由于聯(lián)想對(duì)IBM旗下x86服務(wù)器業(yè)務(wù)的收購(gòu)將在2014年年底完成,惠普近日發(fā)起了一項(xiàng)名為“明智之選”(Project Smart Choice)的項(xiàng)目,以“拯救”受本次交易影響、不得不轉(zhuǎn)投聯(lián)想的數(shù)以千計(jì)的解決方案提供商。
惠普認(rèn)為,惠普才是解決方案提供商更理想的合作伙伴。因?yàn)榕c之相比,聯(lián)想無(wú)論是在技術(shù)層面還是解決方案組合方面的積淀都非常有限。
惠普的“明智之選”項(xiàng)目旨在為IBM的合作伙伴提供相關(guān)信息和資源,以幫助它們?cè)诓坏貌慌c聯(lián)想合作之前,將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至惠普。該項(xiàng)目還為惠普自己的合作伙伴提供幫助,指導(dǎo)它們?nèi)绾螤?zhēng)取受聯(lián)想收購(gòu)案影響的x86服務(wù)器客戶,尤其是那些更愿意和像惠普這樣,擁有更加全面的產(chǎn)品組合以及技術(shù)深度的老牌大廠進(jìn)行合作的客戶。
今年1月,IBM宣布將以23億美元(約合人民幣143.4億元)的價(jià)格將旗下x86服務(wù)器業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想。該筆交易具體包括System x、BladeCenter以及Flex系統(tǒng)刀片服務(wù)器(blade server)和交換機(jī)、基于x86的Flex集成系統(tǒng)、NeXtScale和iDataPlex服務(wù)器以及相關(guān)軟件、刀片網(wǎng)絡(luò)(blade networking)和運(yùn)維。該筆交易在監(jiān)管部門(mén)的審查之下進(jìn)行,預(yù)計(jì)將于今年年底完成。
惠普對(duì)這筆交易公開(kāi)表示批評(píng),認(rèn)為此舉使得此前與IBM合作的方案導(dǎo)向型企業(yè)和中小型企業(yè)走投無(wú)路,無(wú)法滿足客戶的需求。理由是聯(lián)想沒(méi)有相關(guān)資格認(rèn)證,也沒(méi)有足夠的技術(shù)支持,因此實(shí)力無(wú)法與惠普或IBM相提并論。
惠普PartnerOne計(jì)劃負(fù)責(zé)人Patrick Eitenbichler表示,企業(yè)要想銷(xiāo)售或是倡導(dǎo)解決方案,需要具備足夠的技術(shù)水平和資格認(rèn)證,而聯(lián)想并不具備這些。
除此之外,聯(lián)想在產(chǎn)品方面也缺乏深度,無(wú)法解決客戶的全面需求。盡管代理商完全可以從多家廠商購(gòu)買(mǎi)各種所需產(chǎn)品并搭建企業(yè)自己的系統(tǒng),但是這無(wú)異于增加了復(fù)雜程度和成本,而這些都需要由合作伙伴和客戶承擔(dān)。此外,聯(lián)想與SAP、甲骨文等軟件廠商的關(guān)系也不夠廣泛和穩(wěn)固,這也使得聯(lián)想在解決企業(yè)的需求時(shí)能力有限。
惠普認(rèn)為,越來(lái)越多的中小型企業(yè)不再購(gòu)買(mǎi)硬件設(shè)施自行架設(shè)服務(wù)器,而是更加青睞于使用企業(yè)級(jí)云服務(wù)。基于這一判斷,惠普最近宣布將耗資10億美元?jiǎng)?chuàng)建云服務(wù)項(xiàng)目,并啟動(dòng)PartnerOne云計(jì)劃,為合作伙伴提供資源,以幫助客戶選擇適合自己的云服務(wù)解決方案。惠普認(rèn)為在這一方面,聯(lián)想與其完全不能等量齊觀。
惠普在其“明智之選”項(xiàng)目中所鼓吹的,是聯(lián)想收購(gòu)之后所產(chǎn)生的不確定性。事實(shí)上,對(duì)這筆交易不太看好的并不止惠普一家。多方對(duì)聯(lián)想收購(gòu)IBM的服務(wù)器業(yè)務(wù)之后,如何與其自家原有的 ThinkServer服務(wù)器業(yè)務(wù)進(jìn)行整合提出了質(zhì)疑。此外,惠普就聯(lián)想收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)部門(mén)智能手機(jī)業(yè)務(wù)對(duì)其未來(lái)商業(yè)計(jì)劃所可能造成的影響也提出了疑問(wèn)。
