蘋果和IBM周二宣布,兩家公司已經(jīng)達(dá)成一項排他性的合作協(xié)議,未來將聯(lián)合雙方的市場領(lǐng)先優(yōu)勢,創(chuàng)造一種新類別的商務(wù)應(yīng)用,將IBM的大數(shù)據(jù)和分析能力帶給iPhone智能手機和iPad平板電腦,從而改造整個企業(yè)移動市場。
蘋果與IBM達(dá)成的這項地標(biāo)性的合作旨在重新定義人們的工作方式,解決企業(yè)移動領(lǐng)域中存在的諸多挑戰(zhàn),以及促進(jìn)移動為先的商業(yè)變革。這些目標(biāo)以四種核心能力為基礎(chǔ),分別是:
——一種新的企業(yè)解決方案類別,將面向100多個行業(yè)提供特定的、涵蓋原生應(yīng)用在內(nèi)的解決方案,這些解決方案是從零開始專門為iPhone和iPad而獨家開發(fā)的;
——獨一無二的、針對蘋果iOS操作系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化的IMB云服務(wù),包括設(shè)備管理、安全、分析和移動整合等;
——針對企業(yè)需求而量身打造的全新AppleCare服務(wù)及支持產(chǎn)品;
——由IBM提供的針對設(shè)備激活、供應(yīng)和管理的最新打包產(chǎn)品。
這種全新的“IBM MobileFirst for iOS”(iOS版IBM移動為先服務(wù))解決方案將以IBM和蘋果的排他性合作為基礎(chǔ),并利用兩家公司各自的明顯優(yōu)勢:IBM的大數(shù)據(jù)和分析能力,10余萬名IBM行業(yè)和領(lǐng)域顧問以及軟件開發(fā)者可為這種能力提供支持;以及蘋果公司傳奇性的消費者體驗、軟硬件整合能力以及開發(fā)者平臺。通過這項合作,兩家公司將可創(chuàng)造出新的應(yīng)用,對企業(yè)及其雇員對iPhone和iPad的特定使用方式進(jìn)行改造,從而允許企業(yè)以比以往時候更快也更容易的方式將效率、有效性和客戶滿意度提升至新的層面。
作為這項排他性的“IBM MobileFirst for iOS”協(xié)議的部分內(nèi)容,IBM還將向全球范圍內(nèi)的商業(yè)客戶出售iPhone和iPad,這些產(chǎn)品將提供針對特定行業(yè)的解決方案。
蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)表示:“iPhone和iPad是世界上最好的移動設(shè)備,這些產(chǎn)品已經(jīng)改造了人們的工作方式。在今天,有98%以上的《財富》500強公司以及超過92%的全球500強公司都在其業(yè)務(wù)運營中使用iOS設(shè)備。我們將有史以來第一次把IBM聞名于世的大數(shù)據(jù)分析能力交到iOS用戶的指尖,這將為蘋果開辟一個龐大的市場機會。對于企業(yè)來說,這是一種根本性的變革,而只有蘋果和IBM才能聯(lián)手帶來這種變革。”
IBM董事長、總裁兼首席執(zhí)行官羅睿蘭(Ginni Rometty)則表示:“移動正在與數(shù)據(jù)和云服務(wù)聯(lián)手,以創(chuàng)造歷史的方式來對商業(yè)以及我們所在的行業(yè)進(jìn)行改造,允許人們對工作方式、行業(yè)和職業(yè)進(jìn)行重新構(gòu)想。與蘋果之間達(dá)成的這項合作將促進(jìn)我們將這些創(chuàng)新帶給全球客戶,并利用IBM在分析、云、軟件和服務(wù)等領(lǐng)域中的領(lǐng)導(dǎo)地位。我們對能與蘋果結(jié)盟感到高興,這家公司的創(chuàng)新已經(jīng)改造了我們的生活方式;我們已將這種生活方式視作理所當(dāng)然的,但如果失去了這種生活方式卻是不可想象的。我們的合作將會對人們的工作方式、行業(yè)的運作方式以及公司的運營方式也帶來相同的改造。”
對于這項合作,蘋果和IBM的共同夢想是,利用一家公司的知識、數(shù)據(jù)、分析和工作流程來為商界專業(yè)人士提供獨特的iPhone和iPad功能。具體來說,這兩家公司將聯(lián)手提供以下基礎(chǔ)的企業(yè)移動解決方案:
