8月5日，長久以來，微軟一直都在企業軟件市場上占據著主導地位，其新任首席執行官薩提亞·納德拉（Satya Nadella）更是雄心勃勃地想要占有與生產力軟件和云服務有關的所有東西。

然而，在搜索廣告業務的支持下，在龐大的用戶人群中極受歡迎的谷歌已經在企業軟件市場上占據了強大的地位。多年以來，谷歌一直都在利用價格低廉的云服務來侵占這個市場，如電子郵件和日歷、生產力應用、視頻聊天服務Hangout和存儲服務等。而據美國科技博客Quartz稱，在特定的企業客戶中，谷歌已經取得了成功。

為了衡量谷歌在企業軟件市場上所取得的進展，Quartz查閱了三大類別總計150家公司的電子郵件主機服務MX（郵件交換）記錄，這些公司分別是躋身于《財富》50強的大型美國公司、中等規模的上市及非上市科技和媒體公司、以及上一批接受Y Combinator孵化的50家硅谷創業公司。

查閱這些記錄的結果表明，在《財富》50強公司中，僅有一家公司——事實上是谷歌自己——的郵件交換記錄是指向谷歌的服務器的；在中等規模的公司中，將近60%都使用了谷歌的主機服務，其中包括社交媒體服務Twitter、云存儲服務提供商Dropbox和Box、旅行房屋租賃社區Airbnb、移動支付服務提供商Square、打車應用Uber和手工藝品電商Etsy等。

與此相比，在Y Combinator創業公司——大多數都是規模非常小的公司，這些公司籌集到了一定的資金，但經常都會面臨預算緊張的困境——中，有92%都在使用谷歌的電子郵件主機服務。

這種數據對比說明了兩件事情。首先，微軟以及IBM等公司仍舊牢牢掌控著大型企業客戶，這一點得到了市場研究公司Gartner分析師湯姆·艾德（Tom Eid）的證實。根據艾德的預測，今年全球企業電子郵件市場總額將會達到50億美元，比去年同期增長10%左右；在這一市場的客戶支出總額中，微軟仍舊將占據75%的份額，而谷歌則僅為3%到5%。

但從另一方面來看，這些數據則意味著谷歌正在“竊取”微軟未來的客戶基礎。在今天，或許這對微軟來說不會造成多大損害；但是，當今天的小型公司成長為明天的市場領導者時，它們是會改用微軟的產品，還是會對谷歌不離不棄，抑或是“腳踩兩條船”呢？

另一個問題則是，谷歌在這個市場上是否面臨競爭。微軟已經進入了基于云服務的電子郵件和應用市場，并在其最新公布的財報中稱，商用Office 365（其中包括電子郵件和Office應用）的訂閱銷售量同比增長了100%以上。但與此同時，微軟的企業軟件授權業務在上一財年中的銷售額為420億美元，與去年相比幾無增長。

Dropbox和Box都是云存儲市場上的新貴，這兩家公司都可能在未來的某一天成為谷歌的競爭對手。Dropbox已經收購了電子郵件閱讀和創制應用Mailbox，但尚未推出電子郵件主機服務，其創始人德魯·休斯頓（Drew Houston）也并未就此置評。但Box首席執行官阿隆·列維（Aaron Levie）則表示，目前該公司并無進軍這個市場的想法。他說道：“我們想要追逐的是那些能讓我們占據獨特地位的市場。”

定價則是另一個問題。谷歌目前90%的營收都來自于廣告業務，該公司向其企業電子郵件和協作平臺Google App的客戶僅收取極低的費用：每用戶包月費用僅為5美元，10美元即可獲得無限的存儲空間。與此相比，Box的收費標準則要高出三倍或更多，而微軟的企業合同價格則更是高得多。

這就意味著，就目前而言微軟仍舊占據著領導地位，但谷歌極具顛覆性的計劃正在發揮作用。