因為8月24日上海的一場強降雨,航班在晚上11點換成了高鐵,想象中從容地從北京去上海參加錘子的新品發布會,變成了現實中馬不停蹄地趕路。
進了發布會現場,發現聯通3G的信號只剩下假象,場地里氣氛不錯,三層看臺和中心場地早已人頭攢動。找WI-FI信號,居然看見了“小米4”、“MX5”等一群錘子友商的產品名字,當然頂著這些名字的熱點不是來學雷鋒送流量的,更像是來善意地刷存在感的,因為每個信號的標識后面,都有代表著需要密碼的鎖。
跟周圍的幾位媒體美女確認,場地里并沒有官方的WI-FI提供,大部分沒有手機信號也沒有WI-FI的人與世隔絕,只能聽著音樂,拍照,等待,與周圍認識的或不認識的人攀談。隔著我右邊一個座位、來自于一個著名商業雜志的美女還在點評說,我是真希望看到羅永浩成功啊,誰不希望能清清白白做生意呢,但以現實的經驗,估計是不行啊……
在場館里的人似乎都不著急,至少我周圍的媒體記者們沒有特別太注意時間過了。看臺上買票入場的年輕人在每一首歌的間隙開始歡呼起哄,但老羅卻千呼萬喚始終不出來。
8點多,老羅終于登場,但人顯然跟屏幕上keynote不聽使喚的文字一樣不在狀態,他上來就是道歉,說網絡直播部分出了問題。聯想到時有時無的手機信號,我還在想:難道發布會現場的硬件也就這個水平?
剩下的過程這兩天已經被大家說爛,我就不贅述了,整場show的感覺是,老羅只有在最后20分鐘進入了狀態。
手機圈幾乎沒有能瞞過夜的消息,一覺醒來,伴隨著無數細數羅永浩前后言行不一的“打臉”文,也流出了發布會辦得這么砸鍋的某些原因。以前老羅每次發布會都會推銷幾本書,但這次,我相信這個發布會給很多像我這樣不懂技術的人科普了一個互聯網術語:DDoS攻擊。
我不知道這個待遇算不算羅永浩的殊榮,國內各個手機品牌的發布會我也算參加過一些了,但我好像真的從來沒有在這些發布會之后,聽說誰受到了DDoS攻擊。
至于許岑現場做PPT和老羅在微博上對這事的否認,這事兒沒啥矛盾,去年T1上市之后采訪老羅時他就曾感嘆:在沒做手機之前,他以為這個行業很開放,但真做了手機之后,才知道這個行業多么排外。但他以一個圈外人的身份進來了,并且還要在這個行業做下去,那么很多事就只能打掉門牙往肚子里咽。而且,遇到別人使盤外招兒就像一個慫包一樣對人哭哭啼啼,這確實不是逞強好勝要面子的羅永浩。
下面說點對這次發布會嚴肅的觀感:
首先,就發布會來講,即便老羅這次狀態很差,但恐怕所有的人都得承認,錘子的發布會與友商們的發布會的區別:一個是專利,一個是模式。花錢來看錘子發布會的粉絲,從不會有組織地舉著LED光牌,也不需要有人帶頭喝彩,錘子不會給媒體發車馬費,也不會給粉絲發手機,自然也沒有粉絲出門就把手機賣給黃牛黨的事情。8月25號晚上,即便被幻燈片影響了情緒,被下面的工作人員提醒“注意節奏”,老羅還算是hold住了場面,這點恐怕不是所有人能做到的。
其次,老羅敢于把自己的團隊成員包裝成明星的力度,確實也是與之前辦英語培訓學校時一脈相承。許岑如今已經有了無數粉絲,這次發布會上露臉的李劍葉和發聲的朱蕭木,以后的名聲或許也將沖破他們自己所在的行業。這二位去年我都跟他們聊過,李劍葉在業務上與老羅的追求相當一致,朱蕭木作為一個IT圈比較資深的產品經理,在產品服務的方向上卻經常跟老羅吵架,但這次老羅依然會推他從幕后到臺前,可見老羅愛才勝過面子。
第三,說說堅果手機。從老羅做T1時,我就說過不會對它期望太高,T1作為產品肯定沒有一個門外漢入行做手機的故事更有趣。我理解的老羅做手機的出發點,其實這可能也是MIUI還是一個興趣論壇時的出發點,就是希望自己DIY一個自己覺得完美的手機。我對錘子手機不報過大期望的原因是,在Android的陣營里,誰都知道越過雷池修改底層協議是什么代價,在Android的框架里跳舞,去實現iOS的用戶體驗,對于Android程序員來說,人家做一步的事情,他們就要做三到六步。我曾直言不諱對SmartisanOS的負責人說,使用時這個OS會讓我經常感到分裂,因為確實很多APP的體驗很像我習慣的水果手機,但在推出的那個動作,還是提醒我這是個Android手機——這是誰也不可能改變的邏輯,除非google開了腦洞。
