摘要 : 雖然很殘酷,但是不得不說(shuō),像老周這么倔強(qiáng)的人,也是會(huì)老去的。許久不聞其聲的周鴻祎,在歲末年初的時(shí)候,終于憋不住了。
老周先是高調(diào)宣布要和光線合資建立網(wǎng)上電影院;緊接著又投資4.09億美元,與酷派成立一家合資公司,共同運(yùn)營(yíng)酷派旗下的大神品牌手機(jī);與此同時(shí),市場(chǎng)上還傳出周鴻祎又要展開(kāi)各種“撕逼大戰(zhàn)”的傳聞,其中就有消息稱(chēng),周鴻祎將再次親自上陣,對(duì)百度發(fā)起攻擊——要做百度安全產(chǎn)品專(zhuān)殺軟件。
表面來(lái)看,那個(gè)遇強(qiáng)則強(qiáng)、愈戰(zhàn)愈勇的“紅衣大炮”似乎回來(lái)了。但是,從燒錢(qián)與光線合作被指玩新概念影響不了格局、到投資酷派股價(jià)不漲反降、甚至于與對(duì)手撕逼難在移動(dòng)戰(zhàn)場(chǎng)有作為反而對(duì)抗PC安全,老周早已前院失守、后院著火了。
在筆者看來(lái),周鴻祎高調(diào)造勢(shì)的背后,其實(shí)是心虛的表現(xiàn)。周鴻祎還是那個(gè)周鴻祎,而互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)。周鴻祎說(shuō),“像我這么倔強(qiáng)的人,總歸會(huì)回來(lái)的。”對(duì)此,筆者想感嘆的是,“像老周這么倔強(qiáng)的人,也是會(huì)老去的。”
四面受敵核心業(yè)務(wù)乏力不堪
阿里做電商平臺(tái),騰訊做社交、即時(shí)通訊,百度做搜索,京東做自營(yíng)電商,小米做手機(jī),360做安全……這是以往人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大佬核心業(yè)務(wù)的一個(gè)簡(jiǎn)單粗獷的歸納。這其中,相比于BAT和京東、小米,唯獨(dú)360核心業(yè)務(wù)受到的沖擊最大。
在安全這一領(lǐng)域,在3Q、3B大戰(zhàn)后,騰訊和百度“一戰(zhàn)驚醒夢(mèng)中人”,紛紛把“安全”當(dāng)作一個(gè)重要的業(yè)務(wù)短板去彌補(bǔ),并不吝投入巨大的人力、物力和財(cái)力。在騰訊、百度的“輕裝上陣”下,360卻只能疲于招架。以代表趨勢(shì)的手機(jī)端為例,根據(jù)易觀智庫(kù)發(fā)布的《2014年第二季度中國(guó)手機(jī)安全應(yīng)用市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)道報(bào)告》顯示:360、騰訊、百度的市場(chǎng)份額分別為54%、36%和20%。一般來(lái)說(shuō),70%是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“贏家通吃”的低位線,可惜的是如今360手機(jī)衛(wèi)士的市場(chǎng)份額已經(jīng)低于騰訊和百度之和,別說(shuō)贏家通吃,能否保住領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),如今看來(lái)都是個(gè)問(wèn)題。
當(dāng)年,360依靠渠道倒流,迅速搶占了10%的搜索份額,想不到當(dāng)體量更加龐大的對(duì)手對(duì)其核心業(yè)務(wù)進(jìn)行反撲時(shí),動(dòng)作卻更加兇猛。如今無(wú)論是社交、即使通訊還是搜索,還都分別是騰訊、百度的天下,但是360的安全究竟還安不安全,已經(jīng)很難說(shuō)了。
除了安全業(yè)務(wù)之外,在應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域,隨著百度和91的聯(lián)手,360已經(jīng)早早地退出了榜首的位置。近日,知名數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)EnfoDesk易觀智庫(kù)發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2014年第3季度》。顯示,在2014年第3季度中國(guó)全渠道移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)中,百度系、360系、騰訊系占據(jù)了前三名,市場(chǎng)份額比分別為41.8%、22.7%和21.5%。同樣的,在瀏覽器、導(dǎo)航、游戲等領(lǐng)域,360同樣面臨著“前有強(qiáng)敵后有追兵”的困境。
比遭遇強(qiáng)敵更可怕的是被用戶拋棄
如果說(shuō),在安全領(lǐng)域360還能夠憑借著多年來(lái)在產(chǎn)品、技術(shù)、品牌方面的積累,在一段時(shí)間內(nèi)抵抗住騰訊和百度的攻擊的話,那么更嚴(yán)峻的情況是,比遭遇強(qiáng)敵更可怕的是被用戶拋棄。谷歌開(kāi)源總監(jiān)ChrisDiBona就曾表示說(shuō),開(kāi)源所帶來(lái)的安全性問(wèn)題實(shí)際上是被夸大了。事實(shí)上,只要用戶禁止從未知來(lái)源(非官方的應(yīng)用商店、網(wǎng)頁(yè)等)安裝應(yīng)用,基本上不會(huì)遭遇安全問(wèn)題。更簡(jiǎn)單的一個(gè)測(cè)試辦法是縱向?qū)Ρ纫幌聜€(gè)體用戶在PC與移動(dòng)時(shí)代對(duì)安全軟件的需求,以及橫向咨詢一下周邊的親朋好友,就不難發(fā)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶希望的是手機(jī)更快、更流暢、更省電、用得更爽,因此才使得獵豹清理大師、金山電池醫(yī)生這樣的產(chǎn)品快速火爆起來(lái),并以主力身份,有力地?fù)纹鹆双C豹移動(dòng)20億美金的市值。