——將對商業(yè)活動進(jìn)行改造的移動解決方案:兩家公司將聯(lián)手打造“IBM MobileFirst for iOS”解決方案,這是一種新型的“為企業(yè)而生的應(yīng)用”,以零售、醫(yī)療保健、銀行、旅游和交通運輸、電信和保險以及其他行業(yè)中的特定事務(wù)或機會為目標(biāo)對象。這項解決方案將從從今年秋天開始提供,并在2015年中得到擴(kuò)展;
——移動平臺:“IBM MobileFirst for iOS”平臺將會提供端對端企業(yè)職能所需要的服務(wù),覆蓋從分析、工作流程和云存儲到大規(guī)模設(shè)備管理、安全和整合等各個領(lǐng)域。增強后的設(shè)備管理服務(wù)將涵蓋一個私人應(yīng)用目錄、數(shù)據(jù)和交易安全服務(wù)、以及針對所有“IBM MobileFirst for iOS”解決方案的生產(chǎn)力套件。除了現(xiàn)場軟件解決方案以外,所有這些服務(wù)還將通過IBM在IBM Cloud Marketplace上的開發(fā)平臺Bluemix提供;
——移動服務(wù)和支持:AppleCare for Enterprise服務(wù)將為IT部門和終端用戶提供24小時全年無休的幫助支持,這種支持將由備受贊譽的蘋果客戶支持集團(tuán)提供,并由IBM提供現(xiàn)場服務(wù);
——打包的服務(wù)產(chǎn)品組合:IBM將推出“IBM MobileFirst Supply and Management”服務(wù),這種產(chǎn)品將為iPhone和iPad提供設(shè)備供應(yīng)、激活和管理服務(wù),并提供租用的選擇。
蘋果已在今年6月份召開的全球開發(fā)者大會(WWDC)上發(fā)布了iOS 8操作系統(tǒng),并將在今年晚些時候正式面向市場推出這種最新的操作系統(tǒng),它將給用戶帶來令人感到不可思議的新特性,并給開發(fā)者帶來用以開發(fā)新應(yīng)用的工具。對企業(yè)來說,iOS 8將可為移動化的勞動力提供新的IT模式,通過擴(kuò)展后的安全、管理和生產(chǎn)力功能來改善用戶如何獲知設(shè)備配置、管理或受限的方式。
蘋果設(shè)計了Mac電腦以及OS X、iLife、iWork及專業(yè)軟件,并利用iPod和iTunes在線商店引領(lǐng)了數(shù)字音樂的革命。蘋果已經(jīng)利用其革命性的IPhone和App Store應(yīng)用商店對手機進(jìn)行了重新發(fā)明改造,并正在利用iPad定義移動媒體和計算設(shè)備的未來。
IBM則擁有5000名移動專家,他們一直都處在移動企業(yè)創(chuàng)新的最前沿。IBM已經(jīng)在移動、社交和安全領(lǐng)域中獲得了4300多項專利,這些專利已被整合到IBM MobileFirst解決方案中去,可令企業(yè)客戶從根本上加快移動采用率,幫助企業(yè)組織與更多客戶進(jìn)行接觸,并抓住新的市場機會。IBM在過去十年時間里已經(jīng)進(jìn)行了十余樁并購交易,目前在全球25個安全實驗室里擁有6000余名負(fù)責(zé)開發(fā)企業(yè)級解決方案的安全研究人員。
基于為4萬余名數(shù)據(jù)和分析客戶提供服務(wù)的經(jīng)驗,IBM還已經(jīng)建立起了世界上最為深廣的大數(shù)據(jù)和分析顧問及專業(yè)技術(shù)服務(wù)組合,這種分析產(chǎn)品組合覆蓋了研發(fā)、解決方案、軟件和硬件等領(lǐng)域,涵蓋了1.5萬多項分析顧問、4000項分析專利、6000名行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)合伙人、以及400名IBM數(shù)學(xué)家,他們正在幫助客戶利用大數(shù)據(jù)來改造自身企業(yè)。
在蘋果和IBM宣布上述消息以后,蘋果股價在紐約市場的盤后交易中上漲近2%,至97.00美元;IBM股價也在盤后交易中上漲近2%,達(dá)192.30美元。
而與此同時,正希望通過企業(yè)市場卷土重來的黑莓則遭遇重創(chuàng),該公司股價在紐約市場的盤后交易中最高下跌4%。