我很同意一個著名互聯網評論人的對于國內智能手機品牌的定性,雖然他被很多人劃定為錘黑——“中國的智能手機品牌都是一群組裝商,它們將芯片、鏡頭、屏幕等組件批發回來,放進缺乏創造力的模具里,即可貼牌售賣,基于操作系統的優化,仍然需要遵從Android的框架約束。這種生意……是逃不出制造業的路數,即流水線的數量和企業的業績呈完全正比關系,于是,‘小聰明’成為這個條件之下的唯一創新手段。”
這個“小聰明”就是對Android里那些讓人感覺別扭的地方不斷提供“便捷”的優化,具體到錘子手機和果粉老羅,這種優化有著更明確的指向性——像蘋果那樣更人性,讓傻瓜也能操作。這也是為什么同樣從DIY手機為出發點的小米和錘子有著相同的模式,但指向卻有著截然不同的分野。“為發燒而生”,“發燒”意味著對手機科技的深刻了解和追求,對于荷包厚度有限的年輕人來說結果就是“性價比”,但老羅不希望錘子的用戶也要天天操心手機,他希望他們可以像果粉一樣拿著手機用就可以了,高價支付給的不是跟其他品牌同規格的手機硬件,而是一個穩定的、不找麻煩的OS。這個目標錘子手機是否做到了,使用者心里有數,友商們心里也有數。
這次發布會上推出的SmartFinder就是SmartisanOS指向的一個體現:那個界面明眼人一看就知道是iTunes的痕跡。國內智能手機與蘋果對標抬高自己的大有人在,有人說要學蘋果,有人貶蘋果,但他們就像從在木柵欄里被圈養、長大了也不會跳出柵欄的野獸,既習慣了Android和iOS的那道技術墻,也天然認為自己的目標用戶沒有能力去消費蘋果的產品,或者他們有能力購買蘋果產品后就會把自己拋棄。
有人說羅永浩不花時間談堅果手機的硬件配置是因為沒有亮點,第二天周鴻祎在發布會上也沒怎么談。這太正常了,科技記者都還記得聯發科吧,在一個新的同價位手機的硬件同質化時代,我不知道組裝廠還有什么可以吹的。
2015年的手機發布會我參加了不少,我估計比我在手機口更專業的科技記者們也都心知肚明:密集的發布會上,多少“為賦新詞強說愁”的亮點,多少為了區隔友商產品而開發的噱頭功能,與之相對應的,是很多人的“熱捧”。
所以,就像不期待T1一樣,我同樣認為堅果手機在硬件上不一定會比同檔次競品更好,事實上,我把它理解為一種快速回攏資金和推廣SmartisanOS的行為。朋友圈里鋪天蓋地的在數落老羅言行不一,我覺得拋開無良動機,老羅“妥協”了,用一個子品牌去進入一個層級市場,是合理的商業策略,如果他為了自己吹過的牛一意孤行把企業一直擱在困境,那才是真的有病。
或許T1僅僅25萬的銷量與友商們動輒千萬級的相比簡直是渣,但堅果手機的“下探”,絕對是切友商蛋糕之舉。想想老羅的職業出身和自帶教主光環屬性,堅果手機在年輕人市場切走一牙蛋糕恐怕不會太難,而如果錘子科技里那些Mac工程師們要是再給點力,恐怕蘋果產品用戶選擇堅果做第二備用手機的可能性也不小。
很多年輕的商業記者在采訪業界大佬時,問到競爭問題時往往會以為你死我活,對方一般都是微笑著回答說,蛋糕足夠大,我們私下關系很好,云云。是的,在一個均衡競爭市場,一個行業幾家企業對產品、價格可以很“默契”,但對于后面試圖進入這個市場切走他們蛋糕的家伙,要么收購,要么打壓,把威脅滅絕在萌芽狀態,這也是一種商業潛規則——不過這樣的打壓應該通過市場的游戲規則。
羅永浩從創業開始就講情懷,確實讓很多人不以為然,因為“情懷”多半是那些有著一些歷史的成功企業有資格講的東西,羅永浩的張揚讓不少人其實感到自己很LOW。但在中國當下的情境里,我支持羅永浩的情懷,即便他是一個商人,他的企業要以賺錢為目的,但他至少想讓這個社會多一點點美好的東西。
當然,也沒人用槍逼著你說你作為一個企業家必須得講情懷,為人民服務,顧客就是上帝,產業隨時可以獻給國家。不偷稅漏稅,還能創造就業機會,這已經是企業家的本分了,沒人要求企業家必須像標哥那樣做慈善不留名。但話說回來,如果為了保護自己的地盤就可以沒有底線,在背后打完黑槍還組織群眾看人家的笑話,那么在以后的江湖上,恐怕離被同類挖坑落井砸石頭的日子,也不會太遠了。
這句話,適用的,遠不止智能手機行業。