除了用戶的需求和偏好發(fā)生改變外,360的另一個(gè)危機(jī)是基于核心產(chǎn)品的倒流能力而催生出的廣告業(yè)務(wù),正遇到了天花板,而廣告業(yè)務(wù)恰恰是360商業(yè)變現(xiàn)的首要手段與模式。
根據(jù)奇虎360第三季度財(cái)報(bào),其在線廣告營(yíng)收為2.019億美元,僅比上一季度增長(zhǎng)17.9%。由此,360從年初就開(kāi)始嘗試從廣告這種后向付費(fèi)模式,開(kāi)始向用戶增值這種前向付費(fèi)模式轉(zhuǎn)變。只不過(guò)這樣的轉(zhuǎn)變并非一朝一夕可就的,暫且不說(shuō)成功與否,就光是轉(zhuǎn)變過(guò)程中帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)成本的增加和運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率的下降,就足夠周鴻祎焦頭爛額的。就運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率來(lái)說(shuō),今年第三季度奇虎360的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率僅為18.1%,而去年同期還有27.0%,降幅在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司中名列前茅。
移動(dòng)轉(zhuǎn)型遲緩錯(cuò)失所有潛力領(lǐng)域
在一個(gè)月前的第三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,奇虎360CFO表示,360要爭(zhēng)取在今年實(shí)現(xiàn)25%流量來(lái)自移動(dòng)端的目標(biāo)。粗看一下這個(gè)數(shù)字并不算太低,但是互聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)是“快者為王”。要知道,如今百度移動(dòng)端的搜索量已經(jīng)完全超過(guò)了PC端,移動(dòng)端的營(yíng)收占比,也達(dá)到了36%;而阿里移動(dòng)端GMV占整體交易額的比例也達(dá)到了35.8%。即使是體量比360小的公司,移動(dòng)化速度也超過(guò)了360——第三季度,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)移動(dòng)端流量超過(guò)PC端;去哪兒移動(dòng)營(yíng)收占比達(dá)到40%;獵豹移動(dòng)端營(yíng)收占比達(dá)到24%。由此不難看出360的移動(dòng)化腳步,不光是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,甚至已經(jīng)是全面落后于整個(gè)行業(yè)。
緩慢移動(dòng)的后果是,讓360錯(cuò)失了2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)熱門(mén)領(lǐng)域。在互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、智能硬件等商業(yè)模式和技術(shù)創(chuàng)新方面,全然不見(jiàn)360的身影。與此同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻一路高奏凱歌。阿里在云計(jì)算方面,做得有聲有色;騰訊的微信所向披靡;百度在大數(shù)據(jù)和人工智能方面,遙遙領(lǐng)跑;京東借助平臺(tái)資源孵化出了京東金融;小米開(kāi)始了智能手機(jī)后的快速?gòu)?fù)制道路;就連美團(tuán)也都從團(tuán)購(gòu)延伸到了O2O領(lǐng)域……
核心業(yè)務(wù)遭圍攻、用戶需求弱化、移動(dòng)轉(zhuǎn)型緩慢、缺席新鮮業(yè)務(wù),各種利空也明顯地反應(yīng)在了資本層面,不到一年時(shí)間360的股價(jià)從124美元這一高點(diǎn),跌到了60美元左右,市值跌去了一大半之多,成為資本市場(chǎng)上表現(xiàn)最差的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。
老去的張朝陽(yáng),此前復(fù)出時(shí),走的是悲情路線,試圖通過(guò)抑郁的故事,重新聚焦眼球;而如今,同樣老去的周鴻祎,復(fù)出時(shí)走的卻是激情路線,妄圖通過(guò)慣用的手法——內(nèi)部郵件的方式,激發(fā)員工的信息,引起業(yè)界的期待。實(shí)際上老周自己在郵件中就說(shuō)道,“這個(gè)郵件,與其說(shuō)是一封內(nèi)部信,不如說(shuō)是一個(gè)戰(zhàn)斗動(dòng)員令。”
老周在內(nèi)部郵件的最后寫(xiě)道:帶上AK47,跟我到南方做手機(jī)去!對(duì)此,筆者不妨也援引老周郵件中的一句話——“讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)”吧,老周你已經(jīng)老了。雖然很殘酷,但是不得不說(shuō),像老周這么倔強(qiáng)的人,也是會(huì)老去的。