谷歌在歐洲遭遇反壟斷調查
北京時間4月19日消息,彭博社今天刊文稱,歐盟針對Android的反壟斷調查可能迫使谷歌改變開展移動業務的方式,不能在Android中捆綁搜索等服務,從而影響發布廣告的能力,甚至需要向其他公司支付更多“買路錢”。谷歌移動業務的創收和營利能力都將因此受到影響。
以下為文章全文:
谷歌在智能手機熱中淘金的手段在歐洲面臨威脅。歐盟反壟斷機構可能很快要求谷歌改變在手機上整合搜索等服務的方式,谷歌利用移動廣告創收的難度將因此增加。
Axiom資產管理公司分析師維克多·安東尼(Victor Anthony)表示,“這非常重要。我主要的擔憂是,這將要求谷歌大范圍改變商業模式。”
有爭議的是谷歌與Android設備廠商簽訂的應用預裝協議。沒有這些協議,谷歌利用移動廣告獲得的營收將大幅減少,要在歐洲發布廣告需要向其他公司支付更多“買路錢”。
當地時間周一,歐盟競爭專員瑪格麗特·維斯塔格(Margrethe Vestager)在阿姆斯特丹的一次演講中闡述了對這些協議的擔憂,通過使其他應用更難獲得用戶關注,谷歌打壓了創新,“通過要求設備廠商和運營商預裝自己的應用,而非使它們能自行決定預裝的應用,谷歌可能卡住了新應用被用戶注意到的主要通道之一”。
與在其他反壟斷訴訟中一樣,谷歌這次也不可能束手就擒,因此歐盟反壟斷調查的結果還不得而知。但這一調查直擊谷歌移動戰略的核心。谷歌免費發布Android,使三星、LG等廠商能專注于開發硬件,節省開發手機操作系統的巨額成本。作為交換,谷歌要求設備廠商在設備中預裝其一系列應用。手機廠商可以不理會谷歌的要求,但如果想預裝Gmail或谷歌Play應用商店等服務,就必須預裝谷歌指定的其他應用。
據卷入調查的移動公司一名高管稱,維斯塔格及其團隊關注的重點領域之一是Android手機上谷歌服務共享信息的方式。如果競爭應用只能訪問較少的數據,與用戶需求的契合度就低,在競爭中可能不敵谷歌產品。
松綁
如果維斯塔格成功地松開谷歌應用和Android手機間的紐帶,在歐洲,Android作為谷歌服務和廣告發布工具的價值將大大降低。分析師表示,谷歌搜索服務不出現在手機Home屏上,意味著移動搜索次數和廣告銷售量都會滑坡。
谷歌從未披露Android業務業績,但其他數據顯示出其重要性。分析師估計,在谷歌母公司Alphabet去年750億美元的營收中,約三分之一來自歐洲。甲骨文一名律師1月份表示,自2009年發布以來,Android為谷歌貢獻了310億美元營收和220億美元利潤。谷歌沒有就Android業務業績發表評論。
更艱難的處境
谷歌否認觸犯了歐盟反壟斷法律,稱Android是一款開放源代碼操作系統,手機用戶可以方便地下載其他廠商的類似應用。谷歌發言人吉娜·西麗亞諾(Gina Scigliano)未就此置評。
谷歌同時主張,它必須對新Android手機預裝哪些服務進行某種程度的控制,以免用戶下載不兼容或破壞現有重要應用正常運行的應用。否則,谷歌將很難與蘋果競爭。蘋果同時控制智能手機的軟、硬件,通常能提供更好的用戶體驗。
過去谷歌在移動操作系統市場“打江山”時,這一說法還有一定道理,但現在谷歌的Web和移動產品在市場上取得主導地位,這樣的說辭很難被反壟斷監管機構認可。市場研究公司Gartner的數據顯示,Android是世界上用戶最多的移動操作系統,在西歐地區的市場份額高達70%。
上漲的流量獲得成本
部分分析師指出,歐洲對谷歌的打壓,還使手機廠商能更輕松地利用自己或合作伙伴的服務取代谷歌類似服務,這將迫使谷歌付出更多成本,才能使自己的搜索和其他應用出現在用戶面前。
去年第四季度,流量獲取成本占到谷歌營收的21%,低于2013年同期的24%。其中部分費用是谷歌支付給設備廠商的費用,目的是使搜索服務出現在移動設備上醒目的位置。2014年谷歌向蘋果支付10億美元,使其搜索服務成為iPhone和iPad默認搜索引擎。
據太平洋皇冠證券公司稱,如果Android手機廠商可以自由選擇默認搜索引擎,而且沒有用戶把默認搜索引擎切換回谷歌搜索服務,谷歌流量獲得成本將會上升。
太平洋皇冠證券公司分析師埃文·威爾遜(Evan Wilson)表示,“Android的創收來自:當用戶在Android手機上搜索時,谷歌無需向手機廠商、Mozilla等支付流量獲取成本。”
如果沒有預裝協議,除支付更高流量獲取成本外,谷歌也將更加依賴消費者下載其應用。高盛2015年4月對iPhone和iPad用戶進行的調查顯示,如果手機上的默認搜索引擎改變,48%受訪者會切換回谷歌搜索,43%表示對默認搜索引擎不關心或不知道是否會切換回來。
蘋果向美聯社表示,它2012年用其地圖服務取代了谷歌地圖服務,到2015年年底,iPhone上其地圖服務的使用次數是谷歌地圖服務的逾3倍。
中國業務有問題
由于谷歌退出中國大陸地區市場,該市場出現大量與谷歌競爭的應用和應用商店。Android在中國智能手機市場上的份額為87%,但谷歌卻幾乎沒有從中獲得收益。市場研究公司App Annie的數據顯示,2015年中國移動應用營收為87億美元,其中52億美元流向非谷歌Android應用商店,34億美元流向蘋果App Store。
谷歌在俄羅斯也面臨反壟斷訴訟,開展業務的方式也可能會受到影響。
谷歌已經采取措施減輕維斯塔格的擔憂。去年,谷歌減少了在Android中捆綁的應用數量,不再捆綁Google Plus等用戶數量不多的服務,只保留電子郵件、日程表和Play應用商店等必要的服務。