惠普稱,通過(guò)其清晰明確的PartnerOne全球渠道計(jì)劃,惠普能夠?qū)献骰锇樘峁┓€(wěn)定的服務(wù)。而聯(lián)想僅有三個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的區(qū)域性合作伙伴計(jì)劃。惠普認(rèn)為,由于缺乏一個(gè)全球性的合作計(jì)劃,聯(lián)想最終勢(shì)必會(huì)被迫重新調(diào)整和鞏固各渠道的運(yùn)作,而隨之而來(lái)的變動(dòng)甚至是合作關(guān)系的破裂將在所難免。
惠普在這個(gè)時(shí)候發(fā)表這樣的言論可謂是“司馬昭之心”。但是我們認(rèn)為,其言論有合理的地方,但也不乏偏頗之處。惠普表示,其對(duì)IBM會(huì)對(duì)聯(lián)想提供多大程度、多長(zhǎng)時(shí)間的技術(shù)維護(hù)存在質(zhì)疑。不過(guò)回想當(dāng)年聯(lián)想收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)后近十年,IBM依然對(duì)聯(lián)想提供技術(shù)維護(hù),因此我們認(rèn)為這一質(zhì)疑并不成立。
至于惠普提出的云服務(wù)問(wèn)題,尤其是針對(duì)中小企業(yè)的云服務(wù)問(wèn)題盡管的確存在,但是這一問(wèn)題并不僅限于聯(lián)想一家服務(wù)提供商。事實(shí)上,就連惠普自己也沒(méi)能提供一個(gè)好的解決方案,這也是惠普會(huì)推出其云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)計(jì)劃的原因。
客觀地說(shuō),隨著市場(chǎng)正逐步從以部署內(nèi)部基礎(chǔ)架構(gòu)為主轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂闷髽I(yè)級(jí)云服務(wù),所有的服務(wù)器廠商都在面臨著十分嚴(yán)峻的考驗(yàn)。IBM、惠普以及戴爾都在逐步轉(zhuǎn)向提供企業(yè)級(jí)解決方案,因此有觀點(diǎn)認(rèn)為,聯(lián)想所做的,只不過(guò)是填補(bǔ)了這些廠商放棄的市場(chǎng)而已。
在行業(yè)暗生變動(dòng)的背景下,合作伙伴和客戶的轉(zhuǎn)移常常無(wú)可避免。惠普稱其與IBM服務(wù)器業(yè)務(wù)的合作伙伴少有重合,因此聯(lián)想的收購(gòu)案對(duì)其是一個(gè)擴(kuò)展業(yè)務(wù)的大好機(jī)會(huì)。另一方面,由于此前聯(lián)想與IBM的合作伙伴高度重合,聯(lián)想對(duì)這些合作伙伴及其產(chǎn)品都很熟悉,因此并不太可能出現(xiàn)合作伙伴流失的情況。
事實(shí)上,IBM也認(rèn)識(shí)到了這筆交易可能會(huì)造成的損失,因此推出了一個(gè)在線資源中心,幫助合作伙伴理解這宗收購(gòu)案會(huì)對(duì)它們產(chǎn)生怎樣的影響,并指導(dǎo)它們做出合理的決策。
非常有意思的是,惠普的“明智之選”項(xiàng)目啟動(dòng)之時(shí),聯(lián)想正在奧蘭多(Orlando,美國(guó)佛羅里達(dá)州中部城市)舉行其一年一度的Accelerate 2014大會(huì)。大會(huì)期間,聯(lián)想對(duì)旗下新品進(jìn)行了宣傳,并表示其盈利能力有所增強(qiáng)。此外,本次大會(huì)還為聯(lián)想就未來(lái)對(duì)服務(wù)器和移動(dòng)行業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)。