分出的四個群體,便具有顯著的特征差異。大家不妨參考去年騰訊的報告,看看Android用戶是否真的就是屌絲呢?
1、群體一為“男性 Android 使用者”:
使用無線上網的比例為四種使用者中最低。
在個人化的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最高。
在圖書與雜志的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最低。
在攝影的 App 部分其有興趣的比例明顯低于其他三種使用者。
在生活應用的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最高。
在購物的 App 部分其有興趣的比例明顯低于其他三種使用者。
使用社交軟件的時間最短。
每天使用軟件數量的比例最高為 1~3 款。
2、群體二為“女性 Android 使用者”:
在圖書與雜志的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最高。
在媒體與影片的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最高。
在健康與塑身的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最高。
在社交的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最低。
在生活應用的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最低。
在旅游資訊的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最低。
在財經的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最低。
在運動的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最低。
使用網絡游戲軟件的時間最短。
使用單機游戲軟件的時間最短。
使用社交軟件的時間最長。
每天使用軟件數量的比例最高為 1~3 款。
平均每月購買應用的金額最低。
平均每月應用或游戲中的消費金額最低。
3、群體三為“男性 iPhone 使用者”:
在健康與塑身的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最低。
在社交的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最高。
在旅游資訊的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最高。
在財經的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最高。
在運動的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最高。
在購物的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最高。
使用網絡游戲軟件的時間最長。
使用單機游戲軟件的時間最長。
每天使用軟件數量的比例最高為 4~6 款。
平均每月購買應用的金額最高。
平均每月應用或游戲中的消費金額最高。
每月下載軟件數量最多。
4、群體四為“女性 iPhone 使用者”:
在個人化的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最低。
在媒體與影片的 App 部分其有興趣的比例明顯低于其他三種使用者。
在攝影的 App 部分其有興趣的比例是四種使用者中最高。
每天使用軟件數量的比例最高為 4~6 款。
每月下載軟件數量